Infecter ou pas

Résolu
cdkcmsf -  
Bonjour,
Depuis peut suite a une installation d un logiciel j ai de gros ralentissement . Quand je navigue sur le web une page blanche s affiche régulièrement . J ai fait un coup de ccleanner mais cela continu .Comment puis je savoir si je suis infecter et si c le cas comment m en débarrasser
Merci d avance

23 réponses

Résumé de la discussion

Des ralentissements importants surviennent après l’installation d’un logiciel sur Windows XP avec Firefox 25, accompagnés de pages blanches lors de la navigation et d’un besoin de vérifier une éventuelle infection. Plusieurs intervenants recommandent des outils de détection, notamment ZHPDiag, et la publication de rapports pour évaluer l’infection présumée, avec des étapes précises de configuration et de diffusion des résultats. Par ordre de pertinence décroissante, l’échange privilégie la réalisation d’un nouveau ZHPDiag, puis l’analyse des rapports et la suppression des éléments indésirables identifiés par les scans complémentaires. D’autres éléments évoquent des nettoyages complémentaires et des vérifications de la sécurité, mais la discussion reste ouverte sur la nécessité d’un nouveau diagnostic et d’un suivi des résultats.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. lilidurhone Contributeur sécurité
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Options puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
    1. cdkcmsf Auteur
      ha oui il y avait iminent qui c installer et d autre chose comme ça .J ai réussi a le virer mais c depuis ça que j ai mes problème
      1. Albator1
        Bonsoir

        On va commencé avec ça:

        Faire un scan en ligne avec Nod32
        https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

        et me coller le log ici même
        Il est situé ici C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

        Par la suite:

        Télécharger le logiciel suivant: Malwarebytes' Anti-Malware (Gratuit) (Windows 2K et + 32/64 bits)

        Une fois installé lorsques que vous allez démarrer le logiciel il va demander de ce mettre à jour et cliquer "ok".

        Sinon cliquer sur l'onglet "mise à jour" et sur "Recherche de mise à jour" pour la version gratuite avant chaque scan.

        Dans l'onglet "Recherche" ,Vérifier que c'est bien "Exécuter un examen complet" qui est coché et appuyer le bouton "Rechercher".

        Quand il aura fini cliquer sur "ok".

        Vous allez maintenant être de retour à l'écran principal de la recherche. Cliquer sur
        "Afficher les résultats".
        Maintenant vous allez voir le résultat avec les fichiers infectés.

        Cliquer ensuite "Supprimer la Selection" et une fois terminée, il va ouvrir le "Bloc note" avec le résultat du travail.

        Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et
        cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
        Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".
        1. lilidurhone Contributeur sécurité
          Stop!!!

          On commence toujours par un diagnostic
      4. lilidurhone Contributeur sécurité
        Ton windows est t-il légal?
        1. cdkcmsf Auteur
          je ne c pas c un pc qu on ma donner
      7. lilidurhone Contributeur sécurité
        Oki :)

        Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

        Pour éviter ce genre de problème :

        - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

        - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

        Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

        * Télécharge cet outil simple d'utilisation

        http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

        * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

        * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

        * Cliques sur scanner
        * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

        * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

        7. lilidurhone Contributeur sécurité
          Désinstalles

          ESET Online Scanner v3
          McAfee Security Scan Plus v3.8.130.10

          Mets à jour Mbam et lance un scan complet
          3. cdkcmsf Auteur
            Le démarrage a toujours étais un peu long mais c en navigation surtout a l ouverture d une page internet
            1. lilidurhone Contributeur sécurité
              * Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe
              (de Pierre13) sur ton Bureau.

              * Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

              * Clique sur GO
              image http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png

              * Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

              * Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé.

              * Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ==> Copie/colle la totalité du rapport SFT.txt dans ta prochaine réponse.
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