Problème de téléphone

Bonjour.
J'ai 2téléphones Gigaset C 620 et depuis ce matin lorsque je fais un numéro, mon correspondant sonne toujours occupé et raccroche.
Tout marchait très bien jusqu' à ce matin.
Si quelqu'un a une solution, d'avance, merci.

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Essayer de réinitialiser la box en coupant son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes
    1. Re bonjour.
      Merci pour ton conseil mais mon problème n' est pas résolu.
  2. Modérateur
    Rien d'anormal sur votre box ?
    Le voyant téléphone est dans son état normal ?

    Une chose m'étonne toutefois, vous écrivez :"mon correspondant sonne toujours occupé et raccroche. "
    Si votre correspondant sonne occupé, il ne décroche donc pas, impossible donc qu'il raccroche.

    1. Bonjour
      Je me suis mal fait comprendre; Lorsque j' appelle un correspondant, le téléphone me signale que c' est occupé, puis après 2 à 3 secondes, plus de sonnerie. Par contre, je reçois bien les appels extérieurs.
      La box a l' air de fonctionner normalement et internet également.
      Il y a bien une solution, mais laquelle ?
      1. Modérateur
        Occupé s'affiche sur l'écran du combiné ?
        Si sans composer de N° vous appuyez sur la touche "décrocher", que se passe-t'il ?

        En veille qu'affichent les écrans de vos combinés