Mon pc freeze 2 fois par heure au même intervalle

Question

Bonjour, 

Comme dit dans le titre, j'ai remarqué que mon pc fixe, freeze 2 fois par heures toutes les heures aujourd'hui j'ai noté les heures de freeze et ca donne cela: 
15h18, 15h34, 16h18, 16h34, 17h18, 17h34, ... 
Cela est assez gênant surtout quand on joue en ligne,... 
Quand je dis freeze c'est l'image comme le son qui reste figée pendant 5 secondes environ.
J'ai monté mon pc moi même, mais j'ai normalement pas fait de boulette vu qu'à part cela il marche très bien.
voici ses caractéristiques: 

Proc: i7 8700k
CM asus z370e 
CG Msi 2080 gaming x trio
Ram: G.Skills 16 go (2x8) Trident z rgb
ssd : samsung 970 evo 500 go
DD seagate baracuda 1 To
Système: Windows 10 

Il me semble que pendant les freezes j'entends le disque dur... Il y a peut-être un lien? 

Je vous remercie d'avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter! 

Ps: J'espère avoir choisi la bonne section du forum, je savais pas trop où poster mon problème.

fabul · Answer

Salut,

Clic droit sur Ce PC > Gérer

Tu peux voir dans l'observateur d'événements

Et les tâches planifiées.

Si c'est pas suffisant tu peux vérifier pour les Virus/Malwares avec RegRun Reanimator

https://greatis.com/security/reanimator.html

Tu peux utiliser les trois options:
> Fix Malwares Issues
> Deep Scan
> On-Line Multi-Antivirus Scan

Mais fais attention à tout ce que tu supprimes, il peut détecter des fichiers Windows ou pilotes bien légitimes.

Si tu n'es pas sur, analyses les fichiers avec VirusTotal Uploader par clic droit > Envoyer Vers > Virustotal

https://support.virustotal.com/hc/en-us/articles/115002179065-Desktop-Apps

fabul · Answer

Aussi, tu peux désactiver ou supprimer les démarrages automatiques de quelques éléments tiers (Pas de Microsoft) en les décochant ou en les supprimant par clic droit > Delete dans les sections "Logon" et "Scheduled Tasks" avec Autoruns lancé en tant qu'administrateur.

Regarder tes services dans sa section "Services" , mais ne pas les désactiver, c'est mieux de les mettre en mode "Manuel" (en cas de besoin) avec services.msc de Windows, par clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter

Redémarrer Windows pour que les changements soient effectifs.

Flechette31 · Answer

Bonjour, 

Tout d'abord merci pour votre aide! 
Alors j'ai regardé dans l'observateur d'événement et j'ai trouvé la tâche de 15h34 qui se répète toutes les heures. En fait il y en a plusieurs dans 2 domaines différents "application" et "sécurité:
Dans application il y en a 2: 
- "La migration de bas niveau hors connexion a réussi." source security - SPP
- " La planification du redémarrage du service de protection logicielle à 2020-10-25T12:13:50Z a réussi. Raison : RulesEngine. " Source sécurity - SPP

Dans sécurité 2 aussi: 
- "L'ouverture de session d'un compte s'est correctement déroulée. Objet :
	ID de sécurité :		Système
	Nom du compte :		POWER$
	Domaine du compte :		WORKGROUP" source Microsoft windows security.
- " Privilèges spéciaux attribués à la nouvelle ouverture de session.

Sujet :
	ID de sécurité :		Système
	Nom du compte :		Système
	Domaine du compte :		AUTORITE NT " source Microsoft windows security.

Est- ce normal selon vous? Que dois-je faire si non? 
Je vais tout de même faire la suite que vous proposez avec l'anti-malwares

Flechette31 · Answer

J'ai checké les malwares avec regrun, le fichier suspecté est "SearchFilter C:\PROGRAMDATA\SEARCHFILTER\SEARCHFILTER.VBS" mais après vérification sur virustotal il semblerait qu'il ne soit pas dangereux.

Flechette31 · Answer

Sérieusement?! vous me faite flipper là!! c'est fou ça comment ils peuvent me mettre ça sur mon pc alors que je fais super gaffe, pas de téléchargement illégale ou autre, ...

"Il est détecté en démarrage de quelle méthode ?" je comprends pas ce que vous voulez dire ou du moins comment je fais pour savoir ça? 


Et du coup c'est sur à 100% je supprime seulement le fichier concerné "searchfilter.vbs" ou carrément tout le dossier "searchfilter" qui comprend le fichier concerné + fichier api etc.? 
J'ai essayé de résoudre le problème avec RegRun mais ça ne l'a pas supprimer du pc je l'y vois encore dans program data... 

Ensuite pour ce qui est du potentiel piratage je dois faire quoi? :/ 

Et merci encore pour ton aide!!!

fabul · Answer

Il a peut être été renommé avec l'extension .del par regrun ?

Ou tu n'a pas redémarré

Si RegRun ne l'a pas supprimé, normalement c'est une erreur utilisateur (Pas l'habitude)

Tu peux supprimer le dossier.

Pour les piratages, je ne sais pas ce qu'il fait.

Flechette31 · Answer

non non rien à changé... Je peux directement le supprimer en faisant "clic droit" "Supprimer"?

fabul · Answer

oui

Ensuite supprimer ce qui le démarrait avec Regrun ou Autoruns si tu le vois avec.

Note: Ton navigateur a pu être infecté, ou a pu faire transiter l'infection d'un site pas fiable par un script malicieux qui utilise un "exploit".

