Comment débloquer mon compte hotmail
Résolu/Fermé
Bonjour tout le monde, j'ai perdu mon compte msn et je voudrais le récupérer parce que j'ai oublier mon adresse de courrier électronique de secours et les autres informations sur ce compte, comment contacter le support hotmail ?
Voici le message qu'il me dise: Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie
Voici le message qu'il me dise: Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie
14 réponses
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Je vais créer un autre hotmail merci à tous
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Salut,
Essaye de voir ça
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9
En espérant t'avoir aidé -
Merci ou je clique sur cette page en bas de la page ?
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Merci mes j'ai un antivirus et j'ai toute fait mes sa marche pas
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Celui la c'est tu un bon site ttps://support.msn.com/eform.aspx?productKey=mymsn&ct=eformts
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T'a essayé de changer le mot de passe au moins ?
Il faut cliquer sur Redéfinir le mot de passe sur le dernier lien que je t'ai donné, sur ce lien quoi : https://account.live.com/password/reset -
il me dise
Redéfinition de votre mot de passe
Sélectionnez une option de redéfinition de votre mot de passe.
M'envoyer un lien de redéfinition
Nous enverrons un lien de redéfinition de mot de passe à ces adresses de messagerie.
ds*****@slocge.com -
Ok j'ai cliquer ce que tu m'as dit Voila la page qui m'affiche
http://img819.imageshack.us/img819/5466/fffffery554545555555555.png -
Merci j'ai deja faite il me dise pas assez de information dans le message que j'ai recu
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Je me souvien pu les ancien mot de passe je sais juste le nouveau mot de passe actuel
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et les adresse des contact que j'ai envoyér je men souvien pu aussi
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Bonjour, je rencontre un problème similaire, les informations que je saisit dans la fiche pour récupérer mon compte ne leur conviennent apparemment pas... Mais comme pas mal de personnes, j'aimerai absolument récupérer mes adresses mails mais surtout tous mes mails importants qui sont dans ma boîte de réception à laquelle je n'ai plus accès. mes mails renferment tous mes codes d'accès à différents sites qui me permettent de gérer par exemple mon forfait mobile etc...
Existe t-il un numéro ou une adresse mail pour joindre quelqu'un qui puisse m'aider à retrouver accès a mon compte??
Merci de votre aide -
bonjour
il arrive la même chose à mon ami, il est sous windows 7, ils lui répondent chaque fois que ses réponses ne conviennent pas.
dans le questionnaire il est demandé des références de carte bancaire utilisée précédemment....que nous n'avons pas donné bien sûr, c'est biazrre quand même, on a jamais rien payé auparavant.
je pense qu au final il faudra qu il se refasse un compte hotmail pour pouvoir réutiliser wlm et avoir une nouvelle adresse mail "saine"
bonne journée-
bonjour
j'ai le meme probleme actuellement, impossibilioté de se connecter à mon adresse de messagerie hotmail, j'ai le message suivant : Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie etc etc
j'ai commencer à remplir, changer mon mot de passe, mais j'ai arrêté quand ils demandent les coodonnées bancaire, evidemment.
donc bloqué pour le moment.
par contre j'ai une 2eme adresse hotmail que je n'utilisais pas, qui fonctionne, je ne comprends pas ???
help ! -
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