Problème de Carte Wi-Fi

Bonjour!
Alors je vous explique mon problème, mon Wi-Fi ne marche plus sur mon ordinateur portable sous Windows 7. Je ne peux plus me connecter en Wi-Fi et l'ordinateur ne me propose qu'un réseau ethernet. Pire encore, je vois que je n'ai plus le périphérique pour renouveller ma carte Wi-Fi, enfin c'est ce qu'il me dit dans l'invite de commandes. Il ne semble plus rien reconnaître de tout ça, je ne sais pas s'il est dans mon ordinateur car Ccleaner m'indique carrément qu'il a supprimé mon Ralink Wareless LAN! Comment je peux faire pour le retrouver? Merci beaucoup!

10 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre rechercher
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--

    Aussi, tu as quoi dans cartes réseau ?

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Bonjour!
      Alors malheureusement je n'ai plus du tout d'informations quand je vais dans propriétés, seulement "inconnu" pour tout. De mémoire c'était un Wi-Fi Wareless LAN, et il n'y a pas de points d'interrogation, seulement une signalétique avec un point d'exclamation.

      Sinon j'ai un hp pavilion g7, qui marche sous Windows 7 64 bits (mais pour la dernière information je suis moins sûre).

      Voilà, j'espère t'avoir un peu aidé, j'ai conscience que c'est peu...
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      1. Modérateur
        seulement une signalétique avec un point d'exclamation

        Pour le no. d'identifiant de matériel, regarde -->> ici <<--

        Le no. du modèle est incomplet.
        G7 - ...... ?

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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        1. Modérateur
          Si tu n'y parviens pas pour le modèle:
          Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
          Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
          Ne pas inclure tout ce qui suit après le DMI jusqu'à la fin.
          Colle le rapport dans ton prochain message.

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          1. Donc il va falloir que je déniche un câble ethernet pour télécharger et je te répondrai après en indiquant le rapport.
            Merci pour tout.
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            1. Excusez moi question vraiment stupide mais est-ce que si je remets les paramètres d'usine mon pilote va se remettre correctement? Parce que j'avais fait une sauvegarde de ce qui est le plus important au cas où...
              Voilà merci.

              --
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              1. Modérateur
                Peux-tu donner au moins le no. d'identifiant du périphérique ?
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                1. Pardon je pensais l'avoir donnée.
                  PCI\VEN_1814&DEV_5390&SUBSYS_1636103C&REV_00
                  C'est bien ça?

                  --
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                  1. Modérateur
                    Installe ce pilote --> Ralink
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                    1. Merci beaucoup. Etant pensionnaire je le ferai ce weekend, et je donnerai le résultat. Est-ce qu'il y aura besoin de le refragmenter ou autre? Merci encore
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