Pum userwload

Résolu
Bonjour à tous,
Je reviens vers vous encore à cause d'un virus : pum userwload. Celui-ci semble coriace car malwarebytes le détecte, le supprime, mais il revient toujours !
De plus, j'ai fini par désinstaller malwarebytes pour installer une version payante de titanium internet security qui n'arrive pas à s'installer ! Impossible également de ré-installer malwarebytes, ni de mettre à jour internet explorer : le virus semble tout bloquer petit à petit, en particulier je n'arrive plus télécharger tout ce qui est de type antivirus !
Merci de m'aider car je suis dans l'impasse !

22 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Utilise cet outil :

    * Va sur ce lien https://www.luanagames.com/index.fr.html
    * Clique sur l'icône qui correspond à ta version de Windows (64 ou 32 bits) pour télécharger RogueKiller (de Tigzy) sur ton bureau


    * Quitte tous tes programmes en cours
    * Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
    * Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton "Scan"
    * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer sur le bureau, poste-le.

    ◊ Contributeur ∼ Sécurité ◊
    "Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
    1. Merci de me répondre. Il y a un problème quand je quitte sur le lien indiqué, il y a échec et voici le message d'erreur que j'obtiens :

      C:\Users\...\Downloads\RogueKillerX64(1).exe.part ne pourra être enregistré car le fichier source ne peut être lu.

      Réessayez plus tard ou contactez l'administrateur du serveur.
      1. Voici le rapport :
        RogueKiller V8.7.8 [Nov 14 2013] par Tigzy
        mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
        Remontees : http://www.adlice.com/forum/
        Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
        Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

        Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
        Demarrage : Mode sans echec
        Utilisateur : IsaFab [Droits d'admin]
        Mode : Suppression -- Date : 11/19/2013 23:24:45
        | ARK || FAK || MBR |

        ¤¤¤ Processus malicieux : 2 ¤¤¤
        [SUSP PATH] setup.exe -- C:\ProgramData\Trend Micro Installer\TTi_MR_Download_64bit_1381434468\setup.exe [7] -> TUÉ [TermProc]
        [SUSP PATH] SupportTool.exe -- C:\ProgramData\Trend Micro Installer\TTi_MR_Download_64bit_1381434468\SupportTool\64bit\SupportTool.exe [7] -> TUÉ [TermProc]

        ¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
        [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : Javaw ("C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\javaw.exe" -jar "C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\Javaw.jar" [7][-]) -> SUPPRIMÉ
        [RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-3764240582-1723230977-2664228032-1000\[...]\Run : Javaw ("C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\javaw.exe" -jar "C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\Javaw.jar" [7][-]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.

        ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

        ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

        ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

        ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

        ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

        ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

        ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

        ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
        --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

        ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

        +++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) ST9320325AS +++++
        --- User ---
        [MBR] d72a43149af1ae271b10f17d65e6db47
        [BSP] 2ee18edf56eb573bfe8fc4993312b762 : Windows 7/8 MBR Code
        Partition table:
        0 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x1c) [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 25600 Mo
        1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 52430848 | Size: 122098 Mo
        2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 302487552 | Size: 157545 Mo
        User = LL1 ... OK!
        User = LL2 ... OK!

        +++++ PhysicalDrive1: (\\.\PHYSICALDRIVE1 @ USB) USB DISK 2.0 USB Device +++++
        --- User ---
        [MBR] 164d47e4b100ae160437ea076f6fd48d
        [BSP] 33a07a59d299ab4ea9f4ab0156f9d86f : Windows XP MBR Code
        Partition table:
        0 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 8064 | Size: 3696 Mo
        User = LL1 ... OK!
        Error reading LL2 MBR!

        Termine : << RKreport[0]_D_11192013_232445.txt >>
        RKreport[0]_D_11192013_195055.txt;RKreport[0]_S_11192013_232012.txt
        1. Oups, en fait, j'ai un autre rapport, celui d'avant datait d'hier !
          RogueKiller V8.7.8 _x64_ [Nov 14 2013] par Tigzy
          mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Remontees : http://www.adlice.com/forum/
          Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
          Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

          Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
          Demarrage : Mode normal
          Utilisateur : IsaFab [Droits d'admin]
          Mode : Recherche -- Date : 11/20/2013 11:31:45
          | ARK || FAK || MBR |

          ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

          ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

          ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

          ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

          ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
          --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

          ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

          +++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) ST9320325AS +++++
          --- User ---
          [MBR] d72a43149af1ae271b10f17d65e6db47
          [BSP] 2ee18edf56eb573bfe8fc4993312b762 : Windows 7/8 MBR Code
          Partition table:
          0 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x1c) [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 25600 Mo
          1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 52430848 | Size: 122098 Mo
          2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 302487552 | Size: 157545 Mo
          User = LL1 ... OK!
          User = LL2 ... OK!

