Plante récurrente "Mozilla Thunderbird (Ne répond pas)

Bonjour,

Depuis quelques jours, au bout d'une à deux minutes d'utilisation, Thunderbird se fige. Le message Mozilla Thunderbird (Ne répond pas) s'affiche en haut d'écran et il n'y a plus rien à faire.

Je ne peux en sortir qu'avec CTRL ALT SUPPR

Et quand je relance l'appli, le problème revient de la même manière.

J'ai la version 128.6.1 à jour

Quelqu'un a une idée ?


Windows / Firefox 134.0

3 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    Pour le réinitialiser, ça doit être semblable à Firefox

    Donc, transposer les instructions pour Firefox à Thunderbird pourrait aider.

    Si vous voulez réinitialiser Firefox

    Sauvegardez les marque pages par l'historique, Importation et sauvegardes < Important

    Téléchargez le setup de Firefox, https://www.mozilla.org/fr/firefox/all/

    Désinstallez le, puis dans ta barre de recherche, tapez %AppData%

    Supprimez le dossier Mozilla

    Dans la barre de recherche tapez %LocalAppData%

    Supprimez le dossier Mozilla

    Réinstallez Firefox, importez les Marque pages.

    1. Bonjour

      Merci pour cette piste.

      Comme j'utilise Thunderbird depuis sa création et que je n'avais jamais eu de problème avec cette application, j'hésitais à réinstaller.

      1. Bonjour,

        comment avez vous fait pour dépanner svp ?

        J'ai le même souci...