Pilotes carte graphique

Résolu
Bonjour a tous,

Sur une nouvelle installation de windows 7 home premium, j'ai de la difficulté avec les pilotes graphique ( portable asis n61jq)

j'ai télécharger les derniers pilotes sur le site amd mais apres le redemarrage j'obtient un ecran noir. j'ai du brancher le portable sur une autre ecran pour les désinstaller.
j'ai essayer avec la derniere version beta, meme probleme. j'ai ensuite été sur le site d'asus et télécharger le pilote correspondant (plus ancien) mais une fois ce pilote installé, lorsque je vais dans le panneau de config et dès que je clique sur systeme, explorer.exe cesse de fonctionner. Quelqu'un as une idée de ce qui purrais causer ce problème?

Merci

18 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ceci <<--

    1. pour les portables, le mieux est d'aller chercher les drivers sur le site du fabricant (ASUS), on peut avoir des surprises avec les drivers "originaux" amd ou nvidia.
      1. Non tout est ok dans le panneau de config... le seul pilote qui fonctionne bien est celui qui vient avec windows. mais je n'obtient pas la resolution optimale
        1. Voici tout de meme les no d'identifications de la carte graphique.

          PCI\VEN_1002&DEV_68C0&SUBSYS_1C221043&REV_00
          PCI\VEN_1002&DEV_68C0&SUBSYS_1C221043
          PCI\VEN_1002&DEV_68C0&CC_030000
          PCI\VEN_1002&DEV_68C0&CC_0300
      2. Modérateur
        Installe ce pilote --> ATI

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. j'ai deja essayer, et avec ce pilote, lorsque je vais dans le panneau de config et que je clique sur systeme, explorer.exe cesse de fonctionner
          1. Encore une fois lorsque je clique sur systeme dans le panneau de config explorateur windows cesse de fonctionner...
            j'ai essayer de mettre a jour le bios, je ne sais plus trop quoi faire
            1. oui tout est a jour... j'ai essayer de telecharger tous les derniers pilotes depuis touslesdrivers.com
              Windows est a jour
              1. Modérateur
                Procède à un sfc:
                Va dans démarrer
                Tous les programmes
                Accessoires
                Fais clic droit sur --> invite des commandes
                Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
                Tape --> sfc /scannow et enter.

                Une vérification des fichiers système va se faire.
                1. Modérateur
                  Dans le gestionnaire des périphériques
                  Tu as quoi dans cartes graphiques ?
                  1. dependamment du pilotes installé j'ai carte vga standart ou radeon 5700 family si je me souvient bien
                    1. Modérateur
                      Fais clic droit sur les 2 périphériques ou le seul qui apparaît
                      Désinstalle-les (incluant les pilotes)
                      Redémarre le pc.

                      Retourne dans le gestionnaire des périphériques
                      Si la ou les cartes sont encore en alerte, donne de nouveau les no. d'identifiant.
                      1. Le pilote vga standard s'installe seul au demarrage :
                        PCI\VEN_1002&DEV_68C0&SUBSYS_1C221043&REV_00
                        PCI\VEN_1002&DEV_68C0&SUBSYS_1C221043
                        PCI\VEN_1002&DEV_68C0&CC_030000
                        PCI\VEN_1002&DEV_68C0&CC_0300
                        1. Modérateur
                          Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

                          Fais clic droit sur le pilote --> ATI --> VGA_ATI_Win7_64_z869210.zip
                          Choisis --> 7Zip
                          Choisis --> extraire vers VGA_ATI_Win7_64_z869210

                          Va dans le gestionnaire de périphériques
                          Fais clic droit sur le périphérique en question
                          Mettre à jour le pilote
                          Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                          Parcourir
                          Va dans le dossier du pilote dézippé --> VGA_ATI_Win7_64_z869210
                          Dossier --> Packages
                          Dossier --> Drivers
                          Dossier --> Display
                          Sélectionne le dossier --> W76A_INF
                          Suivant, etc...
                          Redémarre

                          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                          1. Wow l'installation manuelle du pilote semble avoir fonctionner!!

                            Merci beaucoup a toi pour ton aide
                            1. Modérateur
                              De rien.
                              Bonne journée.
                          2. Désinstallez le pilote de la carte vidéo et installer le pilote approprié. Procédez comme suit:

                            1. Télécharger le programme libre DriveTheLife (http://www.drivethelife.com) qui vous permet de désinstaller les pilotes et de mise à jour avec la facilité.

                            2. Allez à Gérer bord> Désinstaller> Sélectionnez le pilote de la carte graphique et cliquez sur Désinstaller .

                            3. Après pilote désinstallé, numériser vos pilotes de PC à nouveau, puis DriveTheLife vous avertit le pilote manquant, et vous pouvez installer le bon pilote et recommandé en un seul clic.

                            4. Après cela, redémarrez votre ordinateur et vérifier se il est résolu.

                            Je espère que je suis d'aide. Bonne chance.