Samsung en difficulté

Bonjour,
Depuis deux jours mon Samsung Galaxy s3 que j ai depuis fin juin ne fonctionne plus très bien
Je reçois les messages mais au moment de les lire l écran devient noir et retourne a l accueil de même pour toutes mes applications comme snap et instagram
Pouvez vous m aider ?ou me donner in conseil sans tout supprimer
Merci

1 réponse

  1. Bonjour,
    Il faut savoir que ce téléphone date de 2012 et garder un téléphone de 6 ans fonctionnel et quasi impossible de nos jours (obsolescence programmée etc...)
    Il faudrait donc envisager de le changer, si ce n'est pas possible : utiliser le seulement pour des tâches simples (il risque de ne pas tenir longtemps si on le pousse au max de ses capacités au quotidien).
    1. Désolé J ai oublié de préciser que c était un s3 2017 tout neuf il date de un mois
    2. Ah! Ça change tout ! C'est un "J3 2017" ou alors un "A3 2017" plutôt non?
      Ah moins que ce soit un modèle de collection, je n'ai jamais entendu parler du s3 2017.