Trojan-gen [UPX}

Résolu
Bonjour, Je viens d'être infectée via une clé usb par le trojan-gen {UPX}. L'alerte m'a été donnée par mon anti virus avast. Paniquée ,j'ai repondu de mettre en quarantaine et j'ai aussitôt retirée la clé usb. J'ai fermé toutes les fenêtres et engagé un scan,resultat:
Fichier C:\ windows\ syst32\Trz3.temp est infecté par Windows 32: trojan-gen{ UPX}.

Dans la zone de quarantaine que j'ai ensuite explorée ,j'ai trouvé ceci
Nom tasmger.com
localisationd'origine: C:\windows\systeme32
Virus win32:trojan-gen

Voilà tout ce que sais et je ne sais pas tout quoi faire . J'ai lu sur le forum des exemples d'infections de même type ,mais ce sont des messages très anciens et je ne sais pas si la procedure à employer est toujours d'actualité.
Merci de m aider à tenter de desinfecter ou de me reorienter
Bonne soirée
Rasko3
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

84 réponses

Résumé de la discussion

Une infection détectée après l'utilisation d'une clé USB signale un Trojan-gen UPX sous Windows, l'alerte vient d'Avast et des fichiers comme C:\Windows\System32\Trz3.temp et taskmger.com apparaissent en quarantaine. Plusieurs réponses citent le rapport BitDefender Online Scanner et des résultats d'infection identifiés, tandis que HijackThis révèle des entrées suspectes et des programmes au démarrage. Des propositions portent sur une analyse plus poussée avec des scans antispyware et des désinfections manuelles, la suppression d'éléments malveillants comme notepas.exe et la réinitialisation des paramètres réseau. D'autres éléments notent l'importance de sauvegarder les données et d'isoler le PC du réseau jusqu'à vérification complète, car les infections et les solutions évoluent rapidement selon les outils antivirus modernes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    pour suivre aussi,
    il me traite de nul;
    ???
    1. Je te conseille d'effectuer la procédure ci-dessous, afin de détecter le/les malwares présents sur ton ordinateur et les éradiquer.

      CITATION
      Phase 1 : mode normal : téléchargement des outils (antivirus et logiciel HijackThis)

      Phase 2 : redémarrage en mode sans échec, affichage de tous les fichiers (fichiers cachés et fichiers système)

      Phase 3 : nettoyage simple du système (fichiers/dossiers inutiles), examen antivirus, désinstallation d'Antivir, redémarrage en mode normal, installation et utilisation d'HijackThis

      Phase 4 : envoi du rapport HijackThis pour analyse

      ----------

      HIJACKTHIS

      Procédure préliminaire à toute demande d'analyse de rapport HijackThis.

      Phase 1

      - faire un copier/coller de ces instructions dans un fichier texte car la seconde partie de cette procédure va être effectuée en mode sans échec et donc, hors connexion.

      - télécharger Antivir ( https://www.avira.com/ . Une fois passé en mode sans echec, installer et paramétrer Antivir. Il est impératif de le configurer correctement afin de faire le meilleur scan possible --> voir la procédure ici (imprimez la) : http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5

      nb: le choix d'Antivir comme antivirus a utiliser dans le cadre de cette procédure, a reposé sur les critères suivants : --- failles de votre antivirus qui a laissé passer des malwares --- Antivir peut-être installé et désinstallé facilement --- Antivir est reconnu pour son efficacité en mode sans échec --- le tutorial de tesgaz permet de le paramétrer sans problème

      - télécharger la dernière version d'HijackThis ( http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip ou http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html en cas d'indisponibilité !)

      Phase 2

      - redémarrer le PC, impérativement en mode sans échec, (n'ayant pas accès à Internet, vous avez préalablement copié ces instructions dans un fichier texte)

      -- au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] ou [F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionner "Mode sans échec" et appuyer sur [Entrée].