Pour naviguer sur des sites pas trop fiables, il faut un bloqueur de scripts, comme NoScript

seb77150 · Answer

salut, télécharge  ceci puis lance une analyse

Flechette31 · Answer

Je ne l'ai pas vu sur autorun... Dans tous les cas je viens de le supprimer de mon pc donc ça au moins c'est fait =) 

Après ça fait un bail que mon pc freeze, je n'y prêtais pas trop attention mais aujourd'hui j'en peux plus c'est pour ça que j'ai posté sur le forum. 

On peut faire quelque chose contre ça:
"- "L'ouverture de session d'un compte s'est correctement déroulée. Objet :
ID de sécurité : Système
Nom du compte : POWER$
Domaine du compte : WORKGROUP" source Microsoft windows security.
- " Privilèges spéciaux attribués à la nouvelle ouverture de session."
?

fabul · Answer

Avec RegRun, tu peux cliquer sur Send Report, et me l'envoyer à moi le rapport regrunlog sur ton bureau
sur Cjoint (Pas au support Greatis)

https://www.cjoint.com/

Mettre le lien ici ensuite

Tu peux faire le rapport que demande Seb aussi

Salut Seb :)

Flechette31 · Answer

J'ai aussi ça qui s'affiche comme malveillant sur RegRun: 

"Chrome Protected Settings session.startup_urls"... 

Je l'ai supprimer la 1ere fois, j'ai perdu mes sauvegardes mots de passes et compte gmail, j'ai donc du me reconnecter à mes différents comptes gmail à la suite de la suppression de ce fichier. 
Cependant j'ai refait une analyse et ça continue à me l'afficher en malveillant. Je n'ai pas l'impression qu'il soit dangereux, une erreur de RegRun?

fabul · Answer

Quand tu aura fini d' analyser ton propre rapport, comme dit ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36902603-mon-pc-freeze-2-fois-par-heure-au-meme-intervalle#18

Et qu'il aura terminé l'analyse Malwares

Tu peux cliquer sur:

Upload and Check Unknown Files using VirusTotal

(En haut à gauche)

Quand la fenêtre d'analyse débutera et aura fini d'analyser le premier item, double clique sur l'item, ça ouvrira une page VirusTotal, confirmes que tu est un humain.

Ensuite tu regardera les résultats.

Mais c'est bien parti, il n'a détecté aucun malware directement, juste des bons, inconnus, et inaccessibles.

fabul · Answer

Tu peux redémarrer Reaniamtor

> Fix Problems
> On-Line Multi-Antivirus Scan

Après l'analyse cliquer sur File Info à droite pour trouver ou est le fichier sur le disque

L'analyser en cliquant sur VirusTotal

Edit:

Ou même, tu a le fichier multiav_report.html maintenant sur ton bureau

Flechette31 · Answer

Bon...

Quand je fais fix problems ça me remets :

"Chrome Protected Settings session.startup_urls"...
je n'arrive pas à tout copier coller ça ne poste pas le message sur le forum je comprends pas pourquoi... mais ca donne une adresse http vers google plusieurs fois et vers le site de softonc.

j'arrive pas à m'en débarrasser décidément ^^' et je sais pas pourquoi il donne une adresse vers "softonc" ca me dis un truc mais je sais plus ce que c'est...c'est dangereux?

Ensuite quand je fais on line multi antivirus scan il ne m'affiche plus que "client pronote" le logiciel que je connais, doptbox à disparu et banners je l'ai supprimé c'était un logiciel que je me servais plus.

Flechette31 · Answer

Chrome Protected Settings session.startup_urls = ["chrome:\/\/newtab\/","http:\/\/search.softonc.com\/MOY00621\/tb_v1?SearchSource=48&cc=&mi=f8d09345000000000000761a04849ad6","http:\/\/www.google.com","https:\/\/www.google.com\/","https:\/\/www.google.com\/"]

c'est ça que je n'arrivais pas a copier coller dans le message du forum, j'ai du m'y prendre à 7/8 tentatives avant de comprendre que le mot "softonc" bien écrit (c'est à dire "sof tonic" mais accroché) empechait la publication du message sur comment ça marche.... Bizarre

fabul · Answer

Télécharges l'installeur de Chrome

Désinstalles Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95346

Ensuite, Dans la barre de recherche, tapes %LocalAppData%  et ouvres

Supprimes le dossier Google

Et réinstalles Google Chrome

Flechette31 · Answer

Alors, c'est fait et effectivement quand tout est déconnecter de mes compte il n'y a pas de soucis, mais dès que j'active la synchronisation de mon compte gmail le message se raffiche dans RegRun
je me demande si au final ce n'est pas normal?

fabul · Answer

Tu a quelque chose relié à softonic dans ton gmail ?

Ça se recolle sur ton Google Chrome.

flechette31 · Answer

Salut à tous! 

Bon
J'ai une bonne nouvelle et une mauvaise ^^
la bonne c'est qu'après avoir réinstallé windows je n'ai plus de freeze ça y est!!! Pour ca je suis vraiment trop content =) 

Mais la mauvaise c'est que j'ai un autre soucis, valable que lorsque je joue à warzone, n'ayant que ce jeu je ne peux pas savoir si ca le ferait sur d'autres. 
C'est assez difficile à expliqué mais je vais quand même essayé, en gros, imaginez mon personnage se déplaçant normalement, et par moment environ toutes les 10 secondes la scène où mon personnage fait des actions comme se déplacer, se passe en accéléré sur moins d'une seconde, puis la vitesse se remet en normal... voilà, je vais essayé d'enregistrer sinon une vidéo pour que ce soit plus clair, je vous mettrait le lien.

Avez vous des idées sur ce que ça pourrait être?

Mon pc freeze 2 fois par heure au même intervalle

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