Infesté par system progressive protection

Résolu
Bonjour,

Comme d'autres, j'ai eu le virus system progressive protection sur mon ordi en fin de matinée aujourd'hui.
J'ai téléchargé Roguekiller et supprimé les logiciels détectés. Le virus a disparu et tout semble aller bien.
Cependant, en lisant plus en avant, je me rends compte que ce n'est peut-être pas complètement réglé.
Pourriez-vous me guider pour terminer ? en espérant que je n'ai pas fait de bêtises.

Voici les rapports de Roguekiller avant suppression : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130110_q14o15e7j5q12
et après : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130110_p9h15f14f10v13

Merci de votre aide.

27 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs ont rencontré le virus System Progressive Protection sur Windows et cherchent des solutions complètes après le nettoyage de RogueKiller, afin d’éliminer les restes et verrouiller le système. Plusieurs recommandations proposent ensuite une suite d’outils et d’étapes: RstHosts puis AdwCleaner, MBAR et ZHPFix, puis Combofix ou MKV pour la vaccination, DelFix et CCleaner pour optimiser et nettoyer le système. En cas de besoin, la stratégie insiste sur sauvegardes régulières, mises à jour et prévention, avec l’exigence de partager les rapports d’analyse et de vérifier l’absence de résidus. Enfin, les approches varient et l’état final peut dépendre de l’infection et des actions réalisées, avec des conseils sur la prévention et la sauvegarde des données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Effectivement le rogue (system progressive) n'était pas seul (ZAccess)..., fais ce qui suit:

    Attention : Le logiciel qui suit peut faire des dégâts en cas de mauvaise utilisation ! Désactive tous tes logiciels de protection avant de l'utiliser.

    ¶ Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
    ¶ Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
    ¶ Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
    ¶ Ne touche à rien pendant le scan.
    ¶ Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel officiel de Combofix : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    "Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
    1
    1. Contributeur sécurité
      /!\ Attention : Cette procédure n'est valable que pour xafest /!\

      *Ouvre le bloc-note ( Menu démarrer -> Programmes -> Accessoires -> Bloc-Note )
      *Copie/Colle le texte ci-dessous dans le bloc-note :
      _____________________________________________________________________

      ClearJavaCache::
      KillAll::
      File::
      c:\documents and settings\drUninst.exe      
      Firefox::
      FF - prefs.js: keyword.URL - hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2851639&SearchSource=2&q=    
      FF - ExtSQL: 2012-11-18 21:21; {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}; c:\documents and settings\Christelle\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\85wmewrv.default\extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} 
      FF - user.js: keyword.URL - hxxp://redirecterror.sfr.fr/?q=    

      _____________________________________________________________________

      *Enregistre ce fichier sur le bureau en le nommant CFScript.txt (pas autrement !)
      *Fais glisser le fichier CFScript.txt sur Combofix.exe

      Aide en image

      *Combofix va se lancer. Patiente pendant le scan puis poste le contenu du rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
      *Note : Le fichier est enregistré sous C:\Combofix.txt
      1
      1. Contributeur sécurité
        Bonjour,

        Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic :

        ¶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
        ¶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
        ¶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
        ¶ Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
        ¶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
        ¶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
        ¶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
        0
        1. Contributeur sécurité
          Nous allons procéder à de plus amples investigations, fais ce qui suit dans l'ordre:

          *Télécharger sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
          *Quitter tous les programmes en cours
          *Lancer RogueKiller.exe
          * Attendre la fin du Prescan ...
          *Cliquer sur Host RAZ
          *Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad dans ta réponse
          Pour t'aider

          *Télécharger Malwarebytes Anti-Rootkit Ici
          *Décompresser le contenu du dossier dans un emplacement idéal.
          *Ouvrir le dossier où le contenu a été décompressé et exécutez mbar.exe (Vista/7 exécuter en tant qu'administrateur)
          *Suivre les instructions de l'assistant pour faire la mise à jour ensuite cliquer sur [Scan].
          *Cliquer sur le bouton Nettoyage pour supprimer toutes les menaces et redémarrer si vous êtes invité à le faire.
          *Attendre que le système s'arrête pour que le processus de nettoyage soit terminé.
          *Effectuez une deuxième analyse avec Malwarebytes Anti-Rootkit pour vérifier qu'aucune menaces demeurent. Si c'est le cas, cliquez sur Nettoyage et répétez l'opération.
          *Lorsque terminé, s'il vous plaît envoyer les deux rapports qui se trouvent dans MBAR dossier ..... mbar-log.txt et du système log.txt

          1
          1. Bonsoir,

            Voilà donc le rapport de Roguekiller :

            RogueKiller V8.4.3 [Jan 10 2013] par Tigzy
            mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
            Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
            Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
            Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

