Impossible d'installer mozilla

Résolu
nelcalv -  
Bonjour,

Voila mon probleme :

J'ai désinstallé Mozilla (je suis maintenant sur chrome et c'est pas top) et maintenant il ne s'installe plus.

Quand je lance l'installation il extrait sans problème. Si je lance en mode utilisateur plus rien ne se passe, et en mode administrateur il me dit "mot de passe ou compte inconnu".

Je ne comprend pas.... et c'est frustrant....!!!!

Merci d'avance pour votre aide!!

nc

5 réponses

  1.  Phènix 64 Contributeur
    Salut .

    As tu essayé de l' exécuter en mode administrateur ?

    - - « Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir. »
    2. Phènix 64 Contributeur
      Re : je viens de trouver un article correspondant à ton cas.Malekal donne la solution , regarde ou essaie :
      https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=34274&start=
      e Malekal_morte » 22 Sep 2011 11:01
      Logue toi sur le compte administrateur
      ou vas en mode sans échec sur le compte administrateur et installe le.

      Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.
      1. nelcalv Auteur
        pas de solution trouvée. J'ai aussi essayé en mode sans échec mais toujours pareil.
        Peut être veut il le mot de passe administrateur par defaut que je n'ai pas et que je ne sais pas trouver..
        Merci et tout cas
        1. Phènix 64 Contributeur
          De rien , désolé de ne pouvoir t' aider d' avantage .
          Bon courage et bon weekend .
      3. nelcalv Auteur
        merci! j'ai résolu le problème en suivant tes instructions..

        Bon week end

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