          +++++ PhysicalDrive1: (\\.\PHYSICALDRIVE1 @ USB) JetFlash Transcend 4GB USB Device +++++
          --- User ---
          [MBR] a6bd7da02a56ec1a4b95f26280914d5d
          [BSP] 33a07a59d299ab4ea9f4ab0156f9d86f : Windows XP MBR Code
          Partition table:
          0 - [ACTIVE] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 32 | Size: 3863 Mo
          User = LL1 ... OK!
          Error reading LL2 MBR!

          Termine : << RKreport[0]_S_11202013_113145.txt >>
          RKreport[0]_D_11192013_195055.txt;RKreport[0]_D_11192013_232445.txt
          1. Contributeur sécurité
            Ok, on va faire une analyse de ton PC.

            Utilise ce logiciel de diagnostic :

            ¶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur le bureau

            ¶ Sous Vista/Win7 et Win8, lancer l'installation par clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"

            ¶ Suivre les étapes lors de l'installation, il se lancera automatiquement une fois terminée.
            (si ce n'est pas le cas, clique sur l'icône présente sur le bureau ZHPDiag (pour Vista/7/8 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")

            ¶ Une fois la fenêtre ouverte,

            ¶ Clique sur CONFIGURER
            ¶ Clique enfin sur la loupe en bas à gauche pour lancer l'analyse (sans le + ni le -)
            ¶ Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
            ¶ Patiente durant l'analyse
            (Il est possible que l'outil donne l'impression de ne pas avancer voir même d'être bloqué avec un message "ne répond pas", le laisser travailler)

            ¶ Une fois l'analyse terminée, un rapport sera créé. Ce rapport (ZHPDiag.txt) se trouve également sur ton bureau
            ¶ Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
            ¶ Clique sur Parcourir et cherche sur ton bureau le fichier ZHPDiag.txt
            ¶ Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
            ¶ Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier"
            ¶ Copie le lien obtenu dans ta réponse

            Tu peux t'aider de ce tutoriel en image.

            *Ne poste pas le rapport sur le forum, héberge le.
            1. Contributeur sécurité
              Encore pas mal d'infection, on va procéder en plusieurs étapes.

              ▶ Attention :

              /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


              ⇒ Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

              ¶ Ferme toutes tes applications en cours
              ¶ Ouvre ce lien, sélectionne et copie toutes les lignes.

              ¶ Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit → en tant qu'administrateur")
              ¶ Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
              ¶ Clique sur le bouton "IMPORTER"
              ¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes

              Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
              ¶ A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
              ¶ Patiente le temps du traitement.
              ¶ ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
              ¶ Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau

              Fais redémarrer le PC
              ¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
              1. J'aurais vraiment pas pu m'en sortir tout seul ! On dirait bien que le grand nettoyage a été fait : j'ai (enfin) plein de propositions de mises à jour !
                Voici le rapport :
                Rapport de ZHPFix 2013.11.19.7 par Nicolas Coolman, Update du 19/11/2013
                Fichier d'export Registre :
                Run by IsaFab at 20/11/2013 18:35:18
                High Elevated Privileges : OK
                Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

                Corbeille vidée (00mn 27s)
                Réparation des raccourcis navigateur

                ========== Logiciels ==========
                ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\vittalia\uninstall.exe

                ========== Processus mémoire ==========
                SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\Temp\instloffer.exe

                ========== Clés du Registre ==========
                SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Vittalia]
                SUPPRIMÉ: HKCU\Software\AppDataLow\Software\LyricsBuddy-1
                SUPPRIMÉ: HKCU\Software\BabSolution
                SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110411181168}
                SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47
                SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856
                SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494
                SUPPRIMÉ: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WsysSvc
                SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\SpeedUpMyPC
                SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho
                SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho.1
                SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110411181168}
                SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220422182268}

