Pilote qui plante

Bonjour j'ai un pc alienware x51 avec windows 8.1 depuis un bon moment mon écran deviens bleu ou noir et si je fait ctrl+sup j'arrive à avoir de nouveau l'affichage problème c'est que je n'ai plus de son et il m'affiche ce message cf le liens hébergeur d'image http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=256837pbpilote.jpg d'où vient le problème et que puis-je faire ? merci d'avance

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Chaperon Rouge

5 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour
    Voir si les pilotes sont bien à jour
    http://www.dell.com/support/my-support/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/alienware-x51
    1. pilote déjà mis à jour justement
      1. Modérateur
        Cette mise à jour a été faite avec des pilotes pris où ?
        Car chez Dell parmi les 4 pilotes Vidéo proposées au téléchargement aucun ne porte la version 337.88 qui semble poser problème...
        Je pense qu'il serait souhaitable de mettre les pilotes Dell qui correspondent à votre Carte graphique.. car bien souvent les pilotes Constructeur du PC sont différents de ceux fournis par le concepteur de la C.G (Nvidia) en l'occurence.
      2. fait la maj directement constructeur mais je pense que ça viens de mon lecteur physique qui travaille à 100% j'ai fait analyse via dell ça m'a fait ça Analyseur0x1000007E_0xFFFFFFFFC0000005__0xFFFFF80197B33981__0xFFFFD00061766148__0xFFFFD00061765950_C__WINDOWS_system32_drivers_nvlddmkm_sysIl reste peu d'espace disponible sur le disque. Utilisez Nettoyage de disque pour libérer de l'espace disque.Error Alert Icon Warning
    2. Maintenant il se trouve que j' ai un écran noir avec le curseur de la souris et quelque scintillement parfois.
      1. rapport d'analyse pc
        ---[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

        Version AIDA64 v4.60.3100/fr
        Module de test 4.1.611-x64
        Site web https://www.aida64.com/
        Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
        Ordinateur CAMELEONPC
        Générateur Honoré
        Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 6.3.9600.17085 (Win8.1 RTM)
        Date 2014-09-13
        Heure 15:31

        --------[ Processeur ]--------------------------------------------------------------------------------------------------

        Propriétés du processeur:
        Type de processeur QuadCore Intel Core i7-3770, 3700 MHz (37 x 100)
        Alias du processeur Ivy Bridge-DT
        Stepping du processeur E1/L1/N0/P0
        Jeu d'instructions x86, x86-64, MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AES
        Vitesse d'horloge originelle [ TRIAL VERSION ]
        Coefficient processeur Min / Max 16x / 34x
        Engineering Sample Non
        Cache de code de niveau 1 32 Ko per core
        Cache de données de niveau 1 [ TRIAL VERSION ]
        Cache de niveau 2 256 Ko per core (On-Die, ECC, Full-Speed)
        Cache de niveau 3 8 Mo (On-Die, ECC, Full-Speed)

        Informations physiques:
        Forme du composant 1155 Contact FC-LGA
        Taille du composant 37.5 mm x 37.5 mm
        Transistors [ TRIAL VERSION ] million(s)
        Technologie utilisée 22 nm, CMOS, Cu, High-K + Metal Gate
        Taille interne [ TRIAL VERSION ] mm2
        Puissance typique 77 W

        Fabricant du processeur:
        Nom de l'entreprise Intel Corporation
        Information sur le produit https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark.html?q=Intel Core i7-3770
        Mise à jour du pilote http://www.aida64.com/driver-updates

        Multi CPU:
        Identifiant de la carte mère ALIENWRE ALWARE
        CPU #1 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #2 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #3 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #4 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #5 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #6 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #7 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz
        CPU #8 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3392 MHz

        Utilisation du processeur:
        CPU 1/ coeur 1 / Unité HTT 1 0%
        CPU 1/ coeur 1 / Unité HTT 2 0%
        CPU 1/ coeur 2 / Unité HTT 1 0%
        CPU 1/ coeur 2 / Unité HTT 2 0%
        CPU 1/ coeur 3 / Unité HTT 1 0%
        CPU 1/ coeur 3 / Unité HTT 2 0%
        CPU 1/ coeur 4 / Unité HTT 1 0%
        CPU 1/ coeur 4 / Unité HTT 2 0%

        --------[ Debug - Video BIOS ]------------------------------------------------------------------------------------------

        C000:0000 U.t...000000000000.#.-"f@...00IBM VGA Compatible BIOS. .t.......
        C000:0040 PCIR............................"...R.Z.b.j.r.....t.............
        C000:0080 ................=............................................DH.
        C000:00C0 ....DH.....DH....0DH.....DI.....DI.....DJ.....DJ....0DJ.....DI..
        C000:0100 ..0DI.....DJ.....DK.....DK.....DK....0.L......L......L....0.L...
        C000:0140 ...M......M.....0.J..2.n..4....8....:....<....A.J..C.n..E....I..
        C000:0180 ..K....M....P J..R n..T ...X ...Z ...\ ...'.5..a.5..b 5..c.O..d.
        C000:01C0 O..e O..f.i..g.i..h i..i....j....k ...l....m....n ...o....p....q
        C000:0200 ...}....~.... ........ .-..'............ .1..l...........rQ..
        C000:0240 n(U...!....... ....'"........... ....@.......... .1X. (.........
        C000:0280 V. .1X. .P........d..@A.&0..6.......... A. 0.'........0*..Q.*@0p
        C000:02C0 .........4..Q.*@..........H?@0b.2@@.........h[..r.<P............
        C000:0300 ........E............................................E..........
        C000:0340 .........................For Evaluation Use Only....(........c-'
        C000:0380 (.+.................................................(........c-'
        C000:03C0 (.+.................................................P........c_O

        Chaperon Rouge
        1. Modérateur
          Bonjour,

          Va dans le gestionnaire des périphériques
          Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
          Donne le no. d'identifiant de matériel de la carte graphique problématique
          Regarde -->> ici <<--

          Aussi, donne la liste des cartes présentes dans cartes graphiques.

          Pour le rapport d'AIDA:
          Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
          Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
          Colle le rapport dans ton prochain message.

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire