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rockene Messages postés 7 Statut Membre -  
rockene Messages postés 7 Statut Membre -
bonjour à tous,

depuis quelques jours mon ordi est ralenti et surement du à cette extension qui s'est mise sur chrome ( d'après les tutos que j'ai pu lire) ..
je suis pas un as des pc , quelqu'un aurait une solution ?
merci d'avance à vous

10 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour/Bonsoir,

    Voici la procédure à suivre.
    Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

    1)
    Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
    (ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

    2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    La réinitialisation des navigateurs WEB doit résoudre le problème.

    Je t'invite à désinstaller ces applications inutiles et encombrantes qui peuvent ralentir Windows.
    Avast Cleanup Premium (sert à rien et peut créer des problèmes)
    Avast Driver Updater (sert à rien et peut créer des problèmes)
    Avast Secure Browser
    CCleaner (inutile)
    Lenovo Power2Go


    Si tu as installé Avast! à la suite de cette infection, désinstalle le.
    Laisse Windows Defender, moins lourd et causera moins de problème.
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  3. rockene Messages postés 7 Statut Membre
     
    merci pour ta réponse rapide, j'ai fait ce que tu m'as demandé, du coup windows defender s'affole et m'a trouvé un tas de trojan .. mis en quarantaine y a t'il une action à faire pour ça ?*
    pour lenovo power2go il refuse de se désinstaller
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      A mon avis, c'est rien.
      Refais un scan FRST et donne à nouveau les rapports pour voir.
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Ce sont des détections liées à Avast!
    Rien de grave

    Date: 2019-04-15 10:57:48.385
    Description:
    Antivirus Windows Defender a détecté un logiciel malveillant ou potentiellement indésirable.
    Nom : Misleading:Win32/Lodi
    ID : 240849
    Gravité : Élevée
    Catégorie : Logiciel potentiellement non désiré
    Chemin : file:_C:\Users\alain\Documents\avast\avastdriverupdater.exe
    Origine de la détection : Ordinateur local
    Type de détection : Concret
    Source de détection : Protection en temps réel
    Utilisateur : DESKTOP-V3RV08U\alain
    Nom du processus : C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
    Version de la signature : AV: 1.291.1944.0, AS: 1.291.1944.0, NIS: 1.291.1944.0
    Version du moteur : AM: 1.1.15800.1, NIS: 1.1.15800.1

    Date: 2019-04-15 10:51:16.968
    Description:
    Antivirus Windows Defender a détecté un logiciel malveillant ou potentiellement indésirable.
    Pour plus d’informations, reportez-vous aux éléments suivants :
    https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/threats/malware-encyclopedia-description?name=Trojan%3aJS%2fCoinHive.A&threatid=2147729066&enterprise=0
    Nom : Trojan:JS/CoinHive.A
    ID : 2147729066
    Gravité : Grave
    Catégorie : Cheval de Troie
    Chemin : file:_C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report\WebShield.txt
    Origine de la détection : Ordinateur local
    Type de détection : Concret
    Source de détection : Système
    Utilisateur : AUTORITE NT\Système
    Nom du processus : Unknown
    Version de la signature : AV: 1.277.676.0, AS: 1.277.676.0, NIS: 1.277.676.0
    Version du moteur : AM: 1.1.15300.6, NIS: 1.1.15300.6

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  6. rockene Messages postés 7 Statut Membre
     
    super merci de votre grande aide, chapeau à vous pour votre réactivité!
    alors si j'ai bien compris il ne faut pas utiliser le genre de logiciel c cleaner pour nettoyer le pc et windows defender est un anti virus et inutile de prendre autre chose ?
    en tout cas un grand merci ça à l'air de mon ramer
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui pas très utile, c'est surtout pour te faire acheter des licences.
      il y a ce qu'il faut dans Windows 10 pour nettoyer, voir : https://www.malekal.com/nettoyer-pc-windows-10-logiciel/
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  7. rockene Messages postés 7 Statut Membre
     
    parfait , merci beaucoup pour ta précieuse aide, en fait tout est inclus avec windows 10 je me ferai plus avoir, tu es au top encore un grand MERCI
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  8. rockene Messages postés 7 Statut Membre
     
    merci pour tout , sans vous ce serait un casse tête , bravo encore!
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