NUMERO DE NEUF TELECOM

Résolu
BONJOUR

EST CE QUE QUELQU UN POURRAIT ME COMMUIQUER SVP LE NUMERO DE TELEPHONE PERMETTANT DE JOINDRE NEUF TELECOM

MERCI A VOUS
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23 réponses

Résumé de la discussion

Des utilisateurs cherchent à contacter Neuf Telecom et demandent le numéro pour joindre le service client, avec plusieurs propositions et numéros publiés comme référence ici. Parmi les solutions, le 1099 et le 1077 sont évoqués, certains indiquent une liaison gratuite via un autre numéro supposé, et d'autres donnent des coordonnées personnelles ou horaires conseillés. Une proposition mentionne le numéro 01 70 18 60 02 comme accès gratuit au service technique pendant les heures normales, avec un conseil d'expliquer qu'il faut joindre le service technique. D'autres signalent des difficultés d'attente et de disponibilité, notamment lors d'incidents techniques affectant télévision et téléphone, avec des conseils pour tenter une réinitialisation ou recours via un espace d'assistance en ligne.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. cherchez sur les pages jaunes à l'adresse suivante :
    40 Quai du Point du Jour - 92100 BOULOGNE BILLANCOURT
    Voici quelques lignes directes 0147790485 0178750504 0147790484 0146099489 0172442660 0147611941 0170190353 ........,........
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    1. Bonjour le numéros 9 telecom est le 1099
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      1. MERCI

        MAIS CE NUMERO EST LE NUMERO DU SERVICE COMMERCIAL
        IL ME DONNE UN AUTRE NUMERO LE 0 892 79 00 09
        MAIS IL SONNE SANS ARRET OCCUPE

        ??????????????
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        1. FAIT LE 1077
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      2. Contributeur sécurité
        Bonjour DAVID
        C'est bien le bon numéro, ils doivent être débordés. Sur le site de Neuf, ils mettent : horaires conseillés : 14 h - 17 h ou 20 h - 22 h.
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        1. Je vient de tester le 0 892 79 00 09 sa passe mais bon faite attention c'est pas des pros
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          1. Contributeur sécurité
            Re
            Il y a un forum dédié à Neuf : https://www.justneuf.com/index.php
            Tu peux essayer d'y soumettre ton problème car, comme le dit justement cyrano, sur leur hot line, il y en a qui sont techniciens comme moi je suis archevêque...
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            1. ca je m en ete rendu compte

              ...
              LE PLUS GROS SOUCIS C ES D ARRIVE A LES AVOIR AU TELEPHONE .......!!!!!!!!!
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              1. Bonjour. Je suis dans le même cas que vous tous avec un abonnement Tél+internet+tv.
                Le 3 septembre, j'ai été informé que la TV ne fonctionnerait pas durant 24H00 pour réorganisation des chaines. Mais depuis, plus de téléphone ou réception haché, et toujours pas de TV. Ce matin, je les ai appelé depuis le bureau (après avoir essayé de nbx n° qui avaient changé depuis mon inscription en déc. 2006!). Il mon fait faire une manip de reset et mon dit d'écrire sur le forum. Où est ce P...de forum car la manip n'a rien donné si ce n'est stoppé internet pendant 2 H00.
                L'absence de tél. m'a déjà porté préjudice dans mon travail car je suis injoignable.
                Que dois-je faire???!!!
                0
                1. Bonjour moi je vous conseil de changer de FAI car en effet 9 télécom ne sont pas des pro je vous conseil france télécom car si vous avez des probleme avec votre connection internet vous avez toujour le téléphonne opérationnel
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                  1. pb france telecom sont egalements des taches pas reactif du tout
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                2. pour répondre à cyrano, ce ke tu di sur fce telecom est faux. Car moi g la live box g u énormémen de pbm et lorsque la live box ne march pas: le téléphone ne marche pa non plu! merci la galere pour arrivé a lé joindre avc tou leur numéro différen c oribl!

                  bon courage pour ton pbm!
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                  1. Bonjour!!!!
                    Est-ce-que quelqu'un aurait le numero de neuf telecom que l'on peut appeller sans etre abonné????Impossible à trouver!!!!
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                    1. si tu n'est pas abonné il faut appeler le 1099
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                      1. je ne suis pas cliente chez le neuf alors c'est difficile pour moi d'arriver a les joindre meme en appelant le 10 99 sa me soul . Comment je peut faire ?
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                        1. par internet sur le site ils peuvent te rapeler
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                          1. G resuu 1 decodeur TV chez moi mes iil me dise de renvoier lancien or je ne pa dancien ke je dois faire revoier le nouvo
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                            1. non appel les et vois avec eux !! défois les courriers qu'ils envoient sont automatique !!!!
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                              1. bonjour sa serai pour savoir si vous pouvais me dire quesque c'est le numéro de neuf mobile merci d avance
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                                1. 1079 le nouveau numéro pour joindre neuf télécom. l'attente est soit disant gratuite depuis une ligne neuf telecom ensuite le prix d'une communication normal.ciao
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                                  1. Non, c le 1077. Mais fo att 3 plombes avant d'avoir un standardiste à chier XD. Ca vo pa le cou ^^
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                                2. bonjour,
                                  j'ai résilié chez neuf télécom ça vas faire un an et je suis toujours prélevé. Je cherche une adresse et un numéro de téléphone avant de déposer plainte.
                                  Ils ont déjà eut un courier avec 8 mois de relevé bancaire pour le prouver et je suis toujours en attente de remboursement et ils continuent de pélever.
                                  Merci a tous
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