                ========== Valeurs du Registre ==========
                Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
                Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
                Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

                ========== Eléments de donnée du Registre ==========
                SUPPRIMÉ Load Data Load: Bad: (C:\Users\IsaFab\Pictures\appsvc.exe)
                SUPPRIMÉ: R0 - Main,Start Page = KLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
                SUPPRIMÉ: R1 Search Page =
                SUPPRIMÉ: StartMenuInternet: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.do

                ========== Préférences navigateur ==========
                PRESENT Chrome File: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
                SUPPRIMÉ Chrome Site: http://search.do
                PRESENT Chrome File: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
                SUPPRIMÉ Chrome Site: http://www.do
                SUPPRIMÉ Chrome Site: http://www.do
                SUPPRIMÉ Chrome Site: http://www.do
                SUPPRIMÉ Chrome Site: http://www.do
                PRESENT Chrome File: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
                ABSENT Chrome Site: http://www.do
                SUPPRIMÉ Folder Chrome: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\feignjcdbggijogkdpeljgllgehempia

                ========== Dossiers ==========
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{06642356-4163-48ED-A387-B4736D58708C}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{18565F39-1814-4CF5-A59B-2B932C6FD852}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{18B519BF-9771-423D-B79E-8807328929E3}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{2BDDEA12-521B-4C7F-B4EB-44EFE67A82A8}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{315D9DE3-300B-45AF-8409-611EEB5867A0}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{3AC1E75F-CCAD-474B-81FD-719D93B1D8AC}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{49105B38-6CCD-4D3E-85A4-7DD295AB4377}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{526A4E16-7B11-425D-9CC9-083E1C270D64}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{5387DD3F-3889-429E-A7E1-6C16E37BB09A}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{5D81896B-6850-49F4-B1C4-008DD5CE6FE9}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{61A28321-575E-42BD-BE41-52B75CDF49D7}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{6F451F97-705F-4A62-A1EC-63167DC3E014}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{BF1E2485-13FC-4C32-AD63-19F05D973514}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{CBEFC1AB-B9CA-4A05-BA2E-993B3C95B411}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{D3750652-AA4F-407F-8BB7-5453CA4A73B2}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{E1FCED9D-30A4-4DB9-BBD4-22CE112E3C88}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{E86A8CE1-1583-4D0C-9FC1-6BF18BC6CBA0}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{EFDC365E-5968-48F7-B7BD-3BFB81135BCF}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{FAD8C801-208C-41F7-B5F0-9EAD6E2F294E}
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\{FD480C57-6D33-4D0A-B647-F0C429BA57E4}
                SUPPRIMÉS Temporaires Windows (334)

                ========== Fichiers ==========
                SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\users\isafab\pictures\appsvc.exe
                SUPPRIMÉ: c:\users\isafab\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
                SUPPRIMÉ: c:\program files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\dosearches.xml
                SUPPRIMÉ: c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\mozilla firefox.lnk (http://www.do)
                CRÉÉ: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
                SUPPRIMÉ: c:\users\isafab\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\google chrome.lnk (http://www.do)
                CRÉÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
                SUPPRIMÉ: c:\users\isafab\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\launch internet explorer browser.lnk (http://www.do)
                CRÉÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
                SUPPRIMÉ: c:\users\isafab\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\internet explorer.lnk (http://www.do)
                CRÉÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
                SUPPRIMÉ: c:\users\isafab\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\accessories\system tools\internet explorer (no add-ons).lnk (http://www.do)
                CRÉÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
                SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log
                SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
                SUPPRIMÉS Temporaires Windows (15651) (1 207 972 730 octets)

                ========== Récapitulatif ==========
                1 : Processus mémoire
                13 : Clés du Registre
                3 : Valeurs du Registre
                4 : Eléments de donnée du Registre
                21 : Dossiers
                17 : Fichiers
                1 : Logiciels
                10 : Préférences navigateur

                End of clean in 01mn 09s

                ========== Chemin de fichier rapport ==========
                C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 20/11/2013 18:35:46 [6589]
                1. Contributeur sécurité
                  Impeccable, peux-tu refaire une nouvelle analyse ZHPDiag, stp (pense à héberger le rapport).
                  1. Contributeur sécurité
                    Ce n'est pas encore terminé :)

                    Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

                    ¶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
                    ¶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
                    ¶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
                    ¶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
                    ¶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
                    ¶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
                    ¶ Enregistre le rapport
                    ¶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
                    ¶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression
                    1. Arrrrrrgggghhhhhhhhh ! Il a retrouvé ce même Pum Userwload et apparemment au même endroit. Je l'ai gentiment invité à le supprimer mais va-t-il encore revenir ?

