CPU 100% Résolu

Question

Bonjour,

Alors je ne sais pas si je poste au bon endroit mais bon en fait, j'ai un souci avec un pc qui est très lent et qui dès que je lance une application, il met x temps pour l'ouvrir et idem pour internet. Je pense avoir tout fait au niveau des analyses, defrag, anti virus, nettoyage de disque, vérification du disque, analyse anti spyware, ccleaner, dépoussiérage intérieur du pc, navilog,.........et j'en passe.
Par contre, là où je bloque, c'est pour l'analyse du rapport hijackthis donc si quelqu'un pouvait me l'analyser.

Merci

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:20:37, on 01/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32	askmgr.exe
C:\Documents and Settings\samuel\Bureau\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.free.fr/freebox/index.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32
wprovau.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{80BBBF92-C9A2-4EBC-9B7D-BBF3AC1E76E5}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B8399990-2BA7-4475-B209-616C9B869A65}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DCD1D9EC-8900-438A-B2CA-4405197572B9}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FDD01592-9FE3-44A1-8C2A-34A2A84E490C}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{80BBBF92-C9A2-4EBC-9B7D-BBF3AC1E76E5}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{80BBBF92-C9A2-4EBC-9B7D-BBF3AC1E76E5}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

Utilisateur anonyme · Answer

ton raport est nickel
rien a dire
si tu veut on peut tenter autre chose

essaye de faire un rapport en mode sans echec

avant d'ouvrir hijacthis
tu fait clic droit dessus renomer
tu marque "monfix"

puis clic droit executer en temps que administrateur
tu fait le rapport tu l'enregistre 
puis tu redémare ton pc et tu poste le rapport

ty_jen · Answer

Salut!

D'abord merci de me filer un coup de main car ce pc me sort par les yeux lol
Donc j'ai fait ce que tu m'as dit, par contre il ne veut pas me le faire en tant qu'administrateur car il n'y a pas de programmes associés...donc je l'ai fait en mode sans échec, mais à partir du compte utilisateur. Je te le poste, mais je retourne sur l'autre pc.

Utilisateur anonyme · Answer

ok pas de soucis
j'atent ton rapport

ty_jen · Answer

Voilà j'y suis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:17:40, on 01/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Safe mode

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Documents and Settings\samuel\Bureau\monfix.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.free.fr/freebox/index.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32
wprovau.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{80BBBF92-C9A2-4EBC-9B7D-BBF3AC1E76E5}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B8399990-2BA7-4475-B209-616C9B869A65}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DCD1D9EC-8900-438A-B2CA-4405197572B9}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FDD01592-9FE3-44A1-8C2A-34A2A84E490C}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{80BBBF92-C9A2-4EBC-9B7D-BBF3AC1E76E5}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{80BBBF92-C9A2-4EBC-9B7D-BBF3AC1E76E5}: NameServer = 212.27.54.252,80.10.246.129
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

Utilisateur anonyme · Answer

je suis désolé mais ton rapport est toujours nikel
rien a dire

quelle est ta page d'accueil d'internet explorer?

ty_jen · Answer

Pour la page d'accueil ben c'est rien de particulier, c'est run annonce un truc comme ça. Je vois même pu quoi y faire sur l'ordi, j'ai épuisé tout ce que je connaissais.
Je me dis que c'est peut être matériel, car j'ai changé les barettes de ram, j'ai ajouté une carte ethernet mais j'ai pas souvenir que cela soit posterieur à mes ajouts.
Ce pc je l'ai récupéré il tournait pas trop mal, mais bon maintenant c'est la galère fini et toutes les analyses sont négatives. Ce n'est jamais le même processus qui utilise le cpu, côté mémoire, j'ai toujours de la marge même quand le cpu est à 100%. J'ai viré tous les processus inutiles, j'ai essayé de changer en mettant kaspersky pour remplacer avast+zone alarm mais rien.
Les mises à jour sont bonnes,donc là je sais plus du tout.
Si t'as une idée, sinon je vais continuer de chercher.

En tout cas merci

Utilisateur anonyme · Answer

il faut se rendre a l'évidence ce n'est pas un virus

de plus ton rapport est trés court ce qui signifie en effet que tu n'a pas beaucoup de programme en action
ce qui est trés bien pour la rapidité

c'est sans doute mattriel

tu peut tout de méme essayer de formater, on sait jamais

sinon etait t'il lent quand tu était en mode sans echec ?

ty_jen · Answer

Youhouuuuuuuu j'ai trouvé, bon faut pas non plus que je flambe, c'est moi qui est déconné lol
Alors en fait quand j'ai récupéré ce pc, il tournait bien mais il avait genre 112Mo de Ram, donc comme j'avais un autre pc avec les mêmes barettes je les ai mises dedans, en ayant au préalable vérifier que c'était compatible en regardant sur la notice de la CM trouvée sur internet. Donc je les ai installé car d'après ce que j'avais lu, c'était bon.

Et là, je cherchais quelque chose dans pcwizard quand je me suis aperçue que la taille maximale des modules mémoires était de 512Mo, or moi, j'ai installé....1024Mo soit 2 x 512Mo.
J'ai rapidement testé ce soir, en insérant une 256Mo et en rallumant, certes c'était lent (ben oui celle que j'ai mise pour tester est double face, et le pc ne reconnaît que les simples faces), donc je tournais en 128Mo, et quand j'ai regardé le CPU, il était pas au max, au démarrage pc. Il y a donc de fortes probabilités que ce soit cela.

Demain matin, je tente en installant une deuxième barrettes, donc au mieux je serai à 256Mo mais bon je pense que c'est cela.

