Probleme de mozilla

Résolu
chaque fois que j'ouvre ma boite mail , un message m'annonce de faire accepter les cookies par Mozilla !!!
il se trouve que je n'ai jamais utilisé Mozilla !!!
comment supprimer ce message et surtout comment supprimer des traces qui pourraient etre enregistrées par un autre utilisateur ? MERCI

15 réponses

Résumé de la discussion

La boîte mail affiche une invitation à accepter des cookies au nom de Mozilla, alors que l'utilisateur affirme n'avoir jamais utilisé Mozilla et cherche comment supprimer ce message et effacer les traces. Des réponses suggèrent qu'une installation de Firefox peut être à l'origine du message et rappellent que Firefox ne demande pas de créer un compte lors de l'installation. Plusieurs éléments évoquent aussi d'aller dans le menu des modules complémentaires ou d'utiliser l'exécutable téléchargé, et certains évoquent la gestion des mots de passe via le cloud. D'autres réponses orientent vers le site officiel de Firefox et vers une installation via une source fiable, afin d'éviter des messages non sollicités et de limiter les traces locales.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Mozilla n'est pas un logiciel mais un éditeur
    Votre problème concerne Firefox ou Thunderbird ?
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    1. sans doute firefox
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    2. Thunderbird c'est quoi ?
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    3. Thunderbird c'est un client de messagerie, ça permet de consulter les mails des boites mails
      Du coup, vous utilisez Firefox pour relever vos mails par un webmail. Quel est-il (gmail, outlook, laposte.net ...)?
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  2. ""Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer, rendez-vous sur l'Assistance Orange""
    Voilà ce que m'annonce ORANGE a l'ouverture
    j'ai aussi un compte GMAIL mais je ne m'en sert pas ! et je n'ai pas ce probleme
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    1. j'ai internet explorer ! sous W7
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      1. ok, le mieux serait d'installer un bon navigateur internet...(firefox)

        Sinon, réinitialiser les paramètres d'internet explorer devrait résoudre votre problème
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    2. je viens de reinitialiser IE ! rien n'y a fait !
      vous me conseillez vraiment Firefox ?
      y a t il autre choses (pour savoir) je ne suis pas tres callé donc j'écoute les conseils !!!
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    3. je vais essayer , je vous dirais ! Merci
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      1. Je viens de réinitialiser IE
        J'ai téléchargé Mozilla Firefox
        maintenant il me demande de créer un compte ?
        qu'est ce que c'est encore que ça ?
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        1. encore une boite mail ? donc xxxx@Mozilla.fr ?
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          1. impossible que Firefox vous demande de créer un compte !
            vous l'avez téléchargé sur quel site ?
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        2. SUR MOZILLA
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          1. non, ça c'est facultatif, c'est pour sauvegarder dans le "cloud" les mots de passe, marque-pages...
            Lancez l'installation de Firefox avec l'executable que vous avez téléchargé
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        3. JE FERME TOUT ?
          normalement ça doit etre fait
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          1. lancez firefox alors...
            vous l'avez bien installé ?
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        4. j'ai l'icone sur le bureau ,
          donc a partir de maintenant au lieu de IE j'ouvre Mozilla ?
          pour le reste il faut que je m'habitue !
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          1. oui ça marche
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        5. ça a l'air de fonctionner , mais ya encore pas mal de choses en anglais !
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          1. Qu'est-ce qui est en anglais, les pages web ou les menus de Firefox ?
            vous avez téléchargé la version française ?
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        6. apparemment oui ! certaines choses ont commencé a s'inscrire en anglais !
          je verrai par la suite : il y a sans doute moyen de corriger !
          je cherche ublock origin
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          1. pour ublock orgin, faut aller dans le menu Outils>Modules coplémentaires ou Modules dans le bouton avec trois traits horizontales à droite
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        7. ça y est j'ai trouvé pour la langue !

          est ce qu'il y a un correcteur d'orthographe ?
          est ce que qu'il y a un traducteur ?

          j'y vais a tâtons , je cherche !

          et est ce que on peut se débarrasser de Microsoft ?

          je sais ce sont des questions de novice ... (qui n'a jamais utilisé Mozilla !)

          en tout cas merci pour ton aide , j'espere que je vais m'y faire vite !
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          1. C'EST LA QUE JE ME RETROUVE AVEC DES TEXTES EN ANGLAIS DANS LES OUTILS !!!
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            1. mais je ne trouve pas ublock ?
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            2. il faut aller dans le menu des modules complémentaires, le raccourcis clavier est Ctrl+Maj+a
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          2. j'ai trouvé l'ADB et je l'ai installé !
            après l'avoir installé Mozilla , je n'arrive pas a m'en servir : je m'explique :
            je n'arrive pas a mettre le icones sur mon bureau et sur ma barre de taches !
            si le fonctionnement parait simple au départ , il y a encore des fonctions que je ne maitrise vraiment pas !
            j'en perds mon latin
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