INFECTION VIRUS

Résolu
dani bio
BONJOUR,
MON ANTIVIRUS N'ETANT PLUS VALIDE JE ME SUIS FAIT INFECTER EN VOULANT TELECHARGER CCLEANER
JE RETROUVE DES NOMS COMME
mbot_fr616
ourssurfer
boxore client Bubble docs etc...
est il possible de sortir de cet enfer

2 réponses

  1. bonjour ,

    oui c'est possible :)

    on va voir ensemble :

    Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

    il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

    Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
    1. merci
      je fais l'opération dans la journée et tetiens au courant
  2. Bonjour commencez par des installer tous cest logiciels
    1. j'ai désinstallé ce que j'ai pu mais certains refusent de se désinstaller
    2. c'est pour ça que j'attends ton rapport pour pouvoir te proposer des logiciels adaptés :)
    3. @artaban7Bonsoir
      J'ai utilisé les liens que tu m'avais transmis et ai effectué une bonne partie de la désinfection. Et sur ce point je te remercie de l'information
      J'ai envoyé le rapport ZHP Diag au forum.
      Je ne sais si une réponse me sera transmise
      Je peux éventuellement refaire un rapport puisque j'ai utilisé AdCleaner pour éliminer"oursurfing" et sa suite, puis des malwares avec Malwarebyte's.
      Quoiqu'il en soit, actuellement je peux dire que le problème est résolu, puisque je peux utiliser internet normalement.
      Mais mon ordi est toujours un peu lent.
      Encore merci
    4. de rien , n'oublies pas de mettre résolu pour ce topic :)