Je reposte demain matin pour te dire ce qu'il en ait, et en conséquence, je noterai le sujet comme résolu. Ceci dit, je te remercie car sinon je serai encore sur le rapport hijackthis.

Bonne soirée

Utilisateur anonyme · Answer

oui en effet c'était matériel
après je ne pourrait pas t'aider pour cela, ce n'est pas du tout mon fort
j'ai un ordinateur portable donc je me suis jamais amuser a démonter un ordi ^^

je suis content que tu ais trouver, et d'avoir pu t'aider sur hijackthis
de plus, je débute avec ce programme ca fait moins d'une semaine que j'analyse les rapports qui sont plutôt très compliqué, voir impossible si tu ne connais pas quelqu'un qui peut t'aider...

merci de le mettre en résolu, ca pourra servir a d'autres, et je te souhaite une bonne continuation

ty_jen · Answer

Je fini de tester demain matin et je le passerai en résolu. Sinon pour les pc, ça va pour bricoler dedans, c'est quand même assez clair, mais les portables j'y arrive pas, j'ai beau essayé mais....
Idem les rapports hijackthis, j'y connais trop rien, pas encore trop sûre de moi pour ça

Merci et bonne continuation à toi aussi

ty_jen · Answer

Bonjour,

Oui j'en suis sûre :) en fait, c'est hijackthis mais loic m'a dit de le renommer quand j'étais en mode sans échec sous ce nom. 
Merci

ty_jen · Answer

Bon je viens de mettre de nouvelles barrettes, et à priori ce n'est toujours pas ça :(
J'y comprend rien, en fait, le moindre programme lancé, et ce, peu importe lequel, me fait bouffer tout le cpu, alors qu'au niveau mémoire ça passe.
Là, j'ai viré kaspersky (car c'était une version d'évaluation) et j'ai remis avast et zone alarm. Je suis en mode sans échec, j'ai lancé une analyse d'avast, il me bouffe 90%du cpu, avec une charge de 90 000. Une explication logique?
Merci

ty_jen · Answer

Dites moi, je viens de regarder car je comprenais pas bien pourquoi, avec une utilisation de 50% de la mémoire quand avast tourne, le cpu montait à 100%. Donc je viens de voir que c'est le cache système qui utilisait le reste. N'y aurait il pas un problème par là?Cache à vider par exemple?

Utilisateur anonyme · Answer

la encore je ne sait pas trop
nenmoins pour faire tu ménage sur ton ordinateur, ccleaner, c'est un nettoyeur de disc dur
il suprime tout plein de truc encombrant ton ordi
faut essayer


sinon tu as Windows XP SP2, peut-étre est-ce windoxs qui te bouffe toute la mémoire vive
il faudrait se renseigner sur le minimum de mémoire vive a avoir avec windows xp
peut-étre faudrait-il plutot windows 2000 ou windows 98 pour ton pc

je crois savoir que 512 est le minimum pour vista
peut-étre 256 ce n'est pas assez pour avoir xp

ty_jen · Answer

Pour Xp, 256Mo c'est largement suffisant, enfin ça tourne. A l'origine, il était avec Xp en 128Mo et il tournait plutôt pas mal. Maintenant, je me dis que c'est peut être SP2, j'attend que mon père est fini et qu'il est tout sauvegarder pour m'en occuper.

Sinon côté nettoyage, j'ai vraiment fait tout ce que je connaissais, ccleaner, avg, ad adware, analyse avec avast, avec kaspersky (après avoir désinstaller avast bien entendu), nettoyage de disque, defrag, réparation du disque,.....je me suis aussi occupée de l'intérieur en dépoussiérant, en démontant le ventilo du processeur pour nettoyer le ventilo et le radiateur, j'ai nettoyé toutes les ouvertures, y compris l'alimentation. 
J'ai nettoyé les éléments du démarrage, j'ai supprimé les clefs de registre qui restaient dans le registre à partir de regedit, j'ai nettoyé les services,...

J'ai mis une carte ethernet car c'était mieux qu'en usb, je me suis dit que ça servirait mais en fait, il n'en est rien!

C'est pour ça que là je capte plus trop, en fait, peu importe le programme que je lance, ça bouffe tout le cpu. Ce matin, j'ai lancé une analyse avast en mode sans échec (en ayant supprimer kaspersky bien entendu), il était à 90% du processus. Là je suis entrain d'imprimer, cette fois-ci, c'est l'imprimante qui bouffe 90% du cpu.

Donc là, je vois vraiment plus!

Utilisateur anonyme · Answer

pour xp sp2
configuration : Processeur cadencé à 300 MHz minimum, 128 Mo de mémoire vive au minimum recommandé, 1,5 Go d'espace libre, lecteur de CD-ROM ou DVD
verifie que tu as bien tout ca

ty_jen · Answer

Oui oui j'ai bien tout ça, j'avais regardé avant de mettre xp. Mais avant il tournait bien, avant, mais alors avant quoi? J'en sais rien du tout!

Utilisateur anonyme · Answer

tu ne sait pas depuit quand il est devenu lent?
comment cela se fait?

ty_jen · Answer

Non je ne sais pas, c'est le pc de mon père et donc je suis jamais dessus, sauf quand il me dit qu'il y a un problème...c'est bien ça mon problème, je sais pas si c'est consécutif à l'install d'un programme, de matériel, du pack SP2,..et vu que toutes mes analyses sont négatives...maintenant, tout ce que je vois, c'est qu'il a toujours un processus, et jamais le même, qui me bouffe tout le cpu!

Utilisateur anonyme · Answer

ba il faudrait que tu lui demande ce qu'il a fait, ou ce qu'il été en train de faire

car sinon la seule solution que tu as est de formater...

CPU 100%

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