Firefox m'empèche d'utiliser Internet correctement

Résolu/Fermé
S.Bela - 17 nov. 2017 à 12:32
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 17 nov. 2017 à 22:21
Bonjour,

J'utilise Firefox depuis plusieurs années maintenant et je n'ai jamais eu de gros problème.
Ces derniers temps, Firefox semblait avoir de gros soucis de ralentissement/mémoire.

Et depuis la dernière mise à jour avec nouvelle interface et tout,
plus rien ne fonctionne correctement.
ça rame comme pas possible
plus possible d'avoir des onglets ouverts correctement
onglets qui plantent ou qui ne se chargent pas du tout
tout le pc semble ralenti
dans le gestionnaire des tâches, Firefox apparait 6 our 7 fois avec à chaque fois une grosse mémoire allouée.

je ne sais plus quoi faire, c'est infernal.

y'a t il une solution ? ou des conseils à appliquer ?

Merci beaucoup.

S.Bela
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7 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 nov. 2017 à 13:36
Désinstalle firefox et réinstalle-le proprement.

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Options des dossiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers et dossiers cachés
Appliquer et OK.

Par la suite, Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Firefox
Durant la désinstallation, une demande te sera faite pour supprimer tous les fichiers concernant ton profil, coche la case et accepte.
Redémarre le pc.

Va dans Démarrer
Ordinateur
Supprime le dossier mozilla dans ces 3 répertoires:
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files(x86) et/ou Programmes

Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

Réinstalle la version souhaitée:
--> Firefox 64 bits
--> Firefox 32 bits

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 17 nov. 2017 à 15:20
Oui, il faut faire une sauvegarde avant
Lance Firefox
Dans la barre de menus, clique sur Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
Exporter au format HTML...
Enrégistre-le sur le --> bureau.

Par la suite, tu pourras les récupérer avec ce fichier.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 nov. 2017 à 12:55
Bonjour,

C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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je suis en windows 7 64 bits
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Merci beaucoup,
je vais tenter ça !
ça ne devrait pas supprimer mes marque pages, je crois...
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Merci encore !
parfait ! ça marche !
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 nov. 2017 à 22:21
De rien.
Bonne soirée.
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