Débit de ma cb de 49,95

Bonjour,
ayant eu un débit de chronopay@digitalmediaworld.es de 49,95euros ref achat : tra-wbp--1207643262574 je souhaite que mes références bancaires soient rayées de leur site. comment faire?
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. commence par faire opposition aux (peut etre ) futurs prelevements a ta banque.
    ensuite envoie leur un mail de reclamation leur explicant ta situation
    1. ok merci. mais comment faire opposition? qui dois-je appeler? c la banque postale. et pour le mailk de réclamation dois-je préciser mes références d'achat afin de résilier mon contrat?
    2. @droopyseb14Bonjour,
      Avec la banque postale (mais d'autres banques aussi) tu bénéficies du service e-carte bleue (a demander dans n'importe quel bureau)
      Cela te permet de créer un ordre de prélèvement dans ton cas de 49.95 utilisable une fois seulement.
      Le programme e-carte bleue te créera alors un "vrai-faux" N° de CB que tu utiliseras pour remplir le formulaire d'achat.
      Ainsi ton vrai n° de CB ne se balade pas à gauche et à droite.

      ca cout 6€/an (de mémoire) et cela t'évitera à l'avenir, les soucis du net et de la divulgation ou non de ton vrai numéro de CB

      ++
  2. passe a ta banque ca sera plus simple.
    oui dans le mail de reclamation tu indiques le numero de commande et le numero client (ou l'adresse du compte client)
    1. je voulais vous demander a quelle adresse tu envoies le mail de resiliation. je me suis fais avoir par un ami qui a utilisé ma carte il ya une semaine et maintenant j en suis a plus de 100 euros de retrait.
  3. as tu fait opposition??
    c'est la premiere chose a faire.
    ensuite va sur leur site et regarde s'il y a "contacter" ou quelque chose d'assimilé.
    1. moi je viens de faire une demande pour avoir une carte comme celle ci a ma banque.
      comme ca je la charges juste du montant de ce que j'achetes.
      pas d'acces a mes comptes et pas de risque de se faire voler grand chose.
      ca fait 8 euros je crois.(pour la bnp)
      1. j ai reçu un virus dans mon ordinateur,je souhaites me désinscrir de ce site et aurais souhaité ne pas etre débiteur de cette somme.Que dois-je faire?