                      Voici le rapport :

                      alwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
                      www.malwarebytes.org

                      Version de la base de données: v2013.11.20.10

                      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                      Internet Explorer 11.0.9600.16428
                      IsaFab :: ISAFAB-PC [administrateur]

                      20/11/2013 19:32:06
                      mbam-log-2013-11-20 (19-32-06).txt

                      Type d'examen: Examen rapide
                      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                      Options d'examen désactivées: P2P
                      Elément(s) analysé(s): 216895
                      Temps écoulé: 4 minute(s), 12 seconde(s)

                      Processus mémoire détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Module(s) mémoire détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
                      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows|Load (PUM.UserWLoad) -> Données: C:\Users\IsaFab\Pictures\appsvc.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Dossier(s) détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Fichier(s) détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      (fin)
                      1. Contributeur sécurité
                        ▶ Attention :

                        /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


                        ⇒ Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

                        ¶ Ferme toutes tes applications en cours
                        ¶ Ouvre ce lien, sélectionne et copie toutes les lignes.

                        ¶ Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit → en tant qu'administrateur")
                        ¶ Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
                        ¶ Clique sur le bouton "IMPORTER"
                        ¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes

                        Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
                        ¶ A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
                        ¶ Patiente le temps du traitement.
                        ¶ ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
                        ¶ Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau

                        Fais redémarrer le PC
                        ¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
                        1. Voilà le dernier rapport demandé :
                          Rapport de ZHPFix 2013.11.19.7 par Nicolas Coolman, Update du 19/11/2013
                          Fichier d'export Registre :
                          Run by IsaFab at 20/11/2013 23:05:39
                          High Elevated Privileges : OK
                          Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

                          Corbeille vidée (00mn 04s)

                          ========== Clés du Registre ==========
                          SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {1d970ed5-3eda-438d-bffd-715931e2775b}
                          SUPPRIMÉ: CLSID BHO: {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f}
                          SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
                          SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\BrowserChoice
                          SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\InstalledThirdPartyPrograms
                          SUPPRIMÉ: HKCU\Software\InstalledThirdPartyPrograms
                          SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Vittalia
                          SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}
                          SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
                          SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
                          SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
                          SUPPRIMÉ: Service: Bonjour Service

                          ========== Valeurs du Registre ==========
                          SUPPRIMÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
                          SUPPRIMÉ RunValue: Setwallpaper
                          SUPPRIMÉ MWPS Value: EnableUIADesktopToggle
                          SUPPRIMÉ MWPS Value: FilterAdministratorToken
                          SUPPRIMÉ MWPE Value: NoActiveDesktop
                          SUPPRIMÉ MWPE Value: NoActiveDesktopChanges

                          ========== Dossiers ==========
                          SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\DSearchLink
                          SUPPRIMÉ: C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\lOVR48qQ
                          SUPPRIMÉS Temporaires Windows (5)

                          ========== Fichiers ==========
                          SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\browserchoice.exe
                          SUPPRIMÉS Temporaires Windows (9) (1 085 809 octets)

                          ========== Tache planifiée ==========
                          SUPPRIMÉ: Titanium BTC
                          SUPPRIMÉ: {16377D1B-4B23-4D2D-B837-FC1AD3142403}
                          SUPPRIMÉ: {298C0C32-EA45-404E-9E38-94A102550BD7}
                          SUPPRIMÉ: {3C020BA8-2A18-4EE8-B68F-8AEF6CAD41F8}
                          SUPPRIMÉ: {4340A567-1099-48BF-AEBC-73A6B41AAF34}
                          SUPPRIMÉ: {80AB10B6-CDED-4001-A2C1-F5F323FACABC}
                          SUPPRIMÉ: {84ABF1C1-92BF-451E-8CD9-DA773FC62886}
                          SUPPRIMÉ: {9D383ECC-F283-4FC7-88BD-2C1487D32FD6}
                          SUPPRIMÉ: {CF1108E8-301F-475B-912F-73EE00F3DB2D}
                          SUPPRIMÉ: {D1756CD3-3D0B-478F-AB10-F980688FC369}