      NB : en cas de problème pour sélectionner le mode sans échec, appliquer la procédure de Symantec "Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec" (http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020905112131924 )

      -- à l'ouverture de session, choisir la session courante et non celle de l'administrateur

      - Afficher tous les fichiers par cette modification des options de l'explorateur Windows :

      Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage" :

      Activer la case : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
      Désactiver la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"
      Désactiver la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
      Puis, cliquer sur "Appliquer".
      Maintenant, vous avez accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

      Phase 3

      - nettoyage rapide du disque dur :

      Démarrer / Exécuter / taper CleanMgr et valider

      Cette fonction cleanmgr génére parfois un bug sous système Windows 2000, effectuer dans ce cas un nettoyage manuel : suppression de tous les fichiers contenus dans les dossiers
      C:\TEMP
      C:\WINDOWS\TEMP
      C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temp
      C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temporary internet files

      Vider la corbeille

      - recherche et élimination des parasites avec Antivir
      lancer un scan complet du, ou des disques dur, et supprimer tous les fichiers infectés (s'ils existent)

      - désinstallation d'Antivir

      -- terminer les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (faire Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre puis cliquer sur l'onglet Processus) : AVGUARD.EXE - AVSCHED.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE puis, désinstaller Antivir dans ajout/suppression de programmes (vous pourrez le réinstaller ensuite si vous souhaitez le conserver en lieu et place de votre antivirus résident qu'il conviendra dans ce cas de désinstaller proprement, surtout s'il s'agit de Norton).

      - Redémarrer le PC en mode normal

      - installation et utilisation d'HijackThis

      -- créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\HijackThis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer HijackThis) ; dézipper le programme précédemment téléchargé lors de la phase 1 dans ce nouveau dossier HijackThis, créer un raccourci sur le bureau.

      Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire

      -- arrêter tous les programmes en cours et fermer toutes les fenêtres

      -- lancer HijackThis à l'aide du raccourci et cliquer sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"
      -- le rapport HijackThis (fichier log) va être enregistré dans C:\Program Files\HijackThis (penser à ajouter un chiffre à la suite du nom du rapport si vous voulez conserver un historique de vos rapports ex : HijackThis 1, HijackThis 2...)

      NB : en cas de problème, appliquer le Tutorial de BipBip (http://sitethemacs.free.fr/aide_enregistrement_de_hijackthi.htm avec copies d'écran).

      Phase 4

      - ouvrir le rapport HijackThis précédemment sauvegardé et faire : Ctrl-A, Ctrl-C puis, le coller (Ctrl-V) dans un nouveau post que vous créez sur le forum Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares de manière à ce que nous vous disions ce qu'il faut faire.

      - attendre l'analyse et la réponse.
      1. Bonsoir Expert1 et merci de m' avoir répondu. C'est énorme comme taches! Je vais imprimer pour me familiariser avec tout ça et je me lance dès que je serais prête(j'ai trop peur de faire des bêtises). Juste une question Dois-je desactiver mon antivirus avant tout ça?

        lYONNAIS92 bonsoir
        Je n'ai pas compris c'est quoi une desinfection par mp?
        1. Contributeur sécurité
          Dois-je desactiver mon antivirus avant tout ça?
          non, a moins que tu veuilles choper encore des cochoneries sur le pc !
          1. Contributeur sécurité
            salut

            ne desactive surtout pas ton anti virus je n en vois pas l utilite

            et un conseil pour le mode sans echec n utilise pas la methode de symantec elle peut etre nefaste avec certaine infection
            et tu te retrouverais bloquer dans se mode sans possibilite de revenir en mode normal ou alors tres difficilement

            bon courage
            a++
            1. Contributeur sécurité
              ;-) ! salut Balltrap !
              ça m'à paru louche aussi !
              1. Bonsoir ,je vais me lancer dans la tentative de desinfection. J'ai telechargé HijackThis WinRar3.50 bêta7 . J'ai lu que c'est une version d'evaluation valide 40jours. Est ce payant?
                Merci à qui veux bien me guider

                J'aimerais savoir aussi ,s'il vous plait, si je ne pourrai pas me servir d'avast, mon antivirus actuel ,vu que c'est lui qui a detecté le trojan et mis en quarantaine ou il y est toujours. Je fais cette demande pour me faciliter un peu les choses,mais si je dois faire autrement ,tant pis !
                Merci
                1. Contributeur sécurité
                  Bonjour,

                  pour Hijackthis, une procédure plus simple et sur une version plus actuelle (supprime le fichier Winrar) et gratuite !
                  (si tu as une minute, quel site te dit que c'est une version pour 40 j ?)

