Probleme écran noir
Jokarrrriii
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mcfly10 Messages postés 1098 Statut Membre -
mcfly10 Messages postés 1098 Statut Membre -
Bonjour, j'ai une amie qui a un énorme probleme en fait elle a passée sont antivirus et depuis dès qu'elle rallume sont ordi tout se passe normalement jusqu'au moment ou elle tappe son mot de passe l'écran devient noir je lui ai passé un disque de réinstallation windows 7 mais je ne sait pas comment faire pour récupérer ses données...
HELP !!!! C'EST URGENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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7 réponses
Quand tu es sur l'écran noir, faut faire Ctrl+Alt+Suppr et ouvrir le Gestionnaire de Tâches.
Dans ce gestionnaire, faire "Fichier > Nouveau" et taper "Explorer"
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