Aucun son sur mon ordinateur

Résolu/Fermé
tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012 - 11 nov. 2012 à 19:24
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 22 nov. 2012 à 23:55
Bonjour,
Voilà, j'ai récupéré l'ordinateur de mes parents, et avant cela, le son fonctionnait parfaitement. Seulement, depuis qu'on l'a restauré, je n'ai plus aucun son. J'ai déjà essayé de détecter les drivers manquants pour les réinstaller sur Touslesdrivers.com, mais il m'est impossible de les télécharger.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp??
A voir également:

21 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
21 nov. 2012 à 22:25
Pour l'audio, télécharge ce pilote --> Conexant
et met-le dans tes documents.

Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur audio
Mettre à jour le pilote
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier dézippé --> sp29873 , suivant
Redémarre.

1
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
11 nov. 2012 à 19:27
Bonsoir,
Quel ordinateur ?
Quel OS ?
@+
0
PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
11 nov. 2012 à 19:33
est-ce que c est un carte son ou son est integre a la carte mere ?
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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
11 nov. 2012 à 19:35
Un PC Compaq avec Windows XP
(dsl je sais pas vraiment si ça répond à la question, je suis vraiment nulle en informatique --')
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
11 nov. 2012 à 19:37
Il n'a pas d'étiquette cet appareil ?
Portable, tour ?
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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
11 nov. 2012 à 19:40
Portable mais je suis pas capable de répondre à toutes vos questions j'ai l'impression qu'on me parle chinois :/ désolée)
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
11 nov. 2012 à 19:42
Sous le portable il doit y avoir une étiquette, pas de panique, vérifier et noter ce qui est indiqué s'il te plaît.
0
tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
Modifié par kaneagle le 11/11/2012 à 22:10
Windows XP Home Edition
HP
[Code barre suivi des chiffres suivants : ] 375052-001
Product Key : supprimée par modération CCM
[Un autre code barre]
00043-643-832-934

Voilà et sur le côté droit de l'étiquette, c'est : X10-60264
J'espère que ça t'aide, sinon dis moi :)
(et oui désolée, j'ai tendance à paniquer facilement ^^')
0

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PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
Modifié par PFJtechjunior le 11/11/2012 à 20:21
0
tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
11 nov. 2012 à 20:57
Où est-ce que je suis censée trouver la carte son? :/
(PC portable)
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PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
11 nov. 2012 à 22:01
ben enfin c est devenu clair!
j ai mal reconnu compaq mdr....
laisse faire!
si il a fonctionne avant donc il faut trouver ton compaq et model ensuite on verra si on peux vous aider la suite.
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PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
11 nov. 2012 à 22:07
attends verifie d'abord verifie si gestionnaire peripherique affiche des jaunes avec ! si il n y a pas de conflict donc verifie si ton son est la ?
deuxiemement aller demarrer > panneau de configuration > son et peripherique
double clique sur son et peri....
ensuite sur onglet audio sur lecture audio et est-ce qu-il y a de la selection ?
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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
12 nov. 2012 à 20:41
Alors dans le gestionnaire de périphérique, il me met un point d'exclamation jaune devant Realtek AC'97 Audio (Dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu") et aussi devant Contrôleur de bus SM, Contrôleur vidéo (Compatible VGA), Modem PCI (Dans "Autres périphériques")
Et aucune sélection dans lecture audio sur l'onglet audio --'
Je suppose que c'est pour ça que ça fonctionne pas??
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PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
12 nov. 2012 à 20:57
voila pourquoi ton son ne fonctionne pas
il te faut un nom de la portable tu as deja repondu compaq il faut le nom complet exemple je crois ton compaq est presario alors il faut le nom complet compaq presario ensuite le modele
si c est compliquer essayer que kaneagle a suggere sur aida64 extreme aussi le tuto cliquer les deux liens bleu.
ensuite quand tu auras installe aida64 pour identifier ton portable
moi j utilise everest pour le programme pour identifier le pc ou portable. tu choisis le programme qui te convient mieux.
j attends vos nouvelles. :)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
11 nov. 2012 à 22:11
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Regarde ce -->> tuto <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

Colle le rapport dans ton prochain message

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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
12 nov. 2012 à 21:07
Je viens de télécharger et d'installer le logiciel, mais quand je veux l'ouvrir il me met un message :
"Votre période d'évaluation est expirée.
Si vous pensez que ce message est affiché par erreur, veuillez s'il vous plaît contacter le département chargé des licences de FinalWire à l'adresse e-mail suivante : sales@aida64.com
Si ce n'est pas le cas, veuillez s'il vous plaît considérer l'enregistrement du produit auprès de l'auteur, ou simplement effacez-le de votre ordinateur."

