écran noir

Résolu
clawemg -  
Bonjour,
Quand j'allume mon PC il s'affiche un écran noir après le "bienvenu" de Windows 7 je vois que là sourie au milieux mais après c'est un écran tout noir.
Impossible de faire CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire des tâches ni rien. pourtant hier j'ai enlever 73 virus et après ça l'écran noir c'est affiché.
Comment je pourrez faire pour avoir mon bureau s'il vous plait ? merci

15 réponses

Résumé de la discussion

Écran noir après le message de bienvenue de Windows 7 survient lorsque l'utilisateur ne peut accéder ni au bureau ni au gestionnaire des tâches, après avoir supprimé 73 virus. Des propositions évoquent des outils de nettoyage comme DelFix et AdwCleaner et des vérifications liées à ZHPDiag, tandis que certains préconisent un redémarrage simple pour rétablir l'affichage du bureau. D'autres échanges évoquent des vérifications de téléchargements et des éléments visibles dans les dossiers Téléchargements, ou l'examen de rapports générés par des outils de diagnostic. Des éléments de suivi, notamment des journaux d'exécution et des rapports de nettoyage, sont évoqués pour tracer l'origine du blocage, sans qu'une solution unique soit validée dans le fil.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Crymieze57
    c'est quoi comme antivirus et comment tu as procédé ?
    1. clawemg Auteur
      c'est Malwarebytes il as supprimé plein de virus.
    2. Crymieze57
      OUE tu as mis en quarantiane
  2. coniii
    Je te conseille ça :

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

    Cdlt
    1. clawemg Auteur
      Mais je fais quoi avec ça s'il te plait ?
    2. coniii
      Redémarre le PC en Mode Sans Echec avec prise en charge Réseau 1ère Methode (comme expliqué en bas du lien fourni ci-dessus)

      Essaye de télécharger ZhpDiag =>

      ▶Télécharge l'outil de diagnostic ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

      ▶ Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou 7).

      ▶ Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche pour lancer le diagnostic.

      ▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur :

      https://www.cjoint.com/

      ▶ Poste le lien en Réponse
    3. clawemg Auteur
      j'ai encore un plus gros probleme j'essaye de le redemarer en normal mais ça veut pas sa redemare directe en mode sans echec ...
  3. Destrio5 Modérateur
    Bonjour,

    Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système.

    Utilise un point de restauration datant d'avant le problème.
    3. Destrio5 Modérateur
      Relance Malwarebytes' Anti-Malware, va dans Rapports/Logs et copie-colle le rapport parlant des "73 virus" ici s'il te plaît.
      1. clawemg Auteur
        bah ils étais dans quarentaire et j'ai mis tout supprimé
      2. Destrio5 Modérateur
        Je ne parle pas de l'onglet "Quarantaine" mais de l'onglet "Rapports/Logs".
      3. clawemg Auteur
        Oui bah y'avais 5 ligne que j'ai supprimé tout à l'heur
    4. clawemg Auteur
      mais je n'arrive même plus à n'arrive plus à redemarer en normal sa redemare directe en mode sans echec ...
      1. Destrio5 Modérateur
        Tu peux faire la manip' avec ZHPDiag.
        1. clawemg Auteur
          je vais essayé
        2. clawemg Auteur
          ça me met un rapport immense ... mdr je fais quoi maintenant ?
        3. Destrio5 Modérateur
          Tu le copies-colles sur ce site http://pjjoint.malekal.com/ puis tu l'envoies.

          Ensuite, le site va te donner un lien, copie-colle-le ici.
        4. clawemg Auteur
          http://cjoint.com/12ju/BGnpcaBjiZN.htm
          c'est ça qui m'ont donné
        5. clawemg Auteur
          alors ? :S
      2. Destrio5 Modérateur
        Tu as deux antivirus, Microsoft Security Essentials et Avast, il faut en désinstaller un.

        Il y a pas mal d'adwares, fais ceci :

        --> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport :
        http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
        1. clawemg Auteur
          Quel rapport ? parce que ça ma redemarer l'ordinateur
        2. Destrio5 Modérateur
          Tu peux le récupérer à la racine de ton disque dur C.

