Pilote pour pavé tactile..

Bonjour,

<config>Windows XP / googlechrome>

PC portable compaq C750EF ; serie presario C700

c'est un pc qui fonctionnait à la base sous vista.
suite à un bug, j'ai réinstallé XP pro

Problème : mon pavé tactile fonctionne mais qu'avec les fonctions de base.

L'ascenseur ne fonctionne pas, pas de possibilité de régler la sensibilité du pavé tactile.

J'ai essayé plusieurs pilotes(synaptics) mais après l'installation et le re-démarrage lorsque je regarde les options disponibles pour la "souris"
Il ne me détecte uniquement : " dispositif de pointage standard" alors que les personnes qui ont accès aux options avancées ont en général inscrit : ' synaptics touchpad + version du driver...

quelqu'un à déja été confronté à ce problème et trouvé une solution???
MERCI

26 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur un pavé tactile fonctionnant seulement en mode basique après réinstallation de Windows XP sur un portable Compaq C750EF, sans possibilité de régler la sensibilité. Des tentatives d'installation de pilotes Synaptics ont été évoquées, avec des éléments indiquant que le contrôleur de bus SM doit être résolu pour faire évoluer le pavé tactile. Le meilleur retour note que le contrôle du bus SM a pu fonctionner après une modification mais que le pilote souris reste en version ancienne ou non détectable, nécessitant éventuellement le site officiel de Synaptics. Certaines indications suggèrent de vérifier les identifiants matériels (PCI/VEN et DEV) du contrôleur de bus SM pour cibler le bon pilote et éviter les erreurs, une étape technique utile si l'installation directe échoue.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour
    Voir ici
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=3559103#N150
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    1. tout d'abord merci,

      j'avais bien essayer cette solution avant de poster mon message mais sans succès.

      Avec cette solution il ne me propose même pas les options avancées.

      En téléchargeant directement un driver touchpad, je vois les options avancées, mais grisées et non accessibles.

      ce que je trouve bizarre, après avoir installer ce driver, lorsque je clique sur le driver de la souris via le panneau de config...le pilote date de 2001!!!?
      Je l'avais désinstallé, mais au re démarrage il a dû se remettre!!!
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      1. Modérateur
        Essayer de mettre ceux ci
        http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-58982-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=2093&product=3559103&sw_lang=
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    2. je suis maintenant sous XP,(d'origine, effectivement c'était vista)
      le dernier que vous me communiquez est pour vista. j'ai néanmoins essayé mais sans succès. Lors de l'installe, un message d'erreur indique (en gros) que je n'ai pas le bon "OS"
      Merci quand même
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      1. encore merci pour votre aide.

        j'ai essayé d'utiliser HP update.
        Visiblement, après installation de ce programme il n'y a pas de mise à jour à effectuer.
        donc pas de solution non plus de ce côté.

        Nota. ouvrir le programme de mise à jour, je n'ai pas trouver "aide et support' à partir du menu démarrer/

        J'ai lancer la mise à jour HP via " tous les programmes" mais j'arrive directement à l'étape N°4 (importance ou pas???)

        cordialement
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        1. slt

          Drivers | Synaptics :
          http://www.synaptics.com/resources/drivers <= SITE OFFICIEL

          à vous lire
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      2. baladur13

        1er lien : je l'avais déjà essayer avant de demander de l'aide:

        e l'installe, parfait, lorsque je clic pour régler les fameux paramètres, un onglet : options de réglages apparaît, je me dit super, c'est gagné (je retrouve ce qui apparaît dans les tutos, mais en fait, lorsque je l'ouvre, c'est comme si il n'y avait pas d'options dedans (comme si mon pc n'étais pas compatible avec ces options.

        Nota : le nom du périphérique : dispositif de pointage standart alors que dans les tutos ce n'est pas ce nom qui apparaît mais "en gros"dispositif synaptics V .....

        donc toujours pas trouver

        deuxième lien : ma config : déjà essayer également : propose pas de mise à jour par rapport à ce que j'ai.

        Librequetucrois

        tout d'abord, Merci également de s'intéressé à mon sujet.

        je retombe sur à même version à quelque chose prêt que le lien de Baladur13, j'ai malgré tout essayé : même résultat que le lien de baladur13.
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        1. Modérateur
          le problème est que Hp développe ses propres pilotes pour les éléments qu'il utilise du coup les pilotes du constructeur de l'élément sont caduques..

          Reste donc a chercher parmi les portables plus anciens des pilotes XP pour synaptics touchpad ; Bon courage.
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      3. voilà je dois avoir le même problème que cet homme:

        http://www.forum-des-portables-asus.fr/p41765-25-05-2011-193842.html

        comment savoir quel est mon touchpad? et sa ref?

        merci.
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        1. Modérateur
          essaye de voir avec SIW ou Everest
          Ils donnent des infos sur le matériel installé
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      4. visiblement ce n'est pas çà non plus,

        J'ai été dans les propriétés de la souris et c'est bien

        synaptics ps/2 port touchpad

        en revanche les symptômes sont identiques!!!!
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        1. bonjour,

          avec everest, même résultat : synaptics ps/2 touch pad, Il retrouve même la version du logiciel 15 .... (le dernier installé)

          effectivement comme vous stipulez sur votre message du 19/01/2012 à 22H56, il faudrait peut être chercher un ancien pilote ....

