PC ASUS qui ne redémarre plus.

Résolu
Bonjour,

Cela fait une semaine que mon PC ASUS ne redémarre plus.
Je m'explique : Au démarrage, il y a un écran noir avec Diagnostic de votre ordinateur qui tourne pendant des heures sans qu'il ne se passe rien.
Pour info, j'ai déjà essayé la méthode qui consiste à débrancher le PC et retirer la batterie.

Merci d'avance pour votre aide précieuse.

3 réponses

  1. Contributeur
    Salut

    Essaye de tapoter la touche F9 au démarrage. Pour les pc Asus ça correspond souvent à l'accès de la partition de récupération.
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    1. Salut , j arrive sur un ecran bleu en anglais. J ai le choix entre continue, troubleshoot ou turn off your pc
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      1. Contributeur
        Je ne connais pas, mais essaye troubleshoot, ça doit être un utilitaire de résolution de problèmes.
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        1. Maintenant j ai refresh your pc, reset your pc et advanced options
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        2. Choisis "advanced options", puis "command prompt". Tu tapes ceci

          diskpart
          list disk
          select disk 0
          list volume
          list partition
          exit

          Puis
          bcdedit /v

          Tu fais deux photos et tu les mets sur www.cjoint.com. Tu donnes le lien.

          Pour info, les deux premières options (refresh your pc, reset your pc ) remettent le pc à l'état d'usine, mais la première est supposée conserver les données persos.
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        3. http://www.cjoint.com/c/EFhqWmzkpOL

          Voici le lien.

          Par contre, je dois m'inquiéter que ce soit en anglais ?
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        4. Non... Pas contre, on ne voit pas le résultat de la première série de commandes... Fais plusieurs photos pour qu'on voie l'ensemble.

          Dis-moi aussi ce qui s'est passé avant le problème (MAJ ou autre).

          Tu peux aussi déjà tenter d'utiliser un point de restauration antérieur au problème en tapant
          rstrui.exe
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        5. troubleshoot= depanner!!
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