          Menu Démarrer > Ordinateur > Disque dur C.
        3. clawemg Auteur
          ouai j'y suis et après ?^^
        4. Destrio5 Modérateur
          Double-clique sur le fichier texte AdwCleaner et copie-colle le contenu du Bloc-notes ici.
        5. clawemg Auteur
          ya AdwCleaner[S1] et AdwCleaner[S2] je te copie les deux ?
      4. Destrio5 Modérateur
        --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

        SysRestore
        R3 - URLSearchHook: Softonic_France Toolbar [64Bits] - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 7, 2, 2) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll
        R3 - URLSearchHook: SFT_France Toolbar [64Bits] - {4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.4.1) -- C:\Program Files (x86)\SFT_France\prxtbSFT_.dll
        R3 - URLSearchHook: Softonic_France Toolbar [64Bits] - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 7, 2, 2) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll
        R3 - URLSearchHook: SFT_France Toolbar [64Bits] - {4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.4.1) -- C:\Program Files (x86)\SFT_France\prxtbSFT_.dll
        O2 - BHO: SFT_France [64Bits] - {4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\SFT_France\prxtbSFT_.dll
        O2 - BHO: Softonic_France Toolbar [64Bits] - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll
        OPT:O4 - HKCU\..\Run: [Soft32 Updater.exe] . (.I.T.N.T. - Soft32 Updater.) -- C:\Users\Famille monrose\AppData\Local\Soft32\Soft32 Updater\Soft32 Updater.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-3297891033-3008972598-2076587147-1000\..\Run: [Soft32 Updater.exe] . (.I.T.N.T. - Soft32 Updater.) -- C:\Users\Famille monrose\AppData\Local\Soft32\Soft32 Updater\Soft32 Updater.exe
        OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Computer, Inc. - Pas de description.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\qttask.exe
        OPT:O4 - HKCU\..\RunOnce: [Report] . (...) -- C:\AdwCleaner[S1].txt
        OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\RunOnce: [Malwarebytes Anti-Malware (cleanup)] . (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\cleanup.dll
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-3297891033-3008972598-2076587147-1000\..\RunOnce: [Report] . (...) -- C:\AdwCleaner[S1].txt
        O4 - Global Startup: C:\Users\Famille monrose\Desktop\Video Downloader.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\v-Grabber\youtubeDL.exe (.not file.)
        O42 - Logiciel: Facemoods - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {D0198889-7766-424B-AB81-F16F8EDDFEF4}
        O42 - Logiciel: FreeCompressor - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {1EF93620-4B15-4DB4-B0EA-889E2F187081}
        O42 - Logiciel: SFT_France Toolbar - (.SFT_France.) [HKLM] -- SFT_France Toolbar
        O42 - Logiciel: SweetIM for Messenger 3.6 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {B85C4CB2-B352-4BD8-818C-BCE353599107}
        O42 - Logiciel: SweetPacks Toolbar for Internet Explorer 4.4 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {2F603A45-D956-496B-81B5-50D782424976}
        O42 - Logiciel: iLivid - (.Bandoo Media Inc..) [HKLM] -- iLivid
        O42 - Logiciel: iLivid - (.Bandoo Media Inc..) [HKLM] -- {8D15E1B2-D2B7-4A17-B44B-D2DDE5981406}
        [HKCU\Software\AppDataLow\Software\SFT_France]
        [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France]
        [HKLM\Software\FreeCompressor]
        [HKLM\Software\SFT_France]
        [HKLM\Software\Softonic_France]
        [HKLM\Software\Safer Networking Limited]
        [HKLM\Software\Softonic_France]
        [HKLM\Software\Trymedia Systems]
        [HKLM\Software\ilivid]
        [HKLM\Software\toolbar]
        O43 - CFD: 26/01/2012 - 12:09:42 - [4,631] ----D C:\Program Files (x86)\SFT_France
        O43 - CFD: 08/08/2010 - 15:24:57 - [2,817] ----D C:\Program Files (x86)\Softonic_France
        O43 - CFD: 25/01/2012 - 17:53:45 - [2,214] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
        O43 - CFD: 25/01/2012 - 17:53:45 - [0,177] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
        O43 - CFD: 23/08/2011 - 22:49:14 - [1,555] ----D C:\ProgramData\Trymedia
        O43 - CFD: 23/01/2012 - 14:15:21 - [0,543] ----D C:\Users\Famille monrose\AppData\Local\freecompressor Air
        O43 - CFD: 07/03/2011 - 22:51:39 - [0,001] ----D C:\Users\Famille monrose\AppData\Local\Moovida
        O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {E5D70993-F56B-4425-9D47-01957DDDDA32} - (Search the web (Softonic)) - https://en.softonic.com
        [MD5.A62D2C9BE94C4687A947CD3BD02E9C97] [SPRF][23/01/2012] (...) -- C:\Users\Famille monrose\AppData\Roaming\9pe2b84frkqj182y.dat [8]
        O87 - FAEL: "{FFCA1792-6C7D-4170-8F53-C937A98AAEBF}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Users\Famille monrose\Documents\Fichier Emilie\SweetImSetup.exe (.not file.)
        O87 - FAEL: "{B67E2648-BFAF-4E39-A63A-464854345B13}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Users\Famille monrose\Documents\Fichier Emilie\SweetImSetup.exe (.not file.)
        [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{11109EB1-7D52-4512-88AD-9D837AEED46F}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{20FE21D0-8895-4F5F-A5D2-709170290006}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2F603A45-D956-496B-81B5-50D782424976}]
        [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
        [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{6ad30cb8-7064-4664-8039-d9bb95cba878}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{7713A018-8482-48FA-8BD3-46A9D319693F}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{7894081D-0CF3-4663-B371-79DB59C32FC3}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{85fe1096-281b-4cb9-82b6-d8eba5830035}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{9D2F73EA-AA92-4C9C-9FA5-666B725E8E75}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{AC6240AE-33B6-40D3-8683-31BBE86049A0}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{AC6240AE-33B6-40D3-8683-31BBE86049A0}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{b13e6377-ec0a-4c07-ac89-dcd48b57203d}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{C382B99A-E317-4842-8448-70ADDAC750CA}]
        [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{DD68F52E-1436-4C5C-8191-A1FA6AE566D4}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{E6E1D9F5-DC91-458F-89B8-FACFBD132A91}]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{E9E9C4BC-BD4D-4486-9092-C43FDF8F911B}]
        [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ED846B6D-C294-4DFF-9AF6-44BDA49C0ED1}]
        [HKCU\Software\freeCompressor]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\freeCompressor]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\ilivid]
        [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Softonic_France]
        [HKCU\Software\Toolbar]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Toolbar]
        [HKLM\Software\WOW6432Node\Trymedia Systems]
        C:\Program Files (x86)\Softonic_France
        C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Extensions\ffxtlbr@babylon.com
        C:\ProgramData\Trymedia
        C:\Users\Famille monrose\AppData\Local\Moovida
        C:\Users\Famille monrose\AppData\LocalLow\Softonic_France
        EmptyCLSID
        EmptyFlash
        EmptyTemp