            Systeme d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
            Demarrage : Mode normal
            Utilisateur : Christelle [Droits d'admin]
            Mode : HOSTS RAZ -- Date : 11/01/2013 21:15:21

            ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

            ¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

            ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

            ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
            --> C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

            127.0.0.1 localhost

            216.239.32.20 www.google.ae # bck9

            216.239.32.20 www.google.at # bck9

            216.239.32.20 www.google.be # bck9

            216.239.32.20 www.google.ca # bck9

            216.239.32.20 www.google.ch # bck9

            216.239.32.20 www.google.cl # bck9

            216.239.32.20 www.google.co.il # bck9

            216.239.32.20 www.google.co.in # bck9

            216.239.32.20 www.google.co.jp # bck9

            216.239.32.20 www.google.co.kr # bck9

            216.239.32.20 www.google.co.nz # bck9

            216.239.32.20 www.google.co.uk # bck9

            216.239.32.20 www.google.co.ve # bck9

            216.239.32.20 www.google.co.za # bck9

            216.239.32.20 www.google.com # bck9

            216.239.32.20 www.google.com.ar # bck9

            216.239.32.20 www.google.com.au # bck9

            216.239.32.20 www.google.com.br # bck9

            [...]

            ¤¤¤ Nouveau fichier HOSTS: ¤¤¤
            127.0.0.1 localhost

            Termine : << RKreport[4]_H_11012013_211521.txt >>
            RKreport[1]_S_10012013_134358.txt ; RKreport[2]_D_10012013_134633.txt ; RKreport[3]_H_11012013_211501.txt ; RKreport[4]_H_11012013_211521.txt

            puis ici le 1er rapport de Mbar où il a trouvé un fichier douteux qui est Roguekiller que j'avais renommé winlogon afin de pouvoir l'ouvrir lorsqu'il y avait le virus:

            Malwarebytes Anti-Rootkit 1.01.0.1011
            www.malwarebytes.org

            Database version: v2013.01.11.13

            Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
            Internet Explorer 8.0.6001.18702
            Christelle :: DOMICILE-98C57F [administrator]

            11/01/2013 21:33:45
            mbar-log-2013-01-11 (21-33-45).txt

            Scan type: Quick scan
            Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM | P2P
            Scan options disabled:
            Objects scanned: 26281
            Time elapsed: 4 minute(s), 47 second(s)

            Memory Processes Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Memory Modules Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Registry Keys Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Registry Values Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Registry Data Items Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Folders Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Files Detected: 1
            C:\Documents and Settings\Christelle\Bureau\Winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Delete on reboot.

            (end)

            Voilà le 2ème rapport après élimination de winlogon :

            Malwarebytes Anti-Rootkit 1.01.0.1011
            www.malwarebytes.org

            Database version: v2013.01.11.13

            Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
            Internet Explorer 8.0.6001.18702
            Christelle :: DOMICILE-98C57F [administrator]

            11/01/2013 21:45:07
            mbar-log-2013-01-11 (21-45-07).txt

            Scan type: Quick scan
            Scan options enabled: Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken | PUP | PUM | P2P
            Scan options disabled:
            Objects scanned: 26275
            Time elapsed: 4 minute(s), 52 second(s)

            Memory Processes Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Memory Modules Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Registry Keys Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Registry Values Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Registry Data Items Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Folders Detected: 0
            (No malicious items detected)

            Files Detected: 0
            (No malicious items detected)

            (end)

            et enfin le rapport system-log trop long à copier ici donc il est ici : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130111_f10b15o12b14b5

            merci de ta patience.
            0
            1. Contributeur sécurité
              Impeccable, tu peux refaire une analyse ZHPDiag, stp (pense à héberger le rapport)
              0
              1. Contributeur sécurité
                Il y a du mieux, maintenant on va faire le ménage :)

                Téléchargez RstHosts sur votre bureau.
                Lancez-le et appuiez sur [Restaurer].
                Un message vous indiquera la réussite de l'opération, cliquez sur [OK] puis cliquez sur [Créer un rapport].

                Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur (C:\RstHosts.txt)

                --------------

                Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

                *Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
                *Lance le puis clique sur [Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
                *Patiente le temps du nettoyage.
                *Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
                *Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
                *Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

                1
                1. Bonjour,

                  Voici le rapport de RStHosts :
                  -|x| RstHosts v2.0 - Rapport créé le 12/01/2013 à 07:25:18
                  -|x| Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
                  -|x| Nom d'utilisateur : Christelle - DOMICILE-98C57F (Administrateur)

                  -|x|- Informations -|x|-

                  Emplacement : C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts
                  Attribut(s) : RASH
                  Propriétaire : Christelle - DOMICILE-98C57F
                  Taille : 89 bytes
                  Date de création : 14/04/2008 - 13:00:00
                  Date de modification : 12/01/2013 - 07:25:12
                  Date de dernier accès : 12/01/2013 - 07:25:12

