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Bonjour/Bonsoir,

Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

• Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
• Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

• FRST.txt
• Shortcut.
• Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

merci pour votre réponse voici les liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190415_13q14d14w14g14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190415_l11t14j5p14q7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190415_s9e5n5n15h10

La réinitialisation des navigateurs WEB doit résoudre le problème.

Je t'invite à désinstaller ces applications inutiles et encombrantes qui peuvent ralentir Windows.
Avast Cleanup Premium (sert à rien et peut créer des problèmes)
Avast Driver Updater (sert à rien et peut créer des problèmes)
Avast Secure Browser
CCleaner (inutile)
Lenovo Power2Go

Si tu as installé Avast! à la suite de cette infection, désinstalle le.
Laisse Windows Defender, moins lourd et causera moins de problème.

merci pour ta réponse rapide, j'ai fait ce que tu m'as demandé, du coup windows defender s'affole et m'a trouvé un tas de trojan .. mis en quarantaine y a t'il une action à faire pour ça ?*
pour lenovo power2go il refuse de se désinstaller

merci pour ton aide , voici les liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190415_n11p10n14x7i15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190415_y10d7g5n11e13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190415_15h8n8r11y6

Ce sont des détections liées à Avast!
Rien de grave

Date: 2019-04-15 10:57:48.385
Description:
Antivirus Windows Defender a détecté un logiciel malveillant ou potentiellement indésirable.
Nom : Misleading:Win32/Lodi
ID : 240849
Gravité : Élevée
Catégorie : Logiciel potentiellement non désiré
Chemin : file:_C:\Users\alain\Documents\avast\avastdriverupdater.exe
Origine de la détection : Ordinateur local
Type de détection : Concret
Source de détection : Protection en temps réel
Utilisateur : DESKTOP-V3RV08U\alain
Nom du processus : C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
Version de la signature : AV: 1.291.1944.0, AS: 1.291.1944.0, NIS: 1.291.1944.0
Version du moteur : AM: 1.1.15800.1, NIS: 1.1.15800.1

Date: 2019-04-15 10:51:16.968
Description:
Antivirus Windows Defender a détecté un logiciel malveillant ou potentiellement indésirable.
Pour plus d’informations, reportez-vous aux éléments suivants :
https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/threats/malware-encyclopedia-description?name=Trojan%3aJS%2fCoinHive.A&threatid=2147729066&enterprise=0
Nom : Trojan:JS/CoinHive.A
ID : 2147729066
Gravité : Grave
Catégorie : Cheval de Troie
Chemin : file:_C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report\WebShield.txt
Origine de la détection : Ordinateur local
Type de détection : Concret
Source de détection : Système
Utilisateur : AUTORITE NT\Système
Nom du processus : Unknown
Version de la signature : AV: 1.277.676.0, AS: 1.277.676.0, NIS: 1.277.676.0
Version du moteur : AM: 1.1.15300.6, NIS: 1.1.15300.6

super merci de votre grande aide, chapeau à vous pour votre réactivité!
alors si j'ai bien compris il ne faut pas utiliser le genre de logiciel c cleaner pour nettoyer le pc et windows defender est un anti virus et inutile de prendre autre chose ?
en tout cas un grand merci ça à l'air de mon ramer

parfait , merci beaucoup pour ta précieuse aide, en fait tout est inclus avec windows 10 je me ferai plus avoir, tu es au top encore un grand MERCI

de rien et lit ceci : https://www.malekal.com/adwares-pups-extension-malveillante-chrome-firefox/
pour ne plus te faire avoir.

merci pour tout , sans vous ce serait un casse tête , bravo encore!