Mon PC ne veut plus se connecter à ma Livebox

Résolu
Bhindi -  
Bonjour,

Je possède un PC Samsung, Windows 8 et depuis que j'ai fait la mise à jour mon PC refuse de se connecter à ma Livebox qui a pourtant du réseau comme je suis connecté en ce moment avec mon téléphone... Quand je clique sur "Connecter" il est marqué "Impossible de se connecter à ce réseau."
J'aimerai votre aide pour résoudre ce problème de connexion

Merci d'avance, cordialement

1 réponse

  1.  kaumune
    Slt

    Ça se passe avec :

    Quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modèle correspond à ta Livebox
    0
    1. Bhindi Auteur
      La Livebox Thomson/Inventel
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    2. kaumune
      houla, c'est pas de la première jeunesse ça

      Elle est achetée ou en location ?

      Si location fais-la changer dans une boutique Orange

      Supprime et refais la connexion :

      Clic gauche sur l'icone indiquant la force du signal Wifi en bas à droite

      Clic droit sur le nom de ta connexion === Oublier ce réseau

      Et tu refais la connexion en n'oubliant pas AVANT de valider la clé de sécurité Wifi, d'appuyer sur le bouton 1 à l'arrière de la box pour la mettre en association

      https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/

      https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/ethernet/ethernet-connecter-un-pc-windows-8-a-la-livebox_21391-21863#2
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    3. Bhindi Auteur
      @kaumuneElle n'est pas en location.. Et j'ai essayé plusieurs fois d'oublier le réseau puis me reco en mettant la clé et tout et ça ne marche pas... :/ je ne comprend pas donc si je réinitialise mon PC vous pensez que cela marcherai ? J'ai eu tellement de problèmes avec Windows 8.......
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    4. kaumune
      Pas du tout, je n'ai jamais parlé de réinitialiser le PC !?

      Tu as lu les liens fournis ?

      Tu as bien appliqué la phase d'association ?

      Comment est le voyant Wifi à ce moment-là ?

      Et le tuto pour connecter un PC Windows 8 ?

      Si tu respectes bien les procédures, pas de raison que ça ne marche pas
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    5. Bhindi Auteur
      @kaumuneJe sais ! Je posais juste la question..
      Oui j'ai appuyé sur le bouton 1 un des trois voyants clignotait et j'ai tapé la clé quand je l'ai validé le voyant clignotait toujours mais cela ne marchaist toujours pas... J'ai tout essayé c'est pour cela que j'ai posé ma question ici pour trouver peut être d'autres solutions
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