                  Clique sur ce lien
                  http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
                  pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

                  Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

                  Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

                  Par défaut, il s'installera là :
                  C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

                  Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

                  Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

                  Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

                  Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

                  Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

                  Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

                  Tutoriaux : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm (ne fixe rien pour le moment !!)
                  http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm

                  poste le rapport et attends la suite des instructions.
                  1. Modérateur
                    Bonsoir

                    comme je te trouve là, le problème de l'usurpateur est résolu

                    s'il récidive, merci de nous prévenir
                  2. Contributeur sécurité
                    @SergeBonjour, merci

                    il y a clairement usurpation :

                    http://www.commentcamarche.net/communaute/profil %20Lyonnais92%3B

                    mon véritable profil est ici :

                    http://www.commentcamarche.net/communaute/profil Lyonnais92

                    Je pense que ceci n'est pas sans rapport avec le "expert1" que Jeff a interdit aujourd'hui.
                2. Contributeur sécurité
                  ah ouais, carrement ?
                  faut controler les profils alors ! ( surtout ceux qui ont été visés ) .
                  1. Contributeur sécurité
                    bonsoir TLM

                    faut controler les profils alors ! ( surtout ceux qui ont été visés ) .


                    le problème tout de même c'est qu'on n'est pas là pour jouer aux détectives ni aux flics, mais pour aider les internautes demandeurs. Ca me saoule un peu tout ça.....

                    1. Bonsoir Lyonnais 92
                      Désolée ,j ai eu une coupure de connexion au net. Je suis un peu perdue là. J'ai telechargé ce lien donné dans le premier message de
                      Expert1 lundi 3dec
                      - télécharger la dernière version d'HijackThis ( http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip ou http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html en cas d'indisponibilité !)

                      Je ne l ai pas encore utilisé ,mais il me semble qu'il y a probleme ,à moins que j ai mal compris
                      Pourriez vous s'il vous plait me guider. Jusque là ,j'ai juste imprimé les explications données au poste premier pour me familliariser avec tous ces elements. je supprimer winRar donc?
                      Merci
                      1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                        Scan saved at 19:24:17, on 04/12/2007
                        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
                        Boot mode: Normal

                        Running processes:
                        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                        C:\WINDOWS\system32\services.exe
                        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                        C:\WINDOWS\Explorer.exe
                        C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                        C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
                        C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
                        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                        C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
                        C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
                        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                        C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\ymsgr_tray.exe
                        C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
                        C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
                        C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft

                        Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                        C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
                        C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows

                        Live\WLLoginProxy.exe
                        C:\WINDOWS\system32\zstatus.exe
                        C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar

                        = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=D4322FEE7CF74A348CB9CE970F098EF5
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search

                        Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page

                        = https://www.msn.com/fr-fr
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,

                        (Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet

                        Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                        R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2

                        -892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!

                        \Companion\Installs\cpn\yt.dll
                        F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe taskmger.com
                        O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-

                        9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!

                        \Companion\Installs\cpn\yt.dll
                        O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-

                        C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers

                        communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-

                        BA8D5E23E045} - (no file)
                        O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-

                        4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers

                        communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                        O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-

                        0050BA6940E3} - (no file)
                        O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-

                        0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!

                        \Companion\Installs\cpn\yt.dll
                        O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4

                        \ashDisp.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [Systry] C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [userd]

                        C:\WINDOWS\RECYCLER\systems.com
                        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program

                        Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32

                        \hkcmd.exe
                        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32

                        \ctfmon.exe
                        O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN

                        Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                        O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\PROGRA~1\Yahoo!

                        \MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
                        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE]

                        C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE

                        LOCAL')
                        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE]

                        C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE

                        RÉSEAU')
                        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE]

                        C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE]

                        C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                        O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
                        O7 -

                        HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Syst

                        em, DisableRegedit=1
                        O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-

                        3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11

                        \REFIEBAR.DLL
                        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-

                        00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910

                        -F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program

                        Files\Messenger\msmsgs.exe
                        O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700}

                        (Windows Genuine Advantage Validation Tool) -

                        http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
                        O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501}

                        (Checkers Class) -

                        http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                        O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab}

                        (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!

                        \Common\yinsthelper.dll
                        O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN

                        Photo Upload Tool) -

                        http://gfx2.mail.live.com/mail/w1/resources/MSNPUpld.cab
                        O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592}

                        (MSN Games - Installer) -

                        http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
                        O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072}

                        (MessengerStatsClient Class) -

                        http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.

                        cab56907.cab
                        O16 - DPF: {E6187999-9FEC-46A1-A20F-F4CA977D5643}

                        (ZoneChess Object) -

                        http://messenger.zone.msn.com/binary/Chess.cab57176.cab
                        O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48}

                        (Minesweeper Flags Class) -

                        http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.

