Bug pages ne répondant pas

Résolu
Bonjour, j'ai un bug avec chrome, souvent une popup s'affiche avec "pages ne répondant pas".
Généralement c'est sur google ou youtube que ça arrive, alors qu'en fait il n'y a aucun souci.
Si je ferme la popup ou que je dis attendre, tout continue de marche correctement. Mais le message revient peu après.
J'ai tenté du Malwarebytes et CCleaner, mais rien n'a été détecté.
Vous auriez un conseil pour que ça arrête de s'afficher sans arrêt ? Ou au pire si il n'y a pas moyen de fixer l'origine des popups, le masquer simplement ?

22 réponses

  1. salut,
    si par popups tu entends des pages de pubs qui s'ouvrent toutes seules tu as juste à installer adblock plus, c'est un bloqueur de publicité.
    https://adblockplus.org/fr/
    0
    1. Bonjour

      Tu as installé des adwares et des logiciels indésirables sur ton PC (Certainement à ton insu).
      Pour comprendre, je t'invite à lire ce sujet : http://www.sosvirus.net/topic82172.html

      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
      Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

      Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
      Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
      Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
      Poste le rapport
      Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://upload.sosvirus.net/ pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

      Tutoriel :http://www.sosvirus.net/adwcleaner-xplode-t82288.html

      1
      1. Merci, voici donc mon rapport :
        http://upload.sosvirus.net/www/index.php?action=d&step=3

        Pour ce que j'entends par "popup" no il ne s'agit pas de pubs, et j'ai déjà adblock installé. Je parle du vrai message d'erreur chrome ayant pour titre "page(s) ne répondant pas" et avec deux boutons, fermer la page ou attendre.
        0
        1. Re

          Tu n'a rien mis sur SOSVIRUS !
          0
          1. Ah, étrange, c'est le fichier texte qui se trouvait à la racine.
            Sinon j'ai celui-ci dans C:/AdwCleaner (si besoin j'en ai aussi un autre avec [R0] au lieu de [S0])

            http://upload.sosvirus.net/www/index.php?action=d&step=3

            J'ai regardé quelques vidéos youtube ce matin, avec un page google ouverte, et rien à signaler, donc je pense que le problème est résolu, merci ^^
            0
            1. Ok

              Désinstalle Adwcleaner via l'option désinstaller

              Le reste de la sécurité : http://www.sosvirus.net/viewtopic.php?f=241&t=410

              Bloquage des publicités
              installer Adblock pour :
              Firefox :https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
              Chrome :https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-%E2%80%94-best-ad-blocker/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom?hl=fr

              Pour Internet Explorer :https://www.commentcamarche.net/faq/16220-bloquer-les-fenetres-pop-up

              Blocage des scripts
              Firefox:https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/

              Chrome :https://chrome.google.com/webstore/detail/scriptsafe/oiigbmnaadbkfbmpbfijlflahbdbdgdf

              Quelques sites des concepteurs:
              ZHPDiag,ZHPCleaner et ZHPfix:https://nicolascoolman.eu
              UsbFix:https://www.usbfix.net/
              Adwcleaner,DelFix et autres outils:https://toolslib.net/

              @+
              -1
              1. C'est fait merci, j'avais adblock, mais pas noscript, c'est vrai que je n'y avait pas pensé. Merci ^^
                0
                1. Finalement, c'est revenu, pourtant je n'ai rien installé depuis, et n'ai pas été sur des sites douteux ou téléchargé quoi que ce soit de risqué.
                  0
                  1. J'ai l'impression qu'il n'a rien fait...
                    http://upload.sosvirus.net/www/index.php?action=d&step=3
                    1
                    1. Bonjour

                      Ton lien ne mène à rien.

                      @+
                      0
                      1. ah, étrange, en fait le rapport indiquais juste des lignes vides et des navigateurs, sans aucun autre détails
                        0
                        1. Re

                          on ne va pas tourner autour du pot !!

