Outlook

mamilili85 -  
Bonsoir,
je viens de m'inscrire pour que quelqu'un m'aide je suis bloquée avec outlook, je n'arrive plus a ouvrir ma messagerie, on m'envoit sur "outil réparateur de boite" j'ai essayé mais a un moment on me demande de payer !!!!
Si quelqu'un peut me donner un coup de main, j'en serai ravie, un grand merci

11 réponses

  1. regcal Contributeur
    Bonjour, Outlook le logiciel si oui quel version ? Vous vous etes connectez directement via votre navigateur web ?
    Si non developpez votre question
    0
    1. mamilili85 Auteur
      je suis sur outlook 2007, quand j'ouvre l'ordi, je vais me connecter sur microsoft office 2007, c'est tout ce que je peux vous dire, avec mes remerciements
      0
    2. madmyke Modérateur
      qui "on" ? d'où vient cette demande ?
      0
  2. regcal Contributeur
    Ok ouvrez votre navigateur web et rendez vous sur votre messagerie ...
    0
    1. mamilili85 Auteur
      c'est quoi ouvrir le navigateur web ,
      0
      1. regcal Contributeur
        Vous avez internet explorer ou Google chrome ou Firefox
        0
        2. mamilili85 Auteur
          j'ai internet explorer
          0
          1. madmyke Modérateur
            Votre fichier de données est peut être corrompu, l'outil réparateur est un outil appelé Scanpst. Mais il faut d'abord savoir quel est le "message d'erreur" exact et surtout QUAND il apparait exactement.

            0
            1. mamilili85 Auteur
              Des l'ouverture aussitot ouvert, aussitot disparu et apparait ce messege d'erreur
              0
          2. regcal Contributeur
            Vous l'ouvrez vous tapez l'adresse de votre messagerie vous rentrez vos identifiants

            Pouvez vous repondre aussi a la question de Madmyke merci
            0
            1. mamilili85 Auteur
              Excusez moi, je suis un peu perdue, j'ouvre explorer j'indique messagerie outlook, mais ou indiquer mes identifiants, désolée pour vous je ne suis vraiment pas tres douée
              0
            2. regcal Contributeur
              Vous etes chez qui comme messagerie : free, orange, hotmail ?
              0
            3. mamilili85 Auteur
              orange
              Voci le message qui s'affiche
              Impossible de démarrer Microsoft, impossible d'ouvrir la fenatre outlook,impossible d'ouvrir l'ensemble des dossiers des erreurs ont été détectées dans le fichier User\lambert\AppData etc
              0
          4. regcal Contributeur
            http://office.microsoft.com/fr-fr/outlook-help/utiliser-l-outil-reparateur-de-boite-de-reception-HP001021064.aspx
            0
            1. mamilili85 Auteur
              je viens de photocopier le mode d'emploi, super
              une question, quand on me demande d'entrer le nom du fichier que je veux analyser, que dois-je indiquer? messagerie ?
              j'essaie et un grand merci à vous
              0
          5. regcal Contributeur
            Je pense que le mieux serait de demander a un ami qui s'y connait ou a un technicien informatique
            0
            1. mamilili85 Auteur
              j'essaie de faire seule, un grand merci, et aurevoir
              0
          6. regcal Contributeur
            Il faut rechercher tout les fichiers se finissant par .ost ou .pst le dernier etant si vous aviez fait des sauvegardes
            0

            Discussions similaires

            Comment récupérer ma boîte de réception hotmail?
            Lolo110

            2 réponses
            connection à messagerie aphp
            docAPHP

            5 réponses
            rayer un mot lors d'une réponse à un courriel..
            genma

            2 réponses
            raccourci clavier texte barré
            Golem22

            12 réponses