Problème de Carte Wi-Fi

Oaristys Messages postés 48 Statut Membre -  
Oaristys Messages postés 48 Statut Membre -
Bonjour!
Alors je vous explique mon problème, mon Wi-Fi ne marche plus sur mon ordinateur portable sous Windows 7. Je ne peux plus me connecter en Wi-Fi et l'ordinateur ne me propose qu'un réseau ethernet. Pire encore, je vois que je n'ai plus le périphérique pour renouveller ma carte Wi-Fi, enfin c'est ce qu'il me dit dans l'invite de commandes. Il ne semble plus rien reconnaître de tout ça, je ne sais pas s'il est dans mon ordinateur car Ccleaner m'indique carrément qu'il a supprimé mon Ralink Wareless LAN! Comment je peux faire pour le retrouver? Merci beaucoup!
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10 réponses

kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
Regarde -->> ici <<--

Aussi, tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Oaristys Messages postés 48 Statut Membre 1
 
Bonjour!
Alors malheureusement je n'ai plus du tout d'informations quand je vais dans propriétés, seulement "inconnu" pour tout. De mémoire c'était un Wi-Fi Wareless LAN, et il n'y a pas de points d'interrogation, seulement une signalétique avec un point d'exclamation.

Sinon j'ai un hp pavilion g7, qui marche sous Windows 7 64 bits (mais pour la dernière information je suis moins sûre).

Voilà, j'espère t'avoir un peu aidé, j'ai conscience que c'est peu...
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
seulement une signalétique avec un point d'exclamation

Pour le no. d'identifiant de matériel, regarde -->> ici <<--

Le no. du modèle est incomplet.
G7 - ...... ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Si tu n'y parviens pas pour le modèle:
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Ne pas inclure tout ce qui suit après le DMI jusqu'à la fin.
Colle le rapport dans ton prochain message.

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Oaristys Messages postés 48 Statut Membre 1
 
Donc il va falloir que je déniche un câble ethernet pour télécharger et je te répondrai après en indiquant le rapport.
Merci pour tout.
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Oaristys Messages postés 48 Statut Membre 1
 
Excusez moi question vraiment stupide mais est-ce que si je remets les paramètres d'usine mon pilote va se remettre correctement? Parce que j'avais fait une sauvegarde de ce qui est le plus important au cas où...
Voilà merci.

--
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Peux-tu donner au moins le no. d'identifiant du périphérique ?
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Oaristys Messages postés 48 Statut Membre 1
 
Pardon je pensais l'avoir donnée.
PCI\VEN_1814&DEV_5390&SUBSYS_1636103C&REV_00
C'est bien ça?

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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Installe ce pilote --> Ralink
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Oaristys Messages postés 48 Statut Membre 1
 
Merci beaucoup. Etant pensionnaire je le ferai ce weekend, et je donnerai le résultat. Est-ce qu'il y aura besoin de le refragmenter ou autre? Merci encore
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