                          ton problème est résolu?
                          0
                          1. non, j'ai toujours le même souci, c'est juste qu'on dirais que adwclearner, ccleaner, et malwarebyte ne trouvent rien.
                            je sais pas pourquoi mais quand je suis sur une page de recherche google, ou sur youtube, de temps en temps j'ai un popup d'erreur qui me dit que la page ne répond plus, alors qu'en vrai il n'y a rien. Si je laisse le message d'erreur et que je continue normalement, il n'y a pas de souci, c'est juste que ce genre de message ne cesse d'apparaitre. Et j'aimerais bien enlever ça, c'est vraiment gênant à la longue
                            0
                            1. Re

                              Pour de plus amples informations, fait ceci stp

                              Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                              https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

                              Ou

                              https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                              # N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

                              # L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
                              .

                              Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                              Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

                              Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                              Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

                              Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

                              Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
                              http://upload.sosvirus.net/

                              Si problème utilise un des suivants

                              https://www.cjoint.com/

                              Regarde sur le bureau

                              Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                              Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                              Un lien de cette forme :

                              http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                              est ajouté dans la page.

                              Copie ce lien dans ta réponse.

                              Merci

                              @+
                              0
                              1. http://www.cjoint.com/14dc/DLhvOFX2FmA.htm
                                voici le résultat
                                0
                                1. Bonsoir

                                  Utilisation de l'outil ZHPFix :

                                  * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                                  Script ZHPFix
                                  O4 - GS\Program [Syrius]: Velvet Sundown.lnk . (...) -- C:\Users\Syrius\AppData\Local\VelvetSundown\VelvetSundown.exe
                                  O42 - Logiciel: Scribblenauts Unlimited - (.5th Cell Media.) [HKLM][64Bits] -- Steam App 218680
                                  [HKCU\Software\8C5AE2BE-8940-4B6A-B642-2CFAB3359FF4]
                                  O43 - CFD: 15/10/2014 - 19:32:22 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Software
                                  O43 - CFD: 07/09/2013 - 21:32:09 - [] ----D C:\Users\Syrius\AppData\Roaming\BitLord
                                  O43 - CFD: 15/10/2014 - 19:32:22 - [] ----D C:\Users\Syrius\AppData\Local\Software
                                  [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Steam App 218680]
                                  C:\Users\Syrius\AppData\Roaming\BitLord
                                  C:\Program Files (x86)\Software
                                  C:\Users\Syrius\AppData\Local\Software
                                  [HKCU\Software\8C5AE2BE-8940-4B6A-B642-2CFAB3359FF4]
                                  P2 - FPN: [HKCU] [ubisoft.com/uplaypc] - (...) -- E:\Jeux\Hawx2\orbit\npuplaypc.dll (.not file.)
                                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A778533E-7ED6-4BD7-982B-592F94CBC83F}] (...) -- C:\Users\Syrius\Downloads\FCM2 r6.exe (.not file.) [0]
                                  O42 - Logiciel: Akamai NetSession Interface - (.Akamai Technologies, Inc.) [HKCU][64Bits] -- Akamai
                                  [HKCU\Software\Condut]
                                  ShortcutFix
                                  EmptyPrefetch
                                  FirewallRAZ
                                  Emptytemp
                                  EmptyCLSID

                                  --------------------------------------------------------------------------------------------
                                  Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

                                  Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

                                  NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

                                  * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

                                  -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
                                  -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                                  Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
                                  Ce rapport est copié sur le bureau

                                  ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
                                  - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                                  - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
                                  )

                                  Redémarre ton PC

                                  @+
                                  0
                                  1. http://www.cjoint.com/14dc/DLhv7A1XtmY.htm
                                    voila ce qu'il me ressort ensuite
                                    je viens de tester, l'erreur apparait toujours
                                    0
                                    1. Re

                                      Tu réinitialises tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi tu supprimes/désactives les extensions inutiles/parasites :

                                      Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :
                                      - Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11
                                      Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
                                      Firefox :
                                      - Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
                                      - Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
                                      Google Chrome :
                                      - Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
                                      Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2

                                      NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller.

                                      @+
                                      0
                                      1. bon, on dirais qu'après réinstallation, ça va mieux, je te tiens au courrant si jamais. merci ^^
                                        0
                                        1. Re

                                          On nettoie et finalise.

                                          Télécharge DelFix de Xplode

                                          Lance le.
                                          Tu as 5 choix :

                                          Réactiver l'UAC
                                          Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
                                          Effectuer une sauvegarde du registre
                                          Purger la restauration de système
                                          Réinitialisation des paramètres usine

                                          Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
                                          et tu exécutes
                                          Le rapport se trouve ici généralement
                                          C:\DelFix.txt

                                          @+
                                          0
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