Infecter ou pas
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis peut suite a une installation d un logiciel j ai de gros ralentissement . Quand je navigue sur le web une page blanche s affiche régulièrement . J ai fait un coup de ccleanner mais cela continu .Comment puis je savoir si je suis infecter et si c le cas comment m en débarrasser
Merci d avance
Depuis peut suite a une installation d un logiciel j ai de gros ralentissement . Quand je navigue sur le web une page blanche s affiche régulièrement . J ai fait un coup de ccleanner mais cela continu .Comment puis je savoir si je suis infecter et si c le cas comment m en débarrasser
Merci d avance
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23 réponses
Bonsoir
On va commencé avec ça:
Faire un scan en ligne avec Nod32
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
et me coller le log ici même
Il est situé ici C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
Par la suite:
Télécharger le logiciel suivant: Malwarebytes' Anti-Malware (Gratuit) (Windows 2K et + 32/64 bits)
Une fois installé lorsques que vous allez démarrer le logiciel il va demander de ce mettre à jour et cliquer "ok".
Sinon cliquer sur l'onglet "mise à jour" et sur "Recherche de mise à jour" pour la version gratuite avant chaque scan.
Dans l'onglet "Recherche" ,Vérifier que c'est bien "Exécuter un examen complet" qui est coché et appuyer le bouton "Rechercher".
Quand il aura fini cliquer sur "ok".
Vous allez maintenant être de retour à l'écran principal de la recherche. Cliquer sur
"Afficher les résultats".
Maintenant vous allez voir le résultat avec les fichiers infectés.
Cliquer ensuite "Supprimer la Selection" et une fois terminée, il va ouvrir le "Bloc note" avec le résultat du travail.
Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et
cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".
On va commencé avec ça:
Faire un scan en ligne avec Nod32
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
et me coller le log ici même
Il est situé ici C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
Par la suite:
Télécharger le logiciel suivant: Malwarebytes' Anti-Malware (Gratuit) (Windows 2K et + 32/64 bits)
Une fois installé lorsques que vous allez démarrer le logiciel il va demander de ce mettre à jour et cliquer "ok".
Sinon cliquer sur l'onglet "mise à jour" et sur "Recherche de mise à jour" pour la version gratuite avant chaque scan.
Dans l'onglet "Recherche" ,Vérifier que c'est bien "Exécuter un examen complet" qui est coché et appuyer le bouton "Rechercher".
Quand il aura fini cliquer sur "ok".
Vous allez maintenant être de retour à l'écran principal de la recherche. Cliquer sur
"Afficher les résultats".
Maintenant vous allez voir le résultat avec les fichiers infectés.
Cliquer ensuite "Supprimer la Selection" et une fois terminée, il va ouvrir le "Bloc note" avec le résultat du travail.
Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et
cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".