Et après il me propose deux choses, soit "Entrer la clé du produit" soit "Ok". Le seul problème, c'est que quand j'appuie sur OK, ou que je veux fermer juste le message, il me ferme entièrement le programme. Et je ne peux pas accéder à Ordinateur > Résumé si je ne ferme pas le message --'

[j'ai vraiment l'impression que je me ramasse toutes les merdes ou que j'ai la poisse --' Ou alors c'est vraiment que rien ne marche sur cet ordi merdique ^^']
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PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
12 nov. 2012 à 21:10
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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
12 nov. 2012 à 21:31
Juste, je trouve pas DMI, c'est pas grave si je colle tout?? ^^'
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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
Modifié par kaneagle le 12/11/2012 à 21:55
--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Rapport rapide
Ordinateur MANON (compaq)
Générateur Administrateur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2012-11-12
Heure 21:27


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système MANON (compaq)
Nom de l'utilisateur Administrateur

Carte mère:
Type de processeur AMD Sempron, 1800 MHz (9 x 200)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard COMPAQ R4000 (EA005EA#ABF)
Chipset de la carte mère ATI Radeon Xpress 200M, AMD Hammer
Mémoire système 384 Mo (PC2700 DDR SDRAM)
Type de BIOS Phoenix (10/11/05)

Moniteur:
Carte vidéo ATI Radeon Xpress 200M (RS480M)
Accélérateur 3D ATI Radeon Xpress 200M (RS480M)

Multimédia:
Carte audio ATI SB400 - AC'97 Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Disque dur ST94019A (40 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Lecteur optique TSSTcorp CD/DVDW TS-L532R (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:8x, CD:24x/10x/24x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) 38146 Mo (17192 Mo libre)

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau:
Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11g (192.168.1.12)
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family

