Problème DNS

OD033 -

Bonjour,

j'ai la box numéricable, depuis qq temps mon ordi se déconnecte tout le temps, il n'est plus à l'heure, il semblerait que ce soit un problème DNS. Je suis une mamie pas très douée.
Qui peut m'aider, d'avance merci.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
matrix4422 Contributeur
Bonjour,

S'il n'est plus à l'heure, ça vient de la pile sur la carte mère de votre ordinateur. Cela peut en effet causer des déconnexions.
Il faut changer la pile, et pour cela il faut démonter la tour et retirer la pile.
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1. OD033
  
  Mon ordi est un portable et j'ai changé la pile au mois de juin
  
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2. fydh
  
  Et vous dites être une "mamie pas très douée" ? Je ne peux pas vous aider, mais je me dois de vous tirer mon chapeau !
  
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3. matrix4422 Contributeur
  
  Effectivement il doit y avoir un problème car il n'y a aucun rapport entre les DNS et l'heure.
  Quand vous rallumer le pc, il n'est plus à l'heure et à la bonne date ?
  
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4. OD033
  
  OUI, mais c'est bizarre j'ai été contacté par Numéricable pour une modification de mon bouquet téléphonique, ils sont intervenus directement sur HD BOX TV et c'est depuis que j'ai ces problèmes et que en plus de l'heure, mon PC se déconnexte d'internet dès que je ne suis plus dessus en permanence.
  
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5. matrix4422 Contributeur
  
  Est ce que c'est votre PC qui se déconnecte ou carrément votre box ?
  
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Réponse 2 / 2
brupala
Salut,
pourquoi dis tu que c'est un problème dns ?
qu'est ce qu'a fait exactement numéricâble ? dans quel but ?
tu parles de bouquet téléphonique, ça doit être bouquet numérique (les chaines TV) plutôt, non ?
Comment se manifestent ces déconnexions quel est le message d'erreur ?
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