Crédit.

Guekung -  
Bonjour,

Cela fait 2 jours que j'ai le samsung Galaxy Gio.
Mon crédit c'est d'un coup vidé entièrement.
Malheuresement je ne sais pas pourquoi si quelqu'un à une réponse je ne dit pas non ;-)

3 réponses

  1. man766
    Bonjour,

    Que veut-tu dire par là???
    De toute façon dans tous les cas va voir ton opérateur et t'explique la situation parce que on pourra malheureusement rien faire pour toi
    1. Guekung
      Il est arrivé que je vais pour consulter mon crédit qui été de 15€ par là, et la je reçoit un sms qui me dit que j'ai épuisé tous mon crédit, et pourtant il ne me semble pas être aller sur internet ou quoi que ce soit.
      Je n'arrive pas a avoir mon opérateur sur internet ce qui me dérange beaucoup.
    2. man766
      Le mieux c'est de te déranger sur place ou même par téléphone il réponde toujours sauf au heures de fermeture^^
    3. Guekung
      justement je voulais au début par téléphone mais je ne trouve pas leur numéro ! !
    4. man766
      pour les numéro tu peux les obtenir sur internet sur leur site
    5. Guekung
      je ne l'est pas trouver !
  2. Kelabo
    Bonjour,

    Les smartphones se connectent régulièrement sur internet pour les mises à jour des applications ou des widgets présents sur le mobile.

    Donc il faut :

    - soit rajouter une option internet à votre offre si vous disposez par exemple d'un forfait bloqué, classic ou autre.

    - soit paramètrer votre mobile afin qu'il ne se connecte plus du tout sur internet.

    Si vous ne faîtes pas ça ... à chaque rechargement ( 5€ 10€ etc...) vous verrez votre crédit diminuer jusqu'à épuisement (en 1 heure, 1 jour, 2 jours ... selon les mises à jour automatique de votre mobile).
    1. Kelabo
      http://www.contact.bouyguestelecom.fr/
  3. Kelabo
    Pour désactiver internet sur le samsung GIO

    Paramètres
    Sans fils et réseaux
    Réseaux mobiles

    et Décochez "Autoriser connexions données" +"Itinérance".

    Votre Samsung ne se connectera plus automatiquement sur internet :-)

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