                          ========== Restauration Système ==========
                          Point de restauration du système créé avec succès

                          ========== Récapitulatif ==========
                          12 : Clés du Registre
                          6 : Valeurs du Registre
                          3 : Dossiers
                          2 : Fichiers
                          10 : Tache planifiée
                          1 : Restauration Système

                          End of clean in 00mn 45s

                          ========== Chemin de fichier rapport ==========
                          C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 20/11/2013 18:35:46 [6670]
                          C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 20/11/2013 23:05:44 [2746]
                          1. Bonjour !
                            J'ai relancé un scan rapide par mbam qui a trouvé encore deux éléments.
                            Voici le rapport :

                            Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
                            www.malwarebytes.org

                            Version de la base de données: v2013.11.20.10

                            Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                            Internet Explorer 11.0.9600.16428
                            IsaFab :: ISAFAB-PC [administrateur]

                            21/11/2013 07:22:42
                            mbam-log-2013-11-21 (07-22-42).txt

                            Type d'examen: Examen rapide
                            Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                            Options d'examen désactivées: P2P
                            Elément(s) analysé(s): 212758
                            Temps écoulé: 4 minute(s), 38 seconde(s)

                            Processus mémoire détecté(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Module(s) mémoire détecté(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
                            HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows|Load (PUM.UserWLoad) -> Données: C:\Users\IsaFab\Pictures\appsvc.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                            Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Dossier(s) détecté(s): 0
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Fichier(s) détecté(s): 1
                            C:\Users\IsaFab\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\appsvc.exe.VIR (Trojan.MSIL.WSH) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                            (fin)
                            1. Deuxième scan mbam : toujours le même PUM.UserWLoad :

                              Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
                              www.malwarebytes.org

                              Version de la base de données: v2013.11.20.10

                              Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                              Internet Explorer 11.0.9600.16428
                              IsaFab :: ISAFAB-PC [administrateur]

                              21/11/2013 08:23:16
                              mbam-log-2013-11-21 (08-23-16).txt

                              Type d'examen: Examen rapide
                              Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                              Options d'examen désactivées: P2P
                              Elément(s) analysé(s): 212739
                              Temps écoulé: 4 minute(s), 11 seconde(s)

                              Processus mémoire détecté(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Module(s) mémoire détecté(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
                              HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows|Load (PUM.UserWLoad) -> Données: C:\Users\IsaFab\Pictures\appsvc.exe -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                              Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Dossier(s) détecté(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              Fichier(s) détecté(s): 0
                              (Aucun élément nuisible détecté)

                              (fin)
                              1. Contributeur sécurité
                                Bonjour,

                                Attention : Désactive tous tes logiciels de protection.

                                ¶ Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
                                ¶ Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
                                ¶ Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
                                ¶ Ne touche à rien pendant le scan.
                                ¶ Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

                                Tutoriel officiel de Combofix : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
                                1. Mon problème est résolu !
                                  En fait, je pense que l'origine de mes soucis était que je n'arrivais pas à installer mon antivirus Trend Micro Internet security à cause d'un virus sur mon ordi. Grâce aux opérations de nettoyage que tu m'as indiquées, j'ai fini par réussir à l'installer et du coup, je n'ai plus de malware sur mon ordi.
                                  Voici le dernier rapport de mbam :
                                  Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
                                  www.malwarebytes.org

                                  Version de la base de données: v2013.11.21.08

                                  Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                                  Internet Explorer 11.0.9600.16428
                                  IsaFab :: ISAFAB-PC [administrateur]

                                  21/11/2013 22:28:44
                                  mbam-log-2013-11-21 (22-28-44).txt

                                  Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                                  Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                                  Options d'examen désactivées: P2P
                                  Elément(s) analysé(s): 492342
                                  Temps écoulé: 2 heure(s), 59 minute(s), 8 seconde(s)

                                  Processus mémoire détecté(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Module(s) mémoire détecté(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Dossier(s) détecté(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Fichier(s) détecté(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  (fin)
                                  • 1
                                  • 2