        --> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        --> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper).

        --> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

        --> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

        --> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
        2. Destrio5 Modérateur
          Ce n'est pas un rapport ZHPFix.
        3. clawemg Auteur
          bah j'ai copier le texte en gras j'ai ouvert ZHP en administrateur et j'ai copier le texte en gras dans le cardre blanc et j'ai mis lancer scan ? c'est pas ça ?...
        4. Destrio5 Modérateur
          Je crois que tu as lancé ZHPDiag à la place de ZHPFix.
        5. clawemg Auteur
          ah ui je vien de comprendre! attend
      5. Destrio5 Modérateur
        On a réussi.

        Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.
        1. clawemg Auteur
          d'accord je te fais ça de suite
        2. clawemg Auteur
          attend ça bug lol
        3. clawemg Auteur
          ça bug a 43% u_u ça met ZhpDiag ne repond pas ><
        4. Destrio5 Modérateur
          Il va se débloquer tout seul.
        5. clawemg Auteur
          att jle relance
      6. cybyZ
        un fichier système a du être reconnu comme un virus et a été supprimé sa arrive des fois
        1. clawemg Auteur
          Okay' ^^
        2. Destrio5 Modérateur
          Ce n'est pas le cas ici.
      7. Destrio5 Modérateur
        Oui.

        Zalman OtShot, ça te dit quelque chose ?

