Tpoxa search

Résolu
Bonjour à tous,

Je suis perdue : cela fait des heures que j'essaie de supprimer ce malware... en vain.
J'ai téléchargé l'antimalware gratuit de CCM échec.
Point de restauration échec
Désinstallation de Google chrome échec....
Merci pour votre aide, je commence à m'arracher les cheveux...

Marie-Pierre

8 réponses

  1. Modérateur
    Salut

    Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
    Donne le rapport de nettoyage en reponse.

    Puis

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    --
    1. Voici le rapport de réponse

      # AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 22/12/2016 à 16:04:11
      # Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
      # Base de données : 2016-12-21.1 [Serveur]
      # Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
      # Nom d'utilisateur : Marie-Pierre - MAPIBRUNOANDCO
      # Exécuté depuis : C:\Users\Marie-Pierre\Downloads\adwcleaner_6.041.exe
      # Mode: Scan
      # Support : https://www.malwarebytes.com/support
              • [ Services ] *****


      Aucun service malveillant trouvé.
              • [ Dossiers ] *****


      Dossier trouvé: C:\Users\Marie-Pierre\AppData\Roaming\Nico Mak Computing\WinZip Malware Protector
      Dossier trouvé: C:\Users\Marie-Pierre\AppData\Roaming\Enigma Software Group
      Dossier trouvé: C:\Program Files\Booking.com
      Dossier trouvé: C:\Program Files\Enigma Software Group
      Dossier trouvé: C:\sh4ldr
      Dossier trouvé: C:\Users\Default User\AppData\Local\Pokki
      Dossier trouvé: C:\Users\Default\AppData\Local\Pokki
              • [ Fichiers ] *****


      Fichier trouvé: C:\WINDOWS\Reimage.ini
              • [ DLL ] *****


      Aucune DLL patchée trouvée.
              • [ WMI ] *****


      Aucune clé malveillante trouvée.
              • [ Raccourcis ] *****


      Aucun raccourci infecté trouvé.
              • [ Tâches planifiées ] *****


      Aucune tâche malveillante trouvée.
              • [ Registre ] *****


      Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine
      Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine.1
      Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine
      Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine.1
      Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{28FF42B8-A0DA-4BE5-9B81-E26DD59B350A}
      Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
      Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
      Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{FA6468D2-FAA4-4951-A53B-2A5CF9CC0A36}
      Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
      Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-2677115843-3954637190-1185130671-1001\Software\Reimage
      Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-2677115843-3954637190-1185130671-1001\Software\reimagerepair
      Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-2677115843-3954637190-1185130671-1001\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
      Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-2677115843-3954637190-1185130671-1001\Software\csastats
      Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-2677115843-3954637190-1185130671-1001\Software\NICO MAK COMPUTING\WINZIP MALWARE PROTECTOR
      Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-2677115843-3954637190-1185130671-1001\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\windows_ie_ac_001\Software\Installer
      Clé trouvée: HKCU\Software\Reimage
      Clé trouvée: HKCU\Software\reimagerepair
      Clé trouvée: HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
      Clé trouvée: HKCU\Software\csastats
      Clé trouvée: HKCU\Software\NICO MAK COMPUTING\WINZIP MALWARE PROTECTOR
      Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\NICO MAK COMPUTING\WINZIP MALWARE PROTECTOR
      Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\MaxPower
      Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\Reimage
      Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\reimagerepair
      Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
      Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\csastats
      Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\NICO MAK COMPUTING\WINZIP MALWARE PROTECTOR
      Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Reimage
      Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\DtsEncodeTools
      Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
      Valeur trouvée: HKU\S-1-5-21-2677115843-3954637190-1185130671-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run [bobrowser]
      Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\REI_AxControl.DLL
      Clé trouvée: HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\bmkckgpgekmanipelfidlhmkfcjicion
      Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\bmkckgpgekmanipelfidlhmkfcjicion
              • [ Navigateurs web ] *****


      Aucune préférence Firefox malveillante trouvée.
      Chromium préf trouvée: [C:\Users\Marie-Pierre\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences ] - bmkckgpgekmanipelfidlhmkfcjicion

      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [24705 octets] - [18/12/2015 20:57:42]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [3578 octets] - [18/12/2015 21:14:02]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [2466 octets] - [20/12/2015 11:04:14]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [2975 octets] - [20/12/2015 14:08:52]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C5].txt - [1427 octets] - [20/12/2015 16:09:36]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C6].txt - [2371 octets] - [20/12/2015 17:45:01]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [23774 octets] - [18/12/2015 20:53:26]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [3344 octets] - [18/12/2015 21:10:59]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [2406 octets] - [20/12/2015 07:52:07]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [2412 octets] - [20/12/2015 09:52:42]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [2789 octets] - [20/12/2015 14:03:27]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1301 octets] - [20/12/2015 15:24:40]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [2209 octets] - [20/12/2015 17:35:35]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S8].txt - [5332 octets] - [22/12/2016 16:04:11]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S8].txt - [5406 octets] ##########
      1. Ensuite j'ai procédé comme vous m'avez dit mais je n'ai eu que deux rapports
        frst et additionnal voici les liens

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161222_b5h8p12o14t8

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161222_e8n13j14d8l11

        Merci
        1. Modérateur
          Tu as donné deux fois le rapport Addition.txt
      2. Mince voilà le second
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161222_e13s9z9b12c9
        mais je n'ai eu que deux fichiers...
        1. Modérateur
          Ton problème doit être au niveau de Chrome.
          L'extension MP3Search semble parasite => chrome://extensions
          Supprime la et vérifie les autres extensions, au pire désactive les toutes et vois ce que cela donne.
          Vérifie les paramètres de moteur de recherche par défaut => chrome://settings
          (ou menu en haut à droite Paramètres).

          et pendant qu'on y est réinitialise le :
          Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
          1. Impossible d'accéder à chrome://settings
            cela rebascule sur app...
            J'ai réinitialisé.
            1. ça y est !!!! search topxa ne s'affiche plus !! Merci beaucoup pour votre temps ! C'est la réinitialisation qui semble avoir fonctionnée.
              Joyeuses fêtes de Noël !!
              1. Modérateur
                bravo :)
                de rien et joyeux noel à toi aussi :)