Aucun son sur mon ordinateur
Résolu
Bonjour,
Voilà, j'ai récupéré l'ordinateur de mes parents, et avant cela, le son fonctionnait parfaitement. Seulement, depuis qu'on l'a restauré, je n'ai plus aucun son. J'ai déjà essayé de détecter les drivers manquants pour les réinstaller sur Touslesdrivers.com, mais il m'est impossible de les télécharger.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp??
Voilà, j'ai récupéré l'ordinateur de mes parents, et avant cela, le son fonctionnait parfaitement. Seulement, depuis qu'on l'a restauré, je n'ai plus aucun son. J'ai déjà essayé de détecter les drivers manquants pour les réinstaller sur Touslesdrivers.com, mais il m'est impossible de les télécharger.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp??
21 réponses
Résumé de la discussion
Le problème central est l’absence de son après une restauration, alors que le système fonctionnait auparavant et que le téléchargement des pilotes via Touslesdrivers.com est impossible. Plusieurs conseillent d’obtenir et d’installer manuellement le pilote audio Conexant, en dézippant le fichier dans Documents puis via le Gestionnaire de périphériques: Mise à jour du pilote, Ne pas rechercher, Disque fourni, Parcourir. D’autres proposent d’utiliser des archives SP29873 ou SP33535 (avec 7Zip) et d’installer le contenu du dossier dézippé dans le chemin correspondant, puis de redémarrer pour activer l’audio. Pour finir, vérifier l’absence de conflits dans le Gestionnaire de périphériques et confirmer que l’audio est bien actif dans Panneau de configuration, Son et périphériques.
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Bonsoir,
Quel ordinateur ?
Quel OS ?
@+
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est-ce que c est un carte son ou son est integre a la carte mere ?
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Un PC Compaq avec Windows XP
(dsl je sais pas vraiment si ça répond à la question, je suis vraiment nulle en informatique --')-
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Windows XP Home Edition
HP
[Code barre suivi des chiffres suivants : ] 375052-001
Product Key : supprimée par modération CCM
[Un autre code barre]
00043-643-832-934
Voilà et sur le côté droit de l'étiquette, c'est : X10-60264
J'espère que ça t'aide, sinon dis moi :)
(et oui désolée, j'ai tendance à paniquer facilement ^^')
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pour simplifier la vie voici quoi l'air de la carte du son cliquer sur le lien.
https://www.google.ca/search?hl=en&sugexp=les%3B&cp=8&gs_id=3d&xhr=t&q=port+sonoma+marina&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&bpcl=38093640&biw=986&bih=611&um=1&ie=UTF-8&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&ei=t_SfUIjfC6ux0QGmoYBI&gws_rd=ssl#um=1&hl=en&tbm=isch&sa=1&q=carte+du+son&oq=carte+du+son&gs_l=img.12...4766.6597.0.8564.12.12.0.0.0.0.214.1862.0j11j1.12.0...0.0...1c.1.J40jQLXdSyI&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&fp=244271020f4b0545&bpcl=38093640&biw=986&bih=611
pour un son integre sur la carte mere s appele atx. cliquer le lien regarde les six trous c est bien le son integre sinon c est en haut que j ai montre la carte du son.
http://www.google.ca/... -
attends verifie d'abord verifie si gestionnaire peripherique affiche des jaunes avec ! si il n y a pas de conflict donc verifie si ton son est la ?
deuxiemement aller demarrer > panneau de configuration > son et peripherique
double clique sur son et peri....
ensuite sur onglet audio sur lecture audio et est-ce qu-il y a de la selection ?-
Alors dans le gestionnaire de périphérique, il me met un point d'exclamation jaune devant Realtek AC'97 Audio (Dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu") et aussi devant Contrôleur de bus SM, Contrôleur vidéo (Compatible VGA), Modem PCI (Dans "Autres périphériques")
Et aucune sélection dans lecture audio sur l'onglet audio --'
Je suppose que c'est pour ça que ça fonctionne pas?? -
voila pourquoi ton son ne fonctionne pas
il te faut un nom de la portable tu as deja repondu compaq il faut le nom complet exemple je crois ton compaq est presario alors il faut le nom complet compaq presario ensuite le modele
si c est compliquer essayer que kaneagle a suggere sur aida64 extreme aussi le tuto cliquer les deux liens bleu.
ensuite quand tu auras installe aida64 pour identifier ton portable
moi j utilise everest pour le programme pour identifier le pc ou portable. tu choisis le programme qui te convient mieux.
j attends vos nouvelles. :)
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ModérateurTélécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Regarde ce -->> tuto <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message
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Je viens de télécharger et d'installer le logiciel, mais quand je veux l'ouvrir il me met un message :
"Votre période d'évaluation est expirée.
Si vous pensez que ce message est affiché par erreur, veuillez s'il vous plaît contacter le département chargé des licences de FinalWire à l'adresse e-mail suivante : sales@aida64.com
Si ce n'est pas le cas, veuillez s'il vous plaît considérer l'enregistrement du produit auprès de l'auteur, ou simplement effacez-le de votre ordinateur."
