Connexion sécurisée
roselyneT Messages postés 64 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Safari me dit qu'il ne parvient pas à ouvrir la page ..ne peut pas établir une connexion sécurisée.Pouvez-vous,s'il vous plaît, m'aider à résoudre mon problème ? (Mac OS). Au plaisir de vous lire.Merci d'avance.
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4 réponses
Accessoirement, si tu indiquais quel est le site concerné, quelle est la version de Safari (et de macOS) que tu utilises et ce que tu observes avec un autre navigateur (Firefox, Edge, Opera,...) on pourrait probablement te donner des éléments de réponse plus complets... ;-)
Merci pour votre intérêt à mon problème. Voici mes renseignements:
Macintosh HG. Mac OS Ventura 13.7.8
Safari 18.6 (18621.3.11.19.1.18621)
Impossible de me connecter à Veolia, TotalEnergies ou ensap.gouv.fr "Safari ne peut ouvrir la page"
ou ne peut établir une connexion sécurisée au serveur.. ou erreur 30007.
idem sur Firefox . Par contre, j'accède à mes comptes bancaires sur Firefox comme
avant. Question: Puis-je supprimer mon historique sans m'attirer d'autres ennuis?
Merci pour votre aide.
Bonjour
Ce qui est conseillé dans l'article proposé dans la réponse de bazfile, c'est de supprimer les cookies et le cache de Safari et pour faire cela voici la recette proposée par Apple pour macOS Ventura:
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/18.0/mac/13.0
Ritchi
Bonjour,
Merci pour ce lien( très utile) qui m'a permis de supprimer cache et cookies. Hélas mon problème n'est pas résolu . Mon adresse mail ou MP sont toujours refusés et pourtant je ne me trompe pas.
Ce message apparaît: "cette connexion n'est pas privée. Ce site web tente peut-être de récupérer vos informations personnelles ou financières. Vous devriez revenir à la page précédente".Mauvaise configuration ou piratage.
Bonjour RoselyneT,
Pour compléter la demande d'Aliboron Martin, que se passe-t-il si tu ouvres le lien vers le site de l'ENSAP (site que tu as cité dans ta demande d'aide): https://ensap.gouv.fr/web/accueilnonconnecte
Ritchi
Bonjour,
Ma tentative de connexion à https://ensap.gouv .fr est impossible.
n°de ss renseigné, mon ancien mp ne passant pas, j'ai tenté d'en créer un autre voici le message qui apparaît:
"saisie erronée, vérifiez vos identifiants ou connectez-vous avec Franceconnect pour accéder à votre espace numérique sécurisé".
J'ai tenté avec Franceconnect sans succès également.
Par contre j'accède bien à impôts.gouv.fr !!!!!!!!! mon n°ss m'est fourni et mon ancien mp fonctionne toujours.
(cache et cookies vidées et historique effacé)
@roselyneT StatutMembre .
Vérifier que tout est OK du côté des extensions et du ou des profiles Safari.
Voir ces deux pages :
https://www.malekal.com/reinitialiser-reparer-safari/
https://support.apple.com/fr-fr/102564
.
