Connexion proxy

Résolu
Bonjour,

Impossible de se connecter a internet avec edge suite a la derniere maj windows 10!!
Voici le message:
Nous ne pouvons pa nous connecter au serveur proxy
Essayer
.verifiez si les parametres du pare feu ne bloquent pas votre acces au web
.demander de l'aide a l administrateue systeme..
Help!!!

Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.116

8 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    1. Merci pour ta reponse
      Hesitant a me lancer dans de grandes manoeuvres j'ai lancé un ccleaner et miracle ça fonctionne
      Jusqu"a quand? Mystère!!!
      1. Bonsoir,
        De nouveau bloqué suite a maj automatique?!
        Comment fais telechargé sans connexion?
        Meme message d'erreur
        J'utilise un pc portabe hp pavilion
        Processeur intel core i3 2.1ghz
        Ram 8go
        64 bits
        1. Je viens de lancé le smart scan d'avast gratuit
          Resultats
          Fichiers inderisables 33.26 go
          Elements du registre non valides :2584
          Programmes ralentissant votre ordinateur:20
          C'est grave doc?
          Pb impossible de supprimer sans connexion internet....
          1. Modérateur
            Non c'est pour te faire acheter un logiciel de nettoyage inutile.
            Regarde là : https://www.malekal.com/avast-cleanup-premium/
            N'en tiens pas compte.

            Si tu es sur Windows 10, je conseille même de désinstaller Avast!.
            Laisse Windows Defender en antivirus.
        2. https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191105_d9f6x15t6u6 voici le lien des 3 rapport FRST que vous m'avez demandé :) Merci d'avance ^^
          1. Modérateur
            Tu as donné le lien pour Shortcut.txt
            il faut donner le lien vers les deux autres fichiers FRST.txt et Addition.txt
          2. https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191116_u5k15q6l12m9
            https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191116_v13e15p10i14r13
            Cette fois ça doit être bon :)
            Merci encore
        3. Modérateur
          oui =)

          Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
          Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
          Tu peux donc les désinstaller.
          Vas dans le Panneau de configuration
          puis programmes et fonctionnalités.
          Désinstalle :

          Avast - Windows Defender est plus léger
          CyberLink
          Debitest
          Intel Security True Key
          Java 8
          Jeux WildTangent
          WildTangent Games App


          Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
          Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
          Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

          Start:
          CloseProcesses:
          CreateRestorePoint:
          FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
          S2 InternetSecurity; C:\Users\éric\AppData\Local\Programs\Prestafind\Debitest\svcinetsec.exe [55808 2019-05-24] (Internet Security Corporation) [Fichier non signé]
          C:\Users\éric\AppData\Local\Programs\Prestafind
          EmptyTemp:
          RemoveProxy:
          Hosts:
          Reboot:
          End:


          Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

          Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
          Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
          Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

          Redémarre l'ordinateur.

          2°)
          Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
          1. Pb pour copier coller entre tel et pc
            En bluetooth..
            En tapant le texte de programme ca peut marcher?
            1. Modérateur
              Désinstalle Debitest et autres
              Panneau de configuration
              Options internet
              Onglet connexions
              en bas à droite paramètre réseau
              décoche le serveur proxy dans la seconde partie de la fenêtre.
              Vois si tu récupères internet.
            2. Du coup j'ai tape le prog ,frst a corrige
              Miracle de nouveau internet!!
              Je suis en train de telecharger mozilla
              Debistest cyber link java 8 wild launch
              Desinstaller
              Merci beaucoup t'es un pro
          2. Modérateur
            de rien et attention à ce que tu télécharges =)
            1. Promis!!!
              A la prochaine mise a jour de windows 10
              Je ne risque plus rien?!
            2. Et frst je le laisse?