Et après il me propose deux choses, soit "Entrer la clé du produit" soit "Ok". Le seul problème, c'est que quand j'appuie sur OK, ou que je veux fermer juste le message, il me ferme entièrement le programme. Et je ne peux pas accéder à Ordinateur > Résumé si je ne ferme pas le message --'
[j'ai vraiment l'impression que je me ramasse toutes les merdes ou que j'ai la poisse --' Ou alors c'est vraiment que rien ne marche sur cet ordi merdique ^^'] -
essayez donc everest cliquer le lien ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9191-everest-home-edition/ -
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--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------
Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Rapport rapide
Ordinateur MANON (compaq)
Générateur Administrateur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2012-11-12
Heure 21:27
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système MANON (compaq)
Nom de l'utilisateur Administrateur
Carte mère:
Type de processeur AMD Sempron, 1800 MHz (9 x 200)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard COMPAQ R4000 (EA005EA#ABF)
Chipset de la carte mère ATI Radeon Xpress 200M, AMD Hammer
Mémoire système 384 Mo (PC2700 DDR SDRAM)
Type de BIOS Phoenix (10/11/05)
Moniteur:
Carte vidéo ATI Radeon Xpress 200M (RS480M)
Accélérateur 3D ATI Radeon Xpress 200M (RS480M)
Multimédia:
Carte audio ATI SB400 - AC'97 Audio Controller
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Disque dur ST94019A (40 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Lecteur optique TSSTcorp CD/DVDW TS-L532R (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:8x, CD:24x/10x/24x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) 38146 Mo (17192 Mo libre)
Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Réseau:
Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11g (192.168.1.12)
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family
Périphériques:
Imprimante Canon MG5200 series Printer
Imprimante PDFCreator
Contrôleur USB1 ATI SB400 - USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB400 - USB Controller
Contrôleur USB2 ATI SB400 - USB 2.0 Controller
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
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The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
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Modérateur
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ton tour de repondre :)
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oops
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ModérateurCommence par installer le --> SP3
Par la suite, regarde --> ici
Tu trouveras les pilotes qu'il te faut.
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ModérateurC'est ici pour les pilotes --> Compaq Presario R4000
Il va sûrement trouver le pilote audio qui est un conexant --> Conexant AC-Link -
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J'ai installé le SP3, mais j'ai pas l'impression que quelque chose ait changé sur mon ordi, enfin ce que je veux dire, c'est que je retrouve nul part le programme :/
Et je suis censée faire quoi sur le site que tu as donné? Je dois télécharger tous les pilotes? Ou sinon lesquels choisir?
Merci en tout cas pour votre aide à tous et désolée quand je tarde à répondre :/ -
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c'est quand même pas bien compliqué de reporter une référence pour avoir le bon pilote tous est écris sur ton ordinateur, suffis juste de renseigner les champs sur le site pour avoir ton pilote souhaité.
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Bonjour tardisDW,
Double cliquer sur le lien passé par kaneagle, que je salue au passage, sur Conexant AC-Link (écrit en bleu), depuis la réponse suivante, Cliquer ICI, puis installer ce pilote.
@+ -
ModérateurAs-tu double-cliqué sur SP29873.exe et fais l'installation ?
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Oui merci, je viens de donner la réponse en bas de la page merci beaucoup :)
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ModérateurVa dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
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PFJtechjunior m'avait déjà demandé de faire ça mais je te le remets quand même ^^ :)
Il me met un point d'exclamation jaune devant Realtek AC'97 Audio (Dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu") et aussi devant Contrôleur de bus SM, Contrôleur vidéo (Compatible VGA), Modem PCI (Dans "Autres périphériques") --'
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ModérateurFais clic droit sur le contrôleur de bus sm
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel
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ModérateurTélécharge et installe --> 7Zip
Télécharge ce pilote --> sp33535.exe
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp33535.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers dossier sp33535
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de bus sm
Mettre à jour le pilote
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp33535
Sélectionne le dossier --> SmBus , suivant
Redémarre
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ModérateurDonne les no. d'identifiant de matériels des autres périphériques problématiques.
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Alors pour le contrôleur vidéo (compatible VGA) :
PCI\VEN_1002&DEV_5955&SUBSYS_3085103C&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_5955&SUBSYS_3085103C
PCI\VEN_1002&DEV_5955&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_5955&CC_0300
Pour Modem PCI :
PCI\VEN_1002&DEV_4378&SUBSYS_3085103C&REV_01
PCI\VEN_1002&DEV_4378&SUBSYS_3085103C
PCI\VEN_1002&DEV_4378&CC_070300
PCI\VEN_1002&DEV_4378&CC_0703
Et enfin pour Realtek AC'97 Audio :
PCI\VEN_1002&DEV_4370&SUBSYS_3085103C&REV_01
PCI\VEN_1002&DEV_4370&SUBSYS_3085103C
PCI\VEN_1002&DEV_4370&CC_040100
PCI\VEN_1002&DEV_4370&CC_0401
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ModérateurPour l'audio, télécharge ce pilote --> Conexant
et met-le dans tes documents.
Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur audio
Mettre à jour le pilote
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier dézippé --> sp29873 , suivant
Redémarre.
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