Périphériques:
Imprimante Canon MG5200 series Printer
Imprimante PDFCreator
Contrôleur USB1 ATI SB400 - USB Controller
Contrôleur USB1 ATI SB400 - USB Controller
Contrôleur USB2 ATI SB400 - USB 2.0 Controller
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
12 nov. 2012 à 21:11
Installe --> Everest Home Edition
Poste le rapport.
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PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
12 nov. 2012 à 21:53
ton tour de repondre :)
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PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
Modifié par PFJtechjunior le 12/11/2012 à 21:57
oops
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
12 nov. 2012 à 21:55
Commence par installer le --> SP3
Par la suite, regarde --> ici
Tu trouveras les pilotes qu'il te faut.
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PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
12 nov. 2012 à 22:15
excuse-moi
est-ce que ca vous derange pas de me repondre si j aimerais savoir comment trouver sur le site j ai pas pu entrer le bon. "Saisissez le nom ou la référence du modèle"
est-ce bien EA005EA#ABF pour entrer le bon pilote ? ou je me trompe ?
j essaie d apprendre.
merci d'avance :)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
13 nov. 2012 à 00:03
C'est ici pour les pilotes --> Compaq Presario R4000
Il va sûrement trouver le pilote audio qui est un conexant --> Conexant AC-Link
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PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
13 nov. 2012 à 00:16
oui peux tu repondre a une question que j ai pose l autre categorie ? sur materiel video carte vs A8AE-Le ? si pas capable repondre c est correct je vais attendre d autres personnes qui peut repondre...
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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
14 nov. 2012 à 18:52
J'ai installé le SP3, mais j'ai pas l'impression que quelque chose ait changé sur mon ordi, enfin ce que je veux dire, c'est que je retrouve nul part le programme :/
Et je suis censée faire quoi sur le site que tu as donné? Je dois télécharger tous les pilotes? Ou sinon lesquels choisir?
Merci en tout cas pour votre aide à tous et désolée quand je tarde à répondre :/
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PFJtechjunior Messages postés 47 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2012 1
15 nov. 2012 à 14:01
as-tu telecharge le lien bleu par kaneagle ? qui indique compaq presario R4000 et l autre
Conexant AC-Link
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Ika Pro Messages postés 149 Date d'inscription lundi 12 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2013 4
13 nov. 2012 à 00:34
c'est quand même pas bien compliqué de reporter une référence pour avoir le bon pilote tous est écris sur ton ordinateur, suffis juste de renseigner les champs sur le site pour avoir ton pilote souhaité.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
15 nov. 2012 à 09:50
Bonjour tardisDW,
Double cliquer sur le lien passé par kaneagle, que je salue au passage, sur Conexant AC-Link (écrit en bleu), depuis la réponse suivante, Cliquer ICI, puis installer ce pilote.
@+
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
17 nov. 2012 à 13:48
As-tu double-cliqué sur SP29873.exe et fais l'installation ?
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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
17 nov. 2012 à 13:49
Oui merci, je viens de donner la réponse en bas de la page merci beaucoup :)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
17 nov. 2012 à 15:23
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
19 nov. 2012 à 22:02
PFJtechjunior m'avait déjà demandé de faire ça mais je te le remets quand même ^^ :)
Il me met un point d'exclamation jaune devant Realtek AC'97 Audio (Dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu") et aussi devant Contrôleur de bus SM, Contrôleur vidéo (Compatible VGA), Modem PCI (Dans "Autres périphériques") --'
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
20 nov. 2012 à 00:12
Fais clic droit sur le contrôleur de bus sm
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel
0
tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
20 nov. 2012 à 22:00
PCI\VEN_1002&DEV_4372&SUBSYS_3085103C&REV_10
PCI\VEN_1002&DEV_4372&SUBSYS_3085103C
PCI\VEN_1002&DEV_4372&CC_0C0500
PCI\VEN_1002&DEV_4372&CC_0C05
0
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
21 nov. 2012 à 01:12
Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> sp33535.exe
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp33535.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers dossier sp33535

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de bus sm
Mettre à jour le pilote
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp33535
Sélectionne le dossier --> SmBus , suivant
Redémarre


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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
21 nov. 2012 à 21:57
J'ai fais tout ce que tu m'as dit, toujours aucun son :/ par contre, quand je vais dans le gestionnaire de périphérique, je n'ai plus contrôleur de bus SM donc je suppose que ça a fonctionné pour celui-là, c'est déjà ça :)
Et merci encore pour ton aide <3
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
21 nov. 2012 à 22:05
Donne les no. d'identifiant de matériels des autres périphériques problématiques.
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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
21 nov. 2012 à 22:11
Alors pour le contrôleur vidéo (compatible VGA) :
PCI\VEN_1002&DEV_5955&SUBSYS_3085103C&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_5955&SUBSYS_3085103C
PCI\VEN_1002&DEV_5955&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_5955&CC_0300

Pour Modem PCI :
PCI\VEN_1002&DEV_4378&SUBSYS_3085103C&REV_01
PCI\VEN_1002&DEV_4378&SUBSYS_3085103C
PCI\VEN_1002&DEV_4378&CC_070300
PCI\VEN_1002&DEV_4378&CC_0703

Et enfin pour Realtek AC'97 Audio :
PCI\VEN_1002&DEV_4370&SUBSYS_3085103C&REV_01
PCI\VEN_1002&DEV_4370&SUBSYS_3085103C
PCI\VEN_1002&DEV_4370&CC_040100
PCI\VEN_1002&DEV_4370&CC_0401
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
21 nov. 2012 à 22:37
Voici les 2 autres pilotes:
--> Vidéo
--> Modem
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tardisDW Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 11 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2012
22 nov. 2012 à 22:58
Ca fonctionne!!
Merci infiniment pour ton aide, ça fait du bien de pouvoir utiliser Youtube :)
Merci merci merci!! :DD
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