          Mais là je ne sais pas dans quelle direction chercher car je n'ai pas de CD avec ce Pc et en plus il tournait avec vista à l'origine....
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          1. Modérateur
            Il faut sur le site de HP faire le tour des Hp compaq
            exemple pour le C500
            on trouve pour XP
            Pavé tactile Synaptics ?
            2007-03-27 , Version:9.1.11 Q, 16.93M (?Versions antérieures disponibles)?
            Ce package contient le pilote de pavé numérique Synaptics destiné aux systèmes d'exploitation répertoriés. Le pilote fournit des fonctionnalités avancées telles que PalmCheck, EdgeMotion, des zones ...
            http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=3357396#N185
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        2. 1er point, j'ai essayé à tout hasard ce dernier pilote conçu pour le C500

          çà ne marche pas (pilote non adapté à mon pc)

          si j'ai bien compris il faut que je trouve un pilote HP conçu pour XP, donc pas forcement pour le C750EF (mon pc) qui était livré avec vista à l'origine.

          Il serait peu être plus judicieux de rechercher dans la gamme des C700 et leurs déclinaisons...???

          confirmez moi ou pas mes dires et je commencerai les recherches dans ce sens.
          merci
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          1. Modérateur
            C'est cela, mais mes recherches dans la gamme des C700 n'ont rien données d'autres que ce que l'on trouve pour le c750ef

            Mais j'ai pas fait tout les modèles...
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        3. Modérateur
          Bonjour,

          As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
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          1. Bonjour Kaneagle, merci également de s'intéresser à mon sujet

            effectivement depuis ma nouvelle installation, il me reste 2 points d'interrogations jaunes:

            Il s'agit de : autres périphéries

            et en décalé dans ce même point figure une 2ème ligne intitulé : contrôleur de bus SM!

            Je ne sais pas si çà peut avoir un lien avec mon souci!!

            Nota : Lorsque j'installe le dernier pilote correspondant bien à mon PC, dans le gestionnaire des taches, le pilote apparaît bien avec l'année 2010 ou 2011. sinon c'est un pilote par défaut de 2001 qui s'affiche toujours. Et lorsque je fait "mise à jour", : impossible.

            Nota baladur13 : j'ai essayé d'autres pilotes tel que celui du C500 mais à chaque fois, même message (en gros, c'est pas pour le bon PC) effectivement puisque j'ai un C750EF....)
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            1. Modérateur
              Fais clic droit sur contrôleur de bus sm, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant de matériel.
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              1. il y avait ces 4 lignes.

                PCI\VEN_8086&DEV_283E&SUBSYS_30D9103C&REV_03
                PCI\VEN_8086&DEV_283E&SUBSYS_30D9103C
                PCI\VEN_8086&DEV_283E&CC_0C0500
                PCI\VEN_8086&DEV_283E&CC_0C05

                Vous pensez que le contrôleur de bus SM a un lien avec mon pavé tactyle?
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                1. Modérateur
                  Télécharge ce pilote --> Chipset.rar
                  Dézippe-le et installe-le manuellement:
                  Va dans le gestionnaire de périphériques
                  Fais un clic droit sur le périphérique en question
                  Mettre à jour le pilote
                  Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
                  Ne pas rechercher
                  Disque fourni
                  Parcourir
                  Va dans le dossier dézippé --> XP
                  Sélectionne le fichier --> ich8core.inf
                  Redémarre.

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                  1. ok merci, nickel, çà a fonctionné pour le contrôleur de bus SM.

                    mais toujours rien pour mon problème de pilote souris ou (pavé tactile) puisque c'est un portable

                    le pavé tactile fonctionne mais que partiellement (comme avant) : pas d'ascenseur et pas de réglage de la sensibilité ...
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                    1. J 'avais réinstallé ce pilote après avoir résolu le problème du contrôleur de bus SM, toujours pareil...

                      Malgré cette installation, lorsque je regarde le pilote de la souris reste en 2001, or le lien que vous me donné est de 2007( sauf erreur de ma part)! curieux, NON?
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                      1. Modérateur
                        Essaie avec ce --> pilote
                        Dézippe-le et installe-le manuellement:
                        Va dans le gestionnaire de périphériques
                        Fais un clic droit sur le périphérique en question
                        Mettre à jour le pilote
                        Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
                        Ne pas rechercher
                        Disque fourni
                        Parcourir
                        Va dans le dossier dézippé --> vi32
                        Sélectionne le fichier --> Apfiltr.inf
                        Redémarre.
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                        1. je n'arrive pas à l'installer manuellement.

                          J'explique ma démarche :

                          J'ai winrar, je fais un clic droit sur le pilote (c'est un .exe) , je fais extraire ici ; je me trouve en présence d'un dossier "dick1" avec 10 fichiers, aucun d'entre eux n'ai le dossier "vi32" et donc pas non plus de fichier "apfiltr.inf"
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