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Outlook

Fermé
mamilili85 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013 - 31 oct. 2013 à 21:16
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 - 31 oct. 2013 à 22:39
Bonsoir,
je viens de m'inscrire pour que quelqu'un m'aide je suis bloquée avec outlook, je n'arrive plus a ouvrir ma messagerie, on m'envoit sur "outil réparateur de boite" j'ai essayé mais a un moment on me demande de payer !!!!
Si quelqu'un peut me donner un coup de main, j'en serai ravie, un grand merci
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11 réponses

Réponse 1 / 11
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
31 oct. 2013 à 21:24
Bonjour, Outlook le logiciel si oui quel version ? Vous vous etes connectez directement via votre navigateur web ?
Si non developpez votre question
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mamilili85 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
31 oct. 2013 à 21:31
je suis sur outlook 2007, quand j'ouvre l'ordi, je vais me connecter sur microsoft office 2007, c'est tout ce que je peux vous dire, avec mes remerciements
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 176
31 oct. 2013 à 21:39
qui "on" ? d'où vient cette demande ?
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Réponse 2 / 11
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
31 oct. 2013 à 21:33
Ok ouvrez votre navigateur web et rendez vous sur votre messagerie ...
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Réponse 3 / 11
mamilili85 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
31 oct. 2013 à 21:35
c'est quoi ouvrir le navigateur web ,
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Réponse 4 / 11
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
31 oct. 2013 à 21:37
Vous avez internet explorer ou Google chrome ou Firefox
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Réponse 5 / 11
mamilili85 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
31 oct. 2013 à 21:40
j'ai internet explorer
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Réponse 6 / 11
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 176
31 oct. 2013 à 21:42
Votre fichier de données est peut être corrompu, l'outil réparateur est un outil appelé Scanpst. Mais il faut d'abord savoir quel est le "message d'erreur" exact et surtout QUAND il apparait exactement.


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mamilili85 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
31 oct. 2013 à 21:44
Des l'ouverture aussitot ouvert, aussitot disparu et apparait ce messege d'erreur
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Réponse 7 / 11
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
Modifié par regcal le 31/10/2013 à 21:44
Vous l'ouvrez vous tapez l'adresse de votre messagerie vous rentrez vos identifiants

Pouvez vous repondre aussi a la question de Madmyke merci
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mamilili85 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
31 oct. 2013 à 21:52
Excusez moi, je suis un peu perdue, j'ouvre explorer j'indique messagerie outlook, mais ou indiquer mes identifiants, désolée pour vous je ne suis vraiment pas tres douée
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
31 oct. 2013 à 21:55
Vous etes chez qui comme messagerie : free, orange, hotmail ?
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mamilili85 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
31 oct. 2013 à 21:59
orange
Voci le message qui s'affiche
Impossible de démarrer Microsoft, impossible d'ouvrir la fenatre outlook,impossible d'ouvrir l'ensemble des dossiers des erreurs ont été détectées dans le fichier User\lambert\AppData etc
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Réponse 8 / 11
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
31 oct. 2013 à 22:04
cliquez sur ce lien et identifiez vous, vous accéderez a vos mail le temps de réparer Outlook

https://login.orange.fr/captcha?return_url=https%3A%2F%2Frms.orange.fr%2Fmail%2Findex%3F
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mamilili85 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
31 oct. 2013 à 22:09
J'arrive sur la boite d'orange OK; Merci, voulez-vous dire que vous allez essayer de réparer ?
cela serait génial
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Réponse 9 / 11
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
31 oct. 2013 à 22:21
http://office.microsoft.com/fr-fr/outlook-help/utiliser-l-outil-reparateur-de-boite-de-reception-HP001021064.aspx
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mamilili85 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
31 oct. 2013 à 22:28
je viens de photocopier le mode d'emploi, super
une question, quand on me demande d'entrer le nom du fichier que je veux analyser, que dois-je indiquer? messagerie ?
j'essaie et un grand merci à vous
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Réponse 10 / 11
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
31 oct. 2013 à 22:30
Je pense que le mieux serait de demander a un ami qui s'y connait ou a un technicien informatique
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mamilili85 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
31 oct. 2013 à 22:36
j'essaie de faire seule, un grand merci, et aurevoir
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Réponse 11 / 11
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
31 oct. 2013 à 22:39
Il faut rechercher tout les fichiers se finissant par .ost ou .pst le dernier etant si vous aviez fait des sauvegardes
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