Comment débloquer mon compte hotmailRésolu/Fermé

Question

Bonjour tout le monde,  j'ai perdu mon compte msn et je voudrais le récupérer parce que j'ai oublier mon adresse de courrier électronique de secours et les autres informations sur ce compte, comment contacter le support hotmail ? 

Voici le message qu'il me dise:   Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie



Configuration: Windows XP / Chrome 21.0.1180.89

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Je vais créer un autre hotmail  merci à tous

sixemed · Answer

Salut,
Essaye de voir ça
https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-essentials-2707b879-5004-4349-c4a4-e5900945f2a9
En espérant t'avoir aidé

Utilisateur anonyme · Answer

Merci ou je clique sur cette page en bas de la page ?

sixemed · Answer

Attends, essaye ça : https://support.microsoft.com/en-us/office/get-help-with-outlook-com-40676ad0-c831-45ac-a023-5be633be798d?ui=en-us&rs=en-us&ad=us

Utilisateur anonyme · Answer

Merci mes j'ai un antivirus et j'ai toute fait mes sa marche pas

Utilisateur anonyme · Answer

Celui la c'est tu un bon site   ttps://support.msn.com/eform.aspx?productKey=mymsn&ct=eformts

sixemed · Answer

T'a essayé de changer le mot de passe au moins ?
Il faut cliquer sur Redéfinir le mot de passe sur le dernier lien que je t'ai donné, sur ce lien quoi : https://account.live.com/password/reset

Utilisateur anonyme · Answer

il me dise  


Redéfinition de votre mot de passe
Sélectionnez une option de redéfinition de votre mot de passe.

M'envoyer un lien de redéfinition
Nous enverrons un lien de redéfinition de mot de passe à ces adresses de messagerie.

ds*****@slocge.com

Utilisateur anonyme · Answer

Ok j'ai cliquer ce que tu m'as dit  Voila la page qui m'affiche  

http://img819.imageshack.us/img819/5466/fffffery554545555555555.png

Utilisateur anonyme · Answer

Merci j'ai deja faite il me dise pas assez de information dans le message que j'ai recu

Utilisateur anonyme · Answer

Je me souvien pu les ancien mot de passe  je sais juste le nouveau mot de passe actuel

Utilisateur anonyme · Answer

et les adresse des contact que j'ai envoyér je men souvien pu aussi

piloouche · Answer

Bonjour, je rencontre un problème similaire, les informations que je saisit dans la fiche pour récupérer mon compte ne leur conviennent apparemment pas... Mais comme pas mal de personnes, j'aimerai absolument récupérer mes adresses mails mais surtout tous mes mails importants qui sont dans ma boîte de réception à laquelle je n'ai plus accès. mes mails renferment tous mes codes d'accès à différents sites qui me permettent de gérer par exemple mon forfait mobile etc... 
Existe t-il un numéro ou une adresse mail pour joindre quelqu'un qui puisse m'aider à retrouver accès a mon compte??
Merci de votre aide

flo11100 · Answer

bonjour
il arrive la même chose à mon ami, il est sous windows 7, ils lui répondent chaque fois que ses réponses ne conviennent pas.
dans le questionnaire il est demandé des références de carte bancaire utilisée précédemment....que nous n'avons pas donné bien sûr, c'est biazrre quand même, on a jamais rien payé auparavant.

je pense qu au final il faudra qu il se refasse un compte hotmail pour pouvoir réutiliser wlm et avoir une nouvelle adresse mail "saine"

bonne journée

Comment débloquer mon compte hotmail

14 réponses

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