                        cab
                        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{366A426D-B05E-

                        4D71-8C1C-3B6555C7B649}: NameServer = 41.221.20.244

                        213.140.2.21
                        O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL

                        Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                        O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program

                        Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                        O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software -

                        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                        O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software -

                        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                        O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner -

                        C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
                        1. Bonsoir Lyonnais92
                          que voulez vous dire par/ Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

                          et ' ne fixe rien pour le moment'?
                          1. attend les conseil de lyonnais92 et fait lui confiance, soit patient il ne te laissera pas tomber, bon courage....
                        2. Contributeur sécurité
                          Bonsoir,

                          Tu sembles ne pas avoir de parefeu contrôlant les connexions sortantes, ce qui est un risque de sécurité.

                          Si c'est le cas tu as le choix entre ces deux possibilités :

                          Zone Alarm Tuto et lien de téléchargement ici :
                          https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/

                          Kerio Tuto et lien de téléchargement ici :
                          http://www.malekal.com/kerio_firewall.php

                          Il y en a d'autres que tu peux trouver en ouvrant ce lien :
                          http://www.malekal.com/menu_tutorials_logiciels.php

                          Il faut que tu désactives le parefeu de Windows (panneau de configuration, parefeu de Windows) après le téléchargement et avant l'installation (déconnecte toi du Net à ce moment là).

                          Lis bien et exécute cette manip dans l’ordre.

                          #Télécharge et installe ces logiciels (si tu ne les as pas) pour les 3 premiers
                          mets les à jour, comme indiqué dans les démos ou tutos.

                          Ne les utilise pas tout de suite.

                          Antispywares et autres :

                          *Ad-Aware (gratuit)
                          Téléchargement :
                          http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html
                          Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
                          http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html
                          Tuto :
                          http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawrevid.asf

                          *Spybot (gratuit) :
                          Téléchargement :
                          http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html
                          voir demo d utilisation (merci Balltrap)
                          http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm

                          * AVG AS

                          AVG anti spyware
                          https://www.01net.com/telecharger/
                          Mets le a jour avant de lancer le scan.
                          Tuto :
                          http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

                          Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :

                          *Ccleaner (gratuit)
                          Téléchargement :
                          https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
                          Tuto :
                          https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

                          Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !

                          ========================================
                          ->Affiche tous les fichiers et dossiers :
                          clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage

                          [Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

                          [Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

                          [Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »

                          Puis fais [appliquer] pour valider les changements.

                          Et [Ok]
                          ========================================
                          -> Relance HijackThis cliques sur « scanner seulement » ou (« do a scan only »),
                          coche les cases devant ces lignes :

                          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                          O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
                          O4 - HKLM\..\Run: [Systry] C:\WINDOWS\system32\notepad.exe
                          O4 - HKLM\..\Run: [userd] C:\WINDOWS\RECYCLER\systems.com

                          et ensuite ferme toutes les fenêtres actives autres que HijackThis!, navigateur inclus,
                          puis clique "Fix checked"( ou « fixer objet »). Ferme HijackThis!
                          ========================================
                          Démarrer > Executer > cmd.

                          Saisis 'taskkill /im taskmger.com'

                          =======================================

                          ->Démarre en mode sans échec :
                          Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
                          Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec
                          puis tape « entrée ».
                          Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
                          (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
                          ========================================
                          ->Recherche et supprime ces fichiers en gras (si présents) :

                          Windows\system32\taskmger.com
                          C:\WINDOWS\system32\notepad.exe

                          ========================================
                          ->Lance CCleaner.

                          Suppression des fichiers temporaires

                          Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche.
                          Décoche "Avancé"
                          Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
                          Fais bien attention de cocher toutes ces cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système)
                          • Clique sur [Analyse]
                          • Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
                          • Une fois le scan terminé, clique sur [Lancer le Nettoyage]

                          ========================================
                          ->Lance AVG pour un scan complet "Analyse" ->"Paramètres"

                          Sous la question "Comment réagir ?" :

                          -> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
                          -> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

                          Si un fichier est infecté en fin d'analyse

                          ->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

                          ->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

                          ->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau et [copie/colle le rapport en forum]
                          ========================================
                          ->Passe Ad-Aware et supprime tout ce qu’il trouve + supprime les quarantaines…
                          ========================================
                          ->Passe Spybot et corrige tout ce qu’il trouve + vaccine + supprime les quarantaines…
                          ========================================
                          ->Relance CCleaner.
                          Suppression des incohérences du registre

                          • Clique sur l'icône [Erreurs] situés dans la marge à gauche
                          • Puis clique sur [Analyser les erreurs]
                          • Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
                          • Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
                          • Tu peux cliquer ensuite sur [Corriger les erreurs].

                          Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement.
                          ========================================
                          ->Vide ta Corbeille.
                          ========================================
                          ->Redémarre en mode normal,

                          Télécharge Flash_Disinfector de sUBs ici
                          :
                          http://www.techsupportforum.com/sectools/sUBs/Flash_Disinfector.exe

                          Enregistre le sur ton bureau.

                          Double clique sur Flash_Disinfector.exe pour le lancer
                          .
                          Quand le message : "Plug in yours flash drive & clic Ok to begin disinfection" apparaitra :
                          Connecte les clés USB et périphériques USB externes susceptibles d'avoir été infectés.

                          Puis clique sur Ok

                          Les icônes sur le bureau vont disparaitre jusqu'à l'apparition du message: "Done!!"

                          Appuye sur "Ok", pour faire réapparaitre le bureau

                          - > Ouvre ce lien pour scanner ton PC avec un BitDefender en ligne (uniquement sous Internet Explorer) :

                          https://www.bitdefender.com/toolbox/

                          Utilisation :
                          Cliquer sur "J'accepte" puis accepter également l'ActiveX bloqué par la barre anti-popup du SP2 qui clignotera en haut et l'installer.
                          Ensuite, cliquer sur "Cliquez ici pour scanner".
                          Patienter jusqu'à la fin du scan qui peut durer assez longtemps...

                          Copier/coller le rapport entier sur le forum.

                          Tutoriel en images ici : http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
                          [Recoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

                          Relance Hijackthis et copie/colle un nouveau rapport sur le forum.

                          Où en sont tes problèmes ?
                          1. Bonjour Lyonnais92
                            Je pense en avoir déjà un de pare feu et il est activé(ce que j'ai vu sur centre sécurité)
                            Je suis allée sur le lien suivant et j'ai vu qu'il y avait une possibilité de tester son firewall ,puis faire ce test sans risque et est-ce gratuit?

                            Zone Alarm Tuto et lien de téléchargement ici :
                            https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/

                            Testez votre firewall

                            J'attends ta preponse pour commencer par ça si c'est necessaire ,puisque c'est ce que vous suggerez en premier.
                            Désolée d'être trop lente à la dettente ,je suis completement unculte dans le domaine,mais vous en faites pas assez bonne eleve.
                            A+
                            1. re lyonnais92 j'ai oublié de vous dire que j'ai déjà Ccleaner d'installé sur le pc(je l utilise depuis peu et quand à la barre d'outil ,elle est bien installée déjà également depuis longtemps.
                              Est ce qu'il y aurait une consigne à ce sujet?

                              Ces téléchargements dois-je cliquer sur enregistrer dans le burreau ou faudra-t-il les executer lors du telechargement?
                              Autre chose, Pour celui ci ,ce n'est pas indiqué s'il est gratuit ,l est-il ?

                              * AVG AS

                              AVG anti spyware

                              Merci
                              A+ quand vous pourrez...
                              1. Contributeur sécurité
                                Bonjouur,

                                le site de malekal est absolument fiable.

                                les test de parefeu sont gratuits (de toute manière, si on te propose de payer, tu refuses et tu viens dire ce qui s'est passé).

                                AVG antispyware est gratuit. Plus exactement, il y a une version payante et une version gratuite. Tu choisis la gratuite.

                                De quelle barre d'outil parles tu ?

                                Pour ccleaner, pas besoin de le télécharger à nouveau. Utilise la version que tu as. Par contre, prends les réglages indiqués.
                                1. Re Lyonnais92
                                  Très bien j 'execute alors. Je vais déjà tester le firewall¨ que j'ai via le lien malekal. Pour ce qui est de la barre d'outil ?Je parlais de celle qui est installée sur mon pc en même temps que celle d 'internet explorer. J'ai essayé de la copier pour vous monter ,mais ça ne marche pas le copier coller.
                                  Je repasserai pour dire ou j'en suis .
                                  Merci
                                  A+
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