        Je ne vois pas Microsoft Security Essentials dans la liste des programmes installés alors qu'il apparaît dans la liste des programmes qui se lancent au démarrage. Tu le vois en bas à droite à côté de l'horloge ?
        1. clawemg Auteur
          Non :S je le vois pas non plus
        2. Destrio5 Modérateur
          Tu l'avais installé puis désinstallé pour mettre Avast à la place ?
        3. clawemg Auteur
          je l'avais désinstalle après j'avais installe Avast. mais bizarrement je le voie dans désinstallé un programme mais pas en bas a coter de l'horloge
        4. Destrio5 Modérateur
          Si tu essaies de le désinstaller, que se passe-t-il ?
        5. clawemg Auteur
          euh j'ai pas essayer mdr si tu veux j'essaye
      8. Destrio5 Modérateur
        --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

        SysRestore
        R3 - URLSearchHook: SFT_France Toolbar [64Bits] - {4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91} . (...) (No version) -- C:\Program Files (x86)\SFT_France\prxtbSFT_.dll
        O2 - BHO: SFT_France [64Bits] - {4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91} . (...) -- C:\Program Files (x86)\SFT_France\prxtbSFT_.dll (.not file.)
        O4 - HKLM\..\Run: [MSC] . (.Microsoft Corporation - Microsoft Security Client User Interface.) -- c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
        c:\Program Files\Microsoft Security Client
        O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Otshot] c:\program files\otshot\otshot.exe (.not file.)
        O23 - Service: otshot (otshot) . (...) - C:\program files\otshot\ZalmanUpdateService.exe
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [CapSchedInst] (...) -- c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Live TV\Kernel\TV\CapSchedInst.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [CapSvcInst] (...) -- c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Live TV\Kernel\TV\CapSvcInst.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [CapUninst] (...) -- c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Live TV\Kernel\TV\CapUninst.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [CLMLSvc] (...) -- c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DVDAgent] (...) -- c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Users\Famille monrose\AppData\Local\BrightBreezeSA\bin\3.0.5.0\BrightBreezeSA.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [TVAgent] (...) -- c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Live TV\TVAgent.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{58C46FD7-C58A-4F33-B721-09ABBDDBDC18}] (...) -- C:\Users\Famille monrose\AppData\Local\Temp\Softonic_France.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B705A4AD-6518-4BDE-821C-3508B4378D5E}] (...) -- C:\Users\Famille monrose\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\83NP2V0K\western_commandos_la_revanche_de_cooper_demo_francais[1]
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C101C78B-5D6E-4780-A6A1-FCA4E4A415A1}] (...) -- C:\Users\Famille monrose\Desktop\FantasyTennis_Setup.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [HP Support Assistant Quick Start] (...) -- C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPSFMessenger\HPSFMsgr.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [PC Health Analysis] (...) -- C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe (.not file.)
        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [PC Tuneup] (...) -- C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe (.not file.)
        O42 - Logiciel: Facemoods - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {D0198889-7766-424B-AB81-F16F8EDDFEF4}
        O42 - Logiciel: FreeCompressor - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {1EF93620-4B15-4DB4-B0EA-889E2F187081}
        O42 - Logiciel: SFT_France Toolbar - (.SFT_France.) [HKLM] -- SFT_France Toolbar
        O42 - Logiciel: SweetIM for Messenger 3.6 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {B85C4CB2-B352-4BD8-818C-BCE353599107}
        O42 - Logiciel: iLivid - (.Bandoo Media Inc..) [HKLM] -- iLivid
        O42 - Logiciel: iLivid - (.Bandoo Media Inc..) [HKLM] -- {8D15E1B2-D2B7-4A17-B44B-D2DDE5981406}
        [HKLM\Software\SFT_France]
        [HKLM\Software\ZalmanInstaller_otshot]
        O43 - CFD: 29/06/2012 - 03:15:22 - [8,513] ----D C:\Program Files (x86)\otshot
        O43 - CFD: 29/04/2012 - 18:31:24 - [1,126] ----D C:\Program Files (x86)\Microsoft Security Client
        O43 - CFD: 12/07/2012 - 23:07:30 - [2,954] ----D C:\Users\Famille monrose\AppData\Roaming\ZalmanInstaller_otshot
        SS - | Auto 231576 | (otshot) . (...) - C:\program files\otshot\ZalmanUpdateService.exe
        EmptyCLSID
        EmptyFlash
        EmptyTemp

        --> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        --> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper).

