Firefox m'empèche d'utiliser Internet correctement

Résolu
Bonjour,

J'utilise Firefox depuis plusieurs années maintenant et je n'ai jamais eu de gros problème.
Ces derniers temps, Firefox semblait avoir de gros soucis de ralentissement/mémoire.

Et depuis la dernière mise à jour avec nouvelle interface et tout,
plus rien ne fonctionne correctement.
ça rame comme pas possible
plus possible d'avoir des onglets ouverts correctement
onglets qui plantent ou qui ne se chargent pas du tout
tout le pc semble ralenti
dans le gestionnaire des tâches, Firefox apparait 6 our 7 fois avec à chaque fois une grosse mémoire allouée.

je ne sais plus quoi faire, c'est infernal.

y'a t il une solution ? ou des conseils à appliquer ?

Merci beaucoup.

S.Bela

7 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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    1. je suis en windows 7 64 bits
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      1. Modérateur
        Désinstalle firefox et réinstalle-le proprement.

        Va dans démarrer
        Panneau de configuration
        Options des dossiers
        Onglet affichage
        Coche --> afficher les fichiers et dossiers cachés
        Appliquer et OK.

        Par la suite, Programmes et fonctionnalités
        Désinstalle Firefox
        Durant la désinstallation, une demande te sera faite pour supprimer tous les fichiers concernant ton profil, coche la case et accepte.
        Redémarre le pc.

        Va dans Démarrer
        Ordinateur
        Supprime le dossier mozilla dans ces 3 répertoires:
        --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
        --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
        --> C:\Program Files(x86) et/ou Programmes

        Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

        Réinstalle la version souhaitée:
        --> Firefox 64 bits
        --> Firefox 32 bits

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        1. Merci beaucoup,
          je vais tenter ça !
          ça ne devrait pas supprimer mes marque pages, je crois...
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          1. Modérateur
            Oui, il faut faire une sauvegarde avant
            Lance Firefox
            Dans la barre de menus, clique sur Marque-pages
            Afficher tous les marque-pages
            Importation et sauvegarde
            Exporter au format HTML...
            Enrégistre-le sur le --> bureau.

            Par la suite, tu pourras les récupérer avec ce fichier.
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            1. Merci encore !
              parfait ! ça marche !
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              1. Modérateur
                De rien.
                Bonne soirée.
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