Problème de connexion internet

Bonjour j'ai un souci avec mon ordi portable. J'ai Windows vista et depuis 1 mois je ne peux plus me connecter à internet. Alors j'ai le wifi sur tout les autres postes ( tablette telephone) et j'ai aussi essayé avec le câble éthernet sans aucun resultat. Lorsque je me connecte à internet via Google un message d'erreur apparait ERR TIME OUT. J'ai besoin de aide. Merci

2 réponses

  1. Bonjour,

    Pouvez-vous aller dans démarrer vous taper cmd, entrée.

    une fois la fenêtre ouvert, vous tapez ipconfig vous valider et vous nous communiquer le résultat en dessus.

    Cordialement.
    1. Bonsoir désolé viens seulement de voir le message alors g tt exécuter et lorsque je tape il configuration entrée ça me met statut du média déconnecté suffixe DNS propre à la connexion carte tunnel connexion au réseau local *35 ensuite même chose mais réseau local *37 local *25 local*26
      1. Bonjour,

        Pouvez-vous nous envoyer un screen svp ?

        Cordialement.