Plus de telecommande

Bonjour,

Mon chien a manger la telecomande de ma philips smart tv le problème c est qu il n'y a aucun bouton pour changer les chaines sur la télé directement et quand on telecharge l'application sur le telephone il nous demande l'adresse ip que je n est pas comment faire

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Il faudrait t'inscrire afin que je puisse t'envoyer un message perso, je ne tiens pas à communiquer ton adresse IP sur le forum ...;-)
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    1. Cher Client,

      Nous sommes navrés de lire que vous recontrez un problème.

      Afin que nous puissions vous aider au mieux, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle exact de votre téléviseur?

      Dans l'attente de vous lire,

      Cordialement,

      AB
      Conseillère Philips France
      @PhilipsCare_FR
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