Probleme écran noir
Bonjour, j'ai une amie qui a un énorme probleme en fait elle a passée sont antivirus et depuis dès qu'elle rallume sont ordi tout se passe normalement jusqu'au moment ou elle tappe son mot de passe l'écran devient noir je lui ai passé un disque de réinstallation windows 7 mais je ne sait pas comment faire pour récupérer ses données...
HELP !!!! C'EST URGENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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7 réponses
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Quand tu es sur l'écran noir, faut faire Ctrl+Alt+Suppr et ouvrir le Gestionnaire de Tâches.
Dans ce gestionnaire, faire "Fichier > Nouveau" et taper "Explorer" -
Je sais bien sauf que a partir de l'écran noir plus rien ne marche
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Même Ctrl+Shift+Echap ?
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Rien ne marche..
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En mode sans échec, ça démarre pas non plus ?
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Non vraiment plus rien ne marche..
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Quand tu allume l'ordinateur avant le chargement de Windows appuie sur F8 et dans le menu choisi "Derniere bonne configuration connue"
