Peut etre un virus...

Résolu
Bonjour, j'ai deja essayé de trouver une solution dans la rubrique audio mais pas de resultat donc me vla chez les vilains virus...

je n'ai pas de son (code 10) et pas de solution meme en reinstallant les pilotes et en bidouillant... le pire c'est que le son revient une fois de temps en temps sans rien toucher mais il repart aussi sec (aprés une demi heure a peu prés) je ne comprend rien... une solution?

pas de lecteur non plus je met un cd je l'entend tourner mais rien... il n'est meme pas présent dans "ordinateur"...

merci de votre aide...

91 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l'absence de son sous Windows Vista, affichant le code 10 et des dysfonctionnements fluctuants qui réapparaissent après quelques minutes malgré la réinstallation des pilotes. Plusieurs réponses suggèrent de privilégier la mise à jour ou l'installation d'un pilote Realtek audio approprié, puis de désinstaller les anciennes entrées dans le gestionnaire des périphériques. En pratique, l'installation du pilote Realtek correct, suivie d'un redémarrage, a permis à certains utilisateurs de restaurer le son et de supprimer des entrées indésirables qui semblaient bloquer la carte. En complément, certains échanges soulignent que des entrées inconnues ou des conflits logiciels peuvent masquer le dysfonctionnement, d'où l'importance de nettoyer le gestionnaire de périphériques avant l'installation du pilote Realtek.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. g zhpdiag ça peut aider?
    0
    1. Quelques précisions seraient utiles ?
      Carte son ?
      Drivers ?
      Carte graphique ?
      0
      1. ben jvoudrai que mon son et mon lecteur fonctionne...
        comment savoir si je suis infecté? plusieurs scans minutieux avast n'ont rien trouver...
        quant je lance zhpdiag pour trouver une eventuelle erreur il bug.
        l'autre jour c'etait le net qui deconnais...
        0
        1. scan shpdiag:

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijx5XpwCn.txt
          0
          1. Salut:

            - Télécharge Reload_TDSSKiller
            http://dl.dropbox.com/u/21363431/Reload_Tdsskiller.exe

            -Télécharge la derniere version.

            -Relance-le

            choisis : lancer le nettoyage

            TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

            une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

            sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

            - Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

            Ensuite:

            Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
            http://www.malwarebytes.org/mbam.php
            * Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
            * Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
            * Coche l'option "Exécuter un examen rapide" puis sur le bouton "Rechercher"
            * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

            A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

            * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

            Si des menaces ont été détectées :

            * Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
            * Choisis l'option "Supprimer la sélection"
            * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
            * Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
            * Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

            Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message
            0
            1. Fais une recherche de virus avec ton antivirus.
              -6
              1. ok vent d'ouest merci je m'y attelle...
                pour tititeufteuf ça c dejas fait...
                0
                1. rien trouvé les deux...
                  j'en ai mare on trouve rien...
                  0
                  1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij72EaWHa.txt
                    0
                    1. ya quelqu'un?
                      Si ça peu aider, voir dans la rubrique "audio..." titre " gros soucis audio"
                      ça donnera peut etre des indices...
                      0
                      1. D'après moi, t'as un petit virus, cependant, as-tu changer un composant de ton ordinateur ?
                        -4
                        1. merci de me repondre...
                          non rien touché...
                          pour les virus scan: avast + tdsskiller + zhpdiag + malewarebytes: rien trouvé! je pense qu'il y a eu un virus qui a foutu la merde mais maintenant partis mais laissé de la merde...
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                          1. le changement d'un disque dur rentre en ligne de compte?
                            pourtant tout réinstallé...
                            0
                            1. Vraiment bizarre ! Appelle le service client du fabriquant de ton ordinateur pour leur porter plainte.
                              -2
                              1. bonsoir,

                                * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

                                https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
                                ou
                                http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
                                ou
                                https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                                * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

                                /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                                * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                                * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                                * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
                                http://www.cijoint.fr/
                                ou :
                                http://dl.free.fr
                                ou :
                                http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
                                ou :
                                https://www.terafiles.net/
                                1
                                1. C'est fait. voici le lien:
                                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij0bVYb5y.txt
                                  0
                                  1. bonjour,
                                    zhpdiag n'est pas à jour !
                                    Update du 14/08/2011

                                    relance le,
                                    clique sur la flèche verte pour lancer sa mise à jour,

                                    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                                    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                                    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
                                    http://www.cijoint.fr/
                                    ou :
                                    http://dl.free.fr
                                    ou :
                                    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
                                    ou :
                                    https://www.terafiles.net/
                                    1
                                    1. * Télécharge TDSSKiller sur ton bureau :

                                      https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe

                                      * Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )

                                      * Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.

                                      * Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now]

                                      * Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC.

                                      * Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

                                      Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt.

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