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Plus de telecommande

steph -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour,

Mon chien a manger la telecomande de ma philips smart tv le problème c est qu il n'y a aucun bouton pour changer les chaines sur la télé directement et quand on telecharge l'application sur le telephone il nous demande l'adresse ip que je n est pas comment faire

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 199
 
Bonjour,
Il faudrait t'inscrire afin que je puisse t'envoyer un message perso, je ne tiens pas à communiquer ton adresse IP sur le forum ...;-)
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Réponse 2 / 2
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
 
Cher Client,

Nous sommes navrés de lire que vous recontrez un problème.

Afin que nous puissions vous aider au mieux, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle exact de votre téléviseur?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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