Youtube appli

Cobfx -  

Bonjour,

Depuis un certain temps, l'appli Youtube m'affiche "Mettez à jour votre application"

Je le fais mais l'appli me remet chaque fois la même chose, et pas moyen donc de la démarrer et de l'utiliser.

Quelqu'un pourrait m'éclairer ?

Merci.

3 réponses

  1.  Panth33ra

    Bonjour,

    Comme tu ne précises pas sur quel support, est-ce sur PC Windows ou est sur smartphone ?

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    1. Cobfx

      J'utilise l'appli sur Smartphone Galaxy S5

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  2. HelpiOS Modérateur

    Bonjour,

    Si vous utilisez l'appli YouTube sur votre téléphone :

    Allez dans Paramètres > Applications > YouTube > Stockage.

    Sélectionnez Vider le cache et relancez l'appli.

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    1. Cobfx

      Merci mais ça ne fonctionne quand même pas. Je retombe toujours sur cette demande de faire la mise à jour et je tourne en rond là-dessus...

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    2. brucine
      @Cobfx

      Bonjour,

      Il est vraisemblable, s'agissant d'un téléphone ancien et s'il est resté sous une version android ancienne  (laquelle?) qu'elle ne soit plus compatible avec Google Play et avec ces mises à jour.

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  3. Cobfx

    Alors du nouveau. En désinstallant les mises à jour et en les réinstallant (parce qu'il le réclame), l'appli Youtube démarre mais affiche un message d'erreur :

    "Un problème est survenu au niveau du serveur [400]. Réessayer."

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    1. HelpiOS Modérateur

      Mettez à jour YouTube puis réinitialisez l'application en sélectionnant Vider le cache ainsi que Effacer les données. Redémarrez le téléphone et ouvrez YouTube.

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