                  -|x|- Contenu du fichier -|x|-

                  # Fichier Hosts créé par RstHosts

                  127.0.0.1 localhost
                  ::1 localhost

                  -|x|- E.O.F - C:\RstHosts.txt - 638 bytes -|x|-

                  puis celui d'Adwcleaner ici : http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/63zXJ4ke (ca ne marchait pas avec pjjoint)

                  Bon début de journée,
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    Bonjour,

                    1) Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

                    ¶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
                    ¶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
                    Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
                    ¶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
                    ¶ Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
                    ¶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
                    ¶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
                    ¶ Enregistre le rapport
                    ¶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
                    ¶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression

                    2) Fais une nouvelle analyse ZHPDiag (héberge le rapport).
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      Bonjour,

                      Ceci:
                      System drive C: has 3 GB (2%) free of 117 GB    => Seuil critique dépassé  
                      
                      Il faudra penser à faire de la place en désinstallant les programmes/logiciels que tu n'utilise plus ou peu.
                      ----------------

                      1) Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
                      ________________________________________________________________

                      SysRestore
                      O42 - Logiciel: neroxml - (.Nero AG.) [HKLM] -- {56C049BE-79E9-4502-BEA7-9754A3E60F9B}
                      [HKCU\Software\YahooPartnerToolbar]
                      [HKLM\Software\BrowserChoice]
                      [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}]
                      [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}]
                      [HKLM\Software\Classes\CLSID\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}]
                      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}]
                      [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld]
                      [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib]
                      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{56C049BE-79E9-4502-BEA7-9754A3E60F9B}]
                      [HKLM\Software\Classes\NeroSearch.NeroSearchQuerySourceSettings]
                      [HKLM\Software\Classes\NMSearch.NMSearchQueryConfigManager]
                      [HKLM\Software\Classes\NMSearch.NMSearchQuerySyntaxTree]
                      EmptyFlash
                      FirewallRaz
                      EmptyTemp
                      

                      ________________________________________________________________

                      Sélectionne le script ci-dessus en entier et copie le (Édition --> Copier)
                      ¶ Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
                      ¶ Clique sur l'icône représentant le presse-papier (« coller le presse-papier »)
                      ¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                      >>les lignes ci-dessus sont celles qui doivent apparaître dans la fenêtre de ZHPFix. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes<<
                      ¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                      ¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
                      Pour t'aider

                      2) Mise à jour:
                      *Désinstalle via Ajout/suppression programmes:
                      -Adobe Reader X
                      -Java 6 Update 20
                      -Java 6 Update 35

                      *Télécharge et installe:
                      -Java 7 Update 10 (si proposé "décoche" la barre Ask)
                      -Adobe Reader XI

                      *Sécuriser ses navigateurs :
                      Si ce n'est pas déjà fait, installe Wot sur tes navigateurs :
                      https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
                      -Adblock plus > Firefox > Chrome

                      Lire: L'importance de maintenir à jour son PC

                      3) Redémarre l'ordinateur et refais une analyse de contrôle ZHPDiag (héberge le rapport), et dis moi dans ta prochaine réponse comment fonctionne le PC.
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                      1. Bonsoir,

                        J'avais bien noté qu'il manquait sérieusement d'espace sur mon disque dur donc je projette l'achat d'un disque dur externe pour stocker mes photos. J'ai quand même supprimé quelques programmes inutilisés.

                        Voici le rapport de ZHPDiag ensuite : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130113_g9i9r7k15f12

                        Bonne fin de journée,
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                        1. Contributeur sécurité
                          Yep,
                          n'oublies pas le rapport ZHPFix :)
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                      2. Contributeur sécurité
                        Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

                        ¶ Ouvre ce lien, sélectionne le script en entier et copie le (Édition --> Copier)
                        ¶ Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
                        ¶ Clique sur l'icône représentant le presse-papier (« coller le presse-papier »)
                        ¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                        >>les lignes ci-dessus sont celles qui doivent apparaître dans la fenêtre de ZHPFix. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO. Il faut veiller à bien copier les lignes<<
                        ¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                        ¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
                        Pour t'aider

                        *Quand l'outil aura terminé, fais redémarrer le PC.
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                        1. Contributeur sécurité
                          Ok, dis moi comment va le PC surf etc... ?

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                          1. Avira vient de détecter un fichier TR/trash.gen qu'il a mis en quarantaine mais sinon le PC tourne bien.
                            juste un peu lent pour naviguer sur internet depuis 2 mois mais je pense que c'est plutôt le changement d'opérateur qui est en cause (et de toute façon, je ne peux pas espérer avoir une connexion plus rapide que 512 k où j'habite)
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                            1. Contributeur sécurité
                              Ok, tu referas une analyse ZHPDiag pour contrôle stp (héberge le rapport)
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