Problème de messagerie orange

Bonjour,

Suite à l ouverture d un mail et de sa pièce jointe corrompue, m'a messagerie beugue et je ne plus ouvrir les pièces jointes que je reçois
Pouvez-vous m' aider?
Merci.

Configuration: Android / Chrome 93.0.4577.62

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Clique sur Analyser

    Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent


    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .

    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.

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    1. Bonjour Basfile,
      Merci pour toutes les explications !
      Je vais essayer.
      Merci encore !
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