        --> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

        --> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

        --> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
        1. clawemg Auteur
          Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
          Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-13-07-2012-18-42-25.txt
          Run by Famille monrose at 13/07/2012 18:42:25
          Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
          Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

          ========== Logiciel(s) ==========
          ABSENT Software Key: {D0198889-7766-424B-AB81-F16F8EDDFEF4}
          ABSENT Software Key: {1EF93620-4B15-4DB4-B0EA-889E2F187081}
          ABSENT Software Key: SFT_France Toolbar
          ABSENT Software Key: {B85C4CB2-B352-4BD8-818C-BCE353599107}
          ABSENT Software Key: iLivid
          ABSENT Software Key: {8D15E1B2-D2B7-4A17-B44B-D2DDE5981406}

          ========== Clé(s) du Registre ==========
          ABSENT Key: CLSID BHO: {4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91}
          SUPPRIME Key*: Service: otshot
          ABSENT Key: HKLM\Software\SFT_France
          ABSENT Key: HKLM\Software\ZalmanInstaller_otshot
          ABSENT Key: Service: otshot

          ========== Valeur(s) du Registre ==========
          ABSENT URLSearchHook: {4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91}
          SUPPRIME RunValue: MSC
          SUPPRIME RunValue: Otshot

          ========== Dossier(s) ==========
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Famille monrose\AppData\Local\{BBA0A8CA-B633-476E-95EC-C67FDD6E81AF}
          SUPPRIME Folder: C:\Users\Famille monrose\AppData\Local\{D0E7F8D7-8496-478A-9090-471AC24AF0F6}
          SUPPRIME Flash Cookies:
          SUPPRIME Temporaires Windows:

          ========== Fichier(s) ==========
          ABSENT File: c:\program files (x86)\sft_france\prxtbsft_.dll
          SUPPRIME Reboot c:\program files\microsoft security client\msseces.exe
          ABSENT File: c:\program files\otshot\otshot.exe
          SUPPRIME File: c:\program files\otshot\zalmanupdateservice.exe
          ABSENT Folder/File: c:\users\famille monrose\appdata\local\microsoft\windows\temporary internet files\content.ie5\83np2v0k\western_commandos_la_revanche_de_cooper_demo_francais
          ABSENT File: c:\program files\otshot\zalmanupdateservice.exe
          SUPPRIME Flash Cookies:
          SUPPRIME Temporaires Windows:

          ========== Tache planifiée ==========
          SUPPRIME Task: CapSchedInst
          SUPPRIME Task: CapSvcInst
          SUPPRIME Task: CapUninst
          SUPPRIME Task: CLMLSvc
          SUPPRIME Task: DVDAgent
          SUPPRIME Task: RunAsStdUser Task
          SUPPRIME Task: TVAgent
          SUPPRIME Task: {58C46FD7-C58A-4F33-B721-09ABBDDBDC18}
          SUPPRIME Task: {B705A4AD-6518-4BDE-821C-3508B4378D5E}
          SUPPRIME Task: {C101C78B-5D6E-4780-A6A1-FCA4E4A415A1}
          SUPPRIME Task: HP Support Assistant Quick Start
          SUPPRIME Task: PC Health Analysis
          SUPPRIME Task: PC Tuneup

          ========== Restauration Système ==========
          Point de restauration du système créé avec succès

          ========== Récapitulatif ==========
          5 : Clé(s) du Registre
          3 : Valeur(s) du Registre
          4 : Dossier(s)
          8 : Fichier(s)
          6 : Logiciel(s)
          13 : Tache planifiée
          1 : Restauration Système

          End of clean in 01mn 19s

          ========== Chemin de fichier rapport ==========
          C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/07/2012 16:01:33 [135681]
          C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 13/07/2012 16:08:11 [5316]
          C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 13/07/2012 18:42:25 [2938]

          voilà
      9. Destrio5 Modérateur
        Pour finir (enfin :D) :

        1/

        ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau.
        * Clique droit sur DelFix et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
        * Clique sur le bouton Suppression.
        * Poste le rapport (C:\DelFixSuppr.txt).
        * Supprime DelFix.

        2/

        ---> Télécharge et installe CCleaner.
        * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
        * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

        3/

        ---> Il est nécessaire de supprimer les points de restauration. Ensuite, crée un point de restauration.

        ==Prévention==

        Désinstalle Java(TM) 6 Update 21.

        Mets à jour Java :
        https://www.java.com/fr/download/

        Voici un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet (A lire avec Adobe Reader) : Lien

        Sois plus vigilant sur Internet ;)
        1. coniii
          Si jpeux me permettre gaffe au P2P aussi ;-) ya pas que des avantages :/
        2. clawemg Auteur
          Jte poste le rapport alors ?
        4. clawemg Auteur
          c'est bizarre... quand je télécharge (avec mozilla firefox) bah je fais 2 clique pour l'installe quoi et bah sa fais rien je peux pas l'installer grrrr ! ><
        5. Destrio5 Modérateur
          Tu parles de DelFix ?

          Va dans le dossier où tu l'as téléchargé, clique droit dessus et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.

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