Impossible d'installer Skype...

Résolu
Ombrozone -  
Je n'arrive pas à installer Skype sur mon ordinateur.. A chaque fois que j'essaye on m'affiche ce message

Comment faire ?

3 réponses

  1.  @nnie
    Bonjour,

    Eh bien, je dirais ... suivre les indications du message : désinstaller l'autre version pour pouvoir installer celle-ci. ;-)
    1. Ombrozone Auteur
      J'aimerai vraiment... Mais aucun Skype n'est installé sur mon PC...
    2. @nnie
      Y en a-t-il eu un jour ? Car il suffirait d'une clef de registre qui subsisterait dans la Base de Registre pour provoquer ce genre d'erreur.
    3. Ombrozone Auteur
      Oui mais depuis mon pc a été formaté
    4. @nnie
      Je viens de voir ta réponse à TanteElise : c'était donc bien une clef de registre !
      Etonnant tout de même après un formatage ...
      Enfin, l'essentiel est que ce soit réglé. ;-)
    5. Ombrozone Auteur
      Oui je me suis dit la même chose !
      Mais bon problème résolu ;)
  2. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    essaye ceci :

    fais un nettoyage avec Cclaener :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    nettoyeur et registre.
    Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.

    réessaye ton installation skype.

    cordialement

    1. @nnie
      Eh oui, TanteElise : je vois que tu subodores la même chose que moi ! ;-)
    2. tanteelise Contributeur
      oui :-)
    3. Ombrozone Auteur
      Merci je vais essayer!
  3. tanteelise Contributeur
    Re,

    ça y est, tu as pu l'installer ?
    1. Ombrozone Auteur
      Ton logiciel CCleaner est des plus efficace wow merci beaucoup tout est clean dans mon pc désormais !! UP !
    2. tanteelise Contributeur
      contente pour toi :)
      problème résolu, et tu peux garder Ccleaner, mais inutile de l'utiliser régulièrement pour le nettoyage du registre. le nettoyeur tu peux l'utiliser plus régulièrement.

      bonne continuation et bonne soirée.
    3. Ombrozone Auteur
      Merci beaucoup toi aussi :D

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