Connexion sécurisée
Bonjour,
Safari me dit qu'il ne parvient pas à ouvrir la page ..ne peut pas établir une connexion sécurisée.Pouvez-vous,s'il vous plaît, m'aider à résoudre mon problème ? (Mac OS). Au plaisir de vous lire.Merci d'avance.
5 réponses
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Modérateur
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Contributeur
Accessoirement, si tu indiquais quel est le site concerné, quelle est la version de Safari (et de macOS) que tu utilises et ce que tu observes avec un autre navigateur (Firefox, Edge, Opera,...) on pourrait probablement te donner des éléments de réponse plus complets... ;-)
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Merci pour votre intérêt à mon problème. Voici mes renseignements:
Macintosh HG. Mac OS Ventura 13.7.8
Safari 18.6 (18621.3.11.19.1.18621)
Impossible de me connecter à Veolia, TotalEnergies ou ensap.gouv.fr "Safari ne peut ouvrir la page"
ou ne peut établir une connexion sécurisée au serveur.. ou erreur 30007.
idem sur Firefox . Par contre, j'accède à mes comptes bancaires sur Firefox comme
avant. Question: Puis-je supprimer mon historique sans m'attirer d'autres ennuis?
Merci pour votre aide.
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Bonjour
Ce qui est conseillé dans l'article proposé dans la réponse de bazfile, c'est de supprimer les cookies et le cache de Safari et pour faire cela voici la recette proposée par Apple pour macOS Ventura:
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/18.0/mac/13.0
Ritchi
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@_Ritchi_
Bonjour,
Merci pour ce lien( très utile) qui m'a permis de supprimer cache et cookies. Hélas mon problème n'est pas résolu . Mon adresse mail ou MP sont toujours refusés et pourtant je ne me trompe pas.
Ce message apparaît: "cette connexion n'est pas privée. Ce site web tente peut-être de récupérer vos informations personnelles ou financières. Vous devriez revenir à la page précédente".Mauvaise configuration ou piratage.
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Contributeur@roselyneT
Est-ce que les liens vers les pages en question sont bien en https:// (et pas en http://) ?
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@Aliboron Martin
Bonjour RoselyneT,
Pour compléter la demande d'Aliboron Martin, que se passe-t-il si tu ouvres le lien vers le site de l'ENSAP (site que tu as cité dans ta demande d'aide): https://ensap.gouv.fr/web/accueilnonconnecteRitchi
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Bonjour,
Ma tentative de connexion à https://ensap.gouv .fr est impossible.
n°de ss renseigné, mon ancien mp ne passant pas, j'ai tenté d'en créer un autre voici le message qui apparaît:
"saisie erronée, vérifiez vos identifiants ou connectez-vous avec Franceconnect pour accéder à votre espace numérique sécurisé".
J'ai tenté avec Franceconnect sans succès également.
Par contre j'accède bien à impôts.gouv.fr !!!!!!!!! mon n°ss m'est fourni et mon ancien mp fonctionne toujours.
(cache et cookies vidées et historique effacé)
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Modérateur
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Vérifier que tout est OK du côté des extensions et du ou des profiles Safari.
Voir ces deux pages :
https://www.malekal.com/reinitialiser-reparer-safari/
https://support.apple.com/fr-fr/102564
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Modérateur@roselyneT
OK, bon courage !
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Contributeur@roselyneT
"Aller au dossier..." est un élément du menu "Aller" du Finder :
En effet, il n'y a plus de petit cadenas depuis déjà quelque temps. Probablement parce que maintenant tous (enfin presque tous) les sites sont en https://
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Bonjour,
Un grand merci pour votre aide à tous les trois .Vous m'avez communiqué des liens vraiment efficaces et même guidée... Grâce à vous j'ai réussi à débloquer ma situation (effacement de l'historique, suppression des cookies, cache vidé).
Votre intervention est absolument géniale !!!!! Mille fois MERCI
