Explorer.EXE echec d'un appel système
Bonjour,
Je vous présente mon problème en espérant que quelqu'un saura le résoudre.
je suis sous Windows 8.1.
depuis tout à l'heure, mon écran s'est gelé, je ne peux cliquer sur aucune icône. Je peux accéder à toutes les pages ouvertes de la barre d'outil. Sauf l'explorer Windows qui m'affiche "explorer.EXE echec d'un appel système". 2 fois d'ailleurs.
Lorsque j'essaie de le redémarrer par executer=> "explorer.exe" on m'affiche : le meme message et shell:::{52205fd8-5dfb-447d-801a-d0b52f2e83e1}
Après plusieurs recherche sur internet j'ai vu qu'il fallait restauré le système, ce que je ne peux pas faire car de même, les panneaux de configuration sont bloqués ::{26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683}
Voila toutes les informations que j'ai.
Merci d'avance
Je vous présente mon problème en espérant que quelqu'un saura le résoudre.
je suis sous Windows 8.1.
depuis tout à l'heure, mon écran s'est gelé, je ne peux cliquer sur aucune icône. Je peux accéder à toutes les pages ouvertes de la barre d'outil. Sauf l'explorer Windows qui m'affiche "explorer.EXE echec d'un appel système". 2 fois d'ailleurs.
Lorsque j'essaie de le redémarrer par executer=> "explorer.exe" on m'affiche : le meme message et shell:::{52205fd8-5dfb-447d-801a-d0b52f2e83e1}
Après plusieurs recherche sur internet j'ai vu qu'il fallait restauré le système, ce que je ne peux pas faire car de même, les panneaux de configuration sont bloqués ::{26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683}
Voila toutes les